RKS Motor garanti kapsamı

RKS srv250 vs model motosikletimi 2. El olarak İzmir’den aldım ve garantisi devam ediyor. Motosikletin sol ayna camı Mayıs ayında, sağ ayna camı ise Temmuz ayında yolda giderken kendiliğinden düştü. Her iki aynada da herhangi bir darbe veya dış etken söz konusu değildi, sadece camlar yerinden çıktı....

Kuba RKS1500 elektrikli bisikletimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve Afyonkarahisar Bolvadin’deki yetkili servisten sürekli olarak sorun yaşıyorum. Bisikletin bataryası ve kablosuyla ilgili yaşadığım her problemde, garanti kapsamında olmasına rağmen servis benden ücret talep ediyor. Küçük ya da b...

10 Mayıs’ta satın aldığım RKS 1s model elektrikli bisikletim, Ağustos ayında hiçbir düşme veya darbe olmamasına rağmen elektrik devreye girmemeye başladı. Bisikleti Diyarbakır’daki İleri Motorsiklet/Hacim İleri bayisine teslim ettim. Bayi, önce pedalın sorunlu olduğunu söyleyip 15 gün bekletti, ardı...

23 Eylül’den bu yana rbg15169 şasi numaralı RKS srk 250RS model motosikletim motor arızası nedeniyle serviste bekliyor. Arızalı parçanın temini için hem servise hem de üretici firmaya defalarca başvurdum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Servis ve firma sürekli olarak birbirlerine yönlendir...

RKS Motor litre 50 Pro Plus model motosikletimin sol motor kulakçığı 2 gün önce yolda kırıldı. Ardından motosikletimi Piranlar Motor servisine götürdüm. Motosikletimin garanti süresi devam etmesine rağmen, bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve onarım için benden 10.000 TL ücret tale...

RKS Freccia 150 model motosikletimde yaklaşık 7 aydır stop etme sorunu yaşıyorum. Sorunun gaz kelebeğinden kaynaklandığı tespit edildi ve motosikletim bu süreçte 3 kez servise gitti. Yetkili servis, gaz kelebeğinin hava aldığını ve garanti kapsamında değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak RKS müşteri...

30.06.2025 tarihinde RKS XS 25 Pro model e-bike min beyni arızalandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen garantiye dahil edilmedi. Ücretiyle almak istediğimde Tekirdağ yetkili bayi yardımcı olmaya çalıştı ancak fabrika tarafından 3 ay boyunca “parça geliyor, gelecek” denilerek sürekli oyalandım...

2024 Temmuz ayında Trendyol’dan satın aldığım RKS t7 model elektrikli bisikletimi, Ankara Dışkapı’daki Matriks servisine götürdüm. Bisikletin elektrik desteği çalışmıyor, ayrıca hız gösterge ekranı da arızalı. Yokuşlarda ve düz yolda elektrik desteği devreye girmiyor, hızlanma olmuyor. Servise ve mü...

RKS vrs125 model motosikletimi yaklaşık 8 ay önce İzmir Coşkun Motor’dan, çanta demirinin ruhsata işli olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Bu bilgiye güvenerek aracı aldım. Ancak kısa süre önce, aracım trafikten men edilince aslında çanta demirinin ruhsata işlenmediğini fark ettim. Bu nedenle...

Ağustos ayında Burrata Motor İstanbul Güngören bayisinden RKS Litre50 Pro Plus model motosiklet satın aldım. Satış sırasında siperlik ve apartının da garanti kapsamında verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak kasım ayına gelmemize rağmen, ön cam ve apartı hâlâ teslim edilmedi. Defalarca bayiyi aramam...

RKS Pride 125 model sıfır kilometre motosikletimde, henüz 10 km’deyken ön fren hidrolik hortumu patladı. Aracı Sultangazi İmaj RKS yetkili servisine götürdüğümde, fabrikanın yanlış montajı nedeniyle hortumun tekere sürttüğünü ve aynı modelde birçok motosiklette de benzer sorun yaşandığını öğrendim. ...

11.10.2025 tarihinde Altunel Bisiklet’ten satın aldığım RKS RSI-X Pro elektrikli bisikletin (20×4.0 lastik ölçülü) arka lastiği, sadece 10 gün gibi kısa bir sürede patladı. Üstelik bu patlama düz yolda, normal kullanım sırasında gerçekleşti. Bisikleti alırken dayanıklı ve uzun ömürlü olduğu belirtil...

