to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS SRK 250RR model motosikletimi yaz aylarında ikinci el olarak aldım. Yaklaşık iki ay önce krank mili yamulması sorunu yaşadım ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Motorumun şasi numarası: LBBN56006RBG07304.
Yetkili servise başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sorun yalnızca krank miliyle ilgili olmasına rağmen, fabrika tarafından sadece krank mili satışı yapılmıyor. Komple krank almak zorunda bırakılıyorum ve sadece krank için 25.000 TL gibi yüksek bir fiyat verildi (işçilik hariç). Oysa motorun ikinci el piyasa değeri 150-160 bin TL civarında.
Küçük bir parça için komple krank almak hem maliyetli hem de kullanıcı açısından mağduriyet yaratıyor. Sadece krank milinin ayrı olarak satılmasını ve bu konuda çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 ay kadar önce RKS R250 marka bir motosiklet aldım. İlk bakımı yaptırdıktan sonra zincirimin yalpaladığını fark ettim ve yetkili servisine götürdüm ve 'önemli bir şey değildir ikinci bakıma geldiğinde bakalım' cevabını aldım. İkinci bakımı yapıldıktan sonra zincir dişli parçasının yamuk ol...
RKS SRK 250 RS model motosikletim arıza yaptı. 22.08.2024 tarihinde servise bıraktım, garanti kapsamında yapılacağını belirttiler. Garanti unsurlarında 45 iş gününde arızanın giderilerek teslim edileceği belirtiliyor fakat 60 iş gününü geçti, hâlâ parçalar gelmedi. Garanti şartlarına göre azami süre...
Ocak ayının başında aldığım RKS a250 motorumu önce teslim edemediler. Tescil için 15 gün beklettiler, bekledik. 16 Ocak'ta aradılar, teslim almak için bayiye gittim. Motoru teslim aldım, ardından notere gidip ruhsatımı çıkardım ve hemen yanındaki benzinliğe gittim. Yani bu motoru bayiden çıkardıktan...
Sıfır olarak aldığım RKS Blade 250 motorumun 5. Ayında yakıt pompasının arızalandığını yetkili servis söyledi ve garanti kapsamında değiştirileceğini bildirdiler. Servisinde 2 hafta içinde parçanın geleceği ve sorunun giderileceği söylendi. Yaklaşık 1 aydır parça hala gelmedi fabrikanın müşteri hizm...
RKS RZ250S model motosikletimin ön çamurluğu, vidalarından gevşeyip yolda giderken bir anda düştü ve parçalandı. Yaklaşık 3 ay önce Bandırma’daki yetkili servis üzerinden yeni ön çamurluk siparişi verdim. Ancak parça bir türlü gelmedi, defalarca yetkili servisle iletişime geçtim. Her seferinde sipar...
Yorumlar