to read complaints and reviews, or file yours.Motosikletim İçin Yedek Parça Temininde Yaşanan Uzun Bekleyiş
2022 model RKS Dark Blue 50 CC motosikletimin motor dış kapağı fabrikada bulunmadığı için yaklaşık 1,5 aydır parça temini bekliyorum.
Denizli'deki Class Motor yetkili servisine başvurdum ve 3 hafta boyunca herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonrasında kendim servisi aradım, bana fabrikada parça olmadığını ve temin edilemeyeceğini söylediler. Bu süreçte motosikletim evde kullanılmadan bekliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Parça temininin bir an önce sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2022 model RKS Dark Blue 50 CC motosiklet aldım ve aldığıma gerçekten pişman oldum. Yaklaşık 3 aydır debriyaj yan kapak parçasını bulamıyorum. Hiçbir serviste, parçacıda veya internette bu parça yok. Üstelik piyasadaki diğer yan sanayi parçalar da uyumlu değil; çünkü piyasadakiler 40 cm, benim motorumun parçası ise 43 cm olarak üretilmiş.
Denizli Pamukkale’de yaşıyorum ve parçayı bulmak için servise başvurdum. 3 hafta bekledim, ancak servis de fabrikadan yanıt beklediklerini söyledi. Sonrasında tekrar aradığımda, parçanın fabrikada da olmadığını ilettiler. Daha önce de benzer parça temin sıkıntıları yaşadım. Parçanın fiyatı için 2200 TL denildi ama ürün gelmediği için iptal edildi, normal fiyatı ise 1550 TL civarında.
Madem bu motoru üretiyorlar, parçasını da üretip temin etmeliler. Satarken her şeyi anlatıyorlar ama iş parça bulmaya gelince ortada parça yok. Ben bu parçanın bir an önce temin edilmesini istiyorum.
