to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Blade 250 model motosikletimin varyatör pervanesi Temmuz ayının son haftasından bu yana temin edilemiyor. Muğla Ortaca RKS servisine başvurduğumda, parçanın stokta olmadığını ve temin edilemediğini belirttiler. Bu süreçte RKS müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak bana “İsterseniz avukata verebilirsiniz” şeklinde bir yanıt verildi. Parça garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedim.
Yaklaşık olarak üç aydır motosikletimi kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Parçanın acil olarak temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sıfır olarak aldığım RKS Blade 250 motorumun 5. Ayında yakıt pompasının arızalandığını yetkili servis söyledi ve garanti kapsamında değiştirileceğini bildirdiler. Servisinde 2 hafta içinde parçanın geleceği ve sorunun giderileceği söylendi. Yaklaşık 1 aydır parça hala gelmedi fabrikanın müşteri hizm...
2025 model RKS VRS 125 motosikletimin arka fren merkezinde yaşanan arıza nedeniyle, yetkili servis tarafından garanti kapsamında parça değişimi yapılacağı belirtilmiştir. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ilgili yedek parça hâlâ temin edilememiştir ve bu nedenle onarım gerçekleştirilememek...
3 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Ödemiş RKS bayisinden almış olduğum Veloce 150 model motosikletim, henüz 1 ay kullanmamın ardından motor arızası vererek şişme yaptı ve yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 19 Eylül 2025’e kadar, motosikletim hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma teslim edil...
RKS Pride 125cc 2023 model motosikletimin karbüratör sorunu olduğu yetkili servis tarafından belirlenmiş olup garanti kapsamında değişim yapılacağını ilettiler. Parça siparişi verildi yaklaşık 1 aydır parça bekliyoruz trafikte seyir halindeyken motorum sağlıklı kullanılamıyor ve sürekli stop ediyor....
RKS SRK 250 RS model motosikletim arıza yaptı. 22.08.2024 tarihinde servise bıraktım, garanti kapsamında yapılacağını belirttiler. Garanti unsurlarında 45 iş gününde arızanın giderilerek teslim edileceği belirtiliyor fakat 60 iş gününü geçti, hâlâ parçalar gelmedi. Garanti şartlarına göre azami süre...
Yorumlar