to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2025 tarihinde RKS XS 25 Pro model e-bike min beyni arızalandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen garantiye dahil edilmedi. Ücretiyle almak istediğimde Tekirdağ yetkili bayi yardımcı olmaya çalıştı ancak fabrika tarafından 3 ay boyunca “parça geliyor, gelecek” denilerek sürekli oyalandım. Bu süreçte herhangi bir ücret talep edilmedi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net bir bilgi alamadım; sadece bilgi veremeyeceklerini söylediler.
Herhangi bir çözüm ya da alternatif de sunulmadı. Ben mağdur oldum, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için bu durumu paylaşmak istedim.
RKS xr 25 E-Bike modelini satın aldıktan sonra, ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen arıza yaşadım. Arızanın giderilmesi için Muğla Fethiye S**** Motor servisine başvurdum ve yedek parça gerektiği söylendi. Ancak, aradan 4 ay geçmesine rağmen yedek parça temin edilmedi. Servisin iletişimi çok...
Geçen yıl aldığım RKS A3 marka scooterımı bu yaz kullanmak istediğimde E3 hatası ile karşılaştım. 19.09.2025 tarihinde Konya'daki İlkay Motor RKS yetkili servisine başvurdum. Serviste bana, bu modelin beyninin artık bulunmadığı ve fabrikanın ne zaman yollayacağının belli olmadığı söylendi. Alternati...
RKS yetkili servis kurulum için gittim. 01.02.2025 tarihinde RS3PX22509 şasi no lu ürünün batarya değişmesi gerek dediler. Ücretsiz garanti kapsamında değişim talebinde bulunuldu. E bike de serviste kalması gerektiğini söylediler. 06.02.2025 tarihinde aradım batarya geldi dediler ancak 3 gündür bir ...
30.07.2025 tarihinde Piranlar Motor San. ve Tic. A.Ş. Bostancı Şubesi’nden RKS Motor Precio 250 Max model motosikletimi teslim aldım. Daha ilk 3. kilometresinde “Motor Arıza Işığı” yandı, gidonda montaj hatası nedeniyle sallanma vardı ve motorun çeşitli yerlerindeki vidalar gevşekti, bazıları ise hi...
Newlıght125 Pro - RKS motor 2023 mayıs ayında aldım ve 2 gün geçmeden sağ ayak basma yeri açılmamaya başladı ve şimdi hiç açılmıyor. Servise gittim arıza kaydı açtık fakat fabrika ret vererek iptal etti. Her zaman olduğu gibi garanti kapsamına girmediğini belirtti. Biz motoru alırken her parçasını ...
Yorumlar