RKS Novox 202 model motorumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve garanti kapsamında. Kısa süre önce motorumun yağ kaçırdığını fark ettim ve Kocaeli Darıca Tuzla Caddesi'ndeki Motorcu S**** yetkili servisine götürdüm. Usta, contanın patladığını ve bunun sebebinin motoru fazla zorlamam olduğunu söyledi. ...

16.09.2025 tarihinde Düzce Esibil Motor üzerinden RKS SRK400 RR marka ve model motosikletim için ayna takımı siparişi verdim. Siparişimi verirken 1800 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 41 gün geçmesine rağmen yedek parçam halen tedarik edilemedi ve tarafıma hi...

25.09.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım RKS RK125S model, 34 ngl 039 plakalı motosikletimi, garanti kapsamında arıza ve bakım için Kayalar RKS Servisi’ne teslim ettim. Ancak 30.09.2025’te hiçbir işlem yapılmadan, sadece yoğunluk gerekçesiyle motosikletim tarafıma geri verildi. Ardından ana bayiyi ...

09.11.2024 tarihinde satın aldığımız RKS Ltr 125 model sıfır motorumuzu haftada sadece 4 gün, işe gidip gelmek için ve yaklaşık yarım saatlik bir mesafede kullanmaktayız. 23.10.2025 tarihinde Şile Otoyolu Kısıklı mevkisinde seyir halindeyken motor bir anda duman çıkarmaya başladı ve yolda kaldık. Ke...

RKS xr 25 E-Bike modelini satın aldıktan sonra, ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen arıza yaşadım. Arızanın giderilmesi için Muğla Fethiye S**** Motor servisine başvurdum ve yedek parça gerektiği söylendi. Ancak, aradan 4 ay geçmesine rağmen yedek parça temin edilmedi. Servisin iletişimi çok...

RKS SRK125R model motosikletim henüz 4.000 km olmadan debriyaj balatası bitti. Bugün Adana’daki Sürat Motor yetkili servisine başvurdum ve bana, internette fiyatı 250-750 TL arası olan bu parça için 6.500 TL talep edildi. Ayrıca, bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Motorum 2 yıl garant...

12.10.2025 tarihinde Ankara’da RKS srk 400rr model motosikletimin tekleme ve stop etme arızası nedeniyle yetkili servis, oksijen sensörleri, tesisat, enjeksiyon sistemi, röleler ve beyin gibi parçaların değişmesi gerektiğini belirterek bu parçaları fabrikaya gönderdiğini iletti. Aradan 10 gün geçtik...

15 Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım RKS Icon 50st marka motosikletim, henüz ilk bakımı yapılmış ve sadece 650 km'deyken, 20 Ekim günü arıza verdi. 21 Ekim'de İzmir Gaziemir Coşkun Motor yetkili servisine teslim ettiğimde, elektrik tesisatının komple değişmesi gerektiği ve parçanın fab...

RKS Kuba Neron X model motosikletimi yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa bkf Motozone bayisinden satın aldım. Motorumun aküsü, son 1-2 haftadır bitiyor ve özellikle 6 aküden 1 tanesinin tamamen boşaldığını fark ettim. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum ancak ilgilenmediler ve yardım...

RKS r250 model motosikletimin sağ gidonu 20.10.2025 tarihinde kırıldı. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve bu parça yine kırılmıştı. Bu kez de parça temini için hem satın aldığım Artı Motor bayisiyle hem de birçok farklı yedek parça satıcısıyla iletişime geçtim, ancak hiçbirinde sağ gidon ...

BİM’den aldığım iki adet RKS rv 10 elektrikli bisikletle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki bisikletin de frenleri tutmuyor ve bir tanesi diğerine göre çok daha yavaş gidiyor. Bisikletleri aldığımız ilk günden beri bu problemler sürekli devam ediyor. Üstelik iki bisikletin de farklı yerlerinde...

2023 model RKS a250 motosikletimin ön fren diski 20.05.2025 tarihinde hafif yamuldu ve güvenli şekilde kullanamaz hale geldim. Bilecik Sembol Oto yetkili servisine başvurdum, garanti kapsamında ve faturasıyla birlikte işlem başlatıldı. Sipariş no: mj776634 ile yeni disk siparişi verdik ve 2.250 TL ö...