to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde sıfır olarak aldığım RKS RK125S model, 34 ngl 039 plakalı motosikletimi, garanti kapsamında arıza ve bakım için Kayalar RKS Servisi’ne teslim ettim. Ancak 30.09.2025’te hiçbir işlem yapılmadan, sadece yoğunluk gerekçesiyle motosikletim tarafıma geri verildi. Ardından ana bayiyi arayarak durumu bildirdim ve 07.10.2025 tarihinde Dora Doruk servisine yönlendirildim. Fakat aradan geçen süreye rağmen motosikletim hâlâ “yoğunluk” bahanesiyle bekletiliyor, arızaya bakılmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Motosikletim henüz 2500 km’de ve 6 ay bile olmadı; ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Garanti kapsamındaki aracımın bu kadar uzun süre ilgisiz şekilde bekletilmesi, müşteri mağduriyetine sebep oldu. Ayrıca bu süreçte tarafıma ikame araç verilmediği gibi, ikame araç bedeli de karşılanmadı. Defalarca dilekçe yazmama rağmen hiçbir sonuç alamadım ve resmi bir bilgilendirme yapılmadı.
RKS markasından, mağduriyetimin giderilmesi için arızanın acilen çözülmesini, ikame araç sağlanmasını veya ikame araç bedelinin tarafıma ödenmesini ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15.09.2023 tarihinde sıfır aldığım RKS Arome125 motosikletim 2025 Temmuz ayı başında arızalandı. Arıza, yolda giderken motor arıza ışığının yanması ve...
3 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Ödemiş RKS bayisinden almış olduğum Veloce 150 model motosikletim, henüz 1 ay kullanmamın ardından motor arızası vererek şişme yaptı ve yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 19 Eylül 2025’e kadar, motosikletim hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma teslim edil...
🛑 RKS Freccia 150 – 6000 km’de 2. kez ciddi arıza! 1 ayı aşkın süredir serviste, hâlâ yapılmadı. 14/02/2025 tarihinde Kadıköy Bostancı’da bulunan Piranlar Motor bayisinden sıfır olarak aldığım RKS Freccia 150 2025 model motosikletim, henüz 6000 km’deyken ikinci kez ciddi mekanik arıza verdi ve 12/0...
RKS srk 250RS model motorumu (15günlük)10.08.2025 tarihinde Bayburt’taki bayiye fabrikasyon motor arızası nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Modelin Bulunduğum şehirdeki ilk tek kullanıcısıydım. Ancak bayi yoğun olduğu için, fabrika tarafından kendi imkanlarımla Kelkit’teki başka bir bayiye ...
31 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım RKS SRK125R model motosikletimin ön sağ ve ön sol sinyalleri, alımdan yaklaşık 2 ay sonra durduk yere arızalandı. 10 Ağustos’ta Piranlar Gebze RKS servisine başvurdum. RKS firması ile görüşülerek değişim için onay alındı ve parçaların geldiği bilgisi verildi. De...
Yorumlar