to read complaints and reviews, or file yours.Servis Ve Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Motosikletimi 3 Aydır Kullanamıyorum
2022 model RKS Motor 125 Premium motosikletimi 2023 yılında İstanbul’daki bir bayiden sıfır olarak aldım. Aracı sadece site içinde, kısa mesafelerde kullandım ve toplamda 1600 km yol yaptım. 9 Temmuz’dan beri arka fren tutmamaya başladı. Bu sorun nedeniyle İstanbul’daki tüm yetkili servisleri aradım, ancak hiçbirinden randevu alamadım. Özellikle Ümraniye’deki servis, 6 ay önceden dolu olduklarını ve araç kabul edemediklerini belirtti. Diğer servisler de benzer şekilde yardımcı olamadı. Dışarıdaki tamirciler ise yedek parça olmadığı için onarım yapamayacaklarını söylediler.
Bayiyle iletişime geçtiğimde ise servise gitmem gerektiği söylendi. Ancak servisler parça tedarik edilmediği için yardımcı olamıyor. Sonuç olarak, 3 aydır motosikletimi kullanamıyorum ve kimse kesin bir çözüm sunmuyor.
Garanti sürem dolmuş olsa da, yedek parça temini konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli parçaların bir an önce temin edilmesini talep ediyorum.
