Newlight 125 Pro

2024 model, 1 yıllık ve 3000 km’de olan RKS Newlight 125 Pro motosikletimin ön farında yaklaşık bir hafta önce üst kısımdaki LED çalışmamaya başladı. Tüm rodaj bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Sorunumun çözülmesi için servise başvurdum, servis de firmaya mail gönderdi; ancak fi...

RKS Newlight Pro 125 model motosikletimin beyin parçasında yaşanan arıza nedeniyle, yaklaşık 25 Mart 2025 tarihinden bu yana çözüm bekliyorum. Arızalı parça için Kağıthane’de bulunan k**** Moto RKS yetkili servisiyle iletişime geçtim ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Müşteri hizmetleri, p...

RKS Newlight Pro model motosikletimin tüm bakımlarını yaklaşık bir yıldır Aydın Efeler Biçerler Motor yetkili servisinde düzenli olarak yaptırıyorum. Ancak her gittiğim bakımda, yapılan işlemler sistemde işlenmedi ve kayıt altına alınmadı. Bugüne kadar dört ya da beş kez bakım yaptırdım, fakat hiçbi...

RKS Motor Newligt 125 model motosikletimi yaklaşık 2 aydır sürekli stop etme sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Sorun başladığından bu yana İstanbul Bahçelievler şubesindeki servise üç kez başvurdum. Her seferinde kronik bir sorun olduğu söylendi ve sürekli parça değişimi yapılarak toplamda 4.000 TL ü...

2024 model RKS marka GST125T-16 Tip New Light Pro ticari adlı motosikletimizin arızalanan ve titreşimli çalışan egzozu için yetkili servis tarafından garantiden değişimi talep edilmesine rağmen, üretici marka tarafından egzozun olmadığı bildirilerek gönderilmemesi sorunu yaşamaktayız.

RKS New Light Pro marka motorunuzu aldım fakat egzozdan ses gelmeye başladı. Ben de servisinize götürdüm. Orada çalışan arkadaşlar egzozun değişmesi gerektiğini söylediler fakat fabrikada yedek parça olmadığını, egzozdan çıkan sese alışmam gerektiğini belirttiler. Bu nasıl müşteri memnuniyeti? Lütfe...

Konu: Ayıplı Mal Şikayeti ve km Gösterge Paneli Talebi – RKS New Light Pro 125 Sayın Yetkili, Tarafınıza RKS New Light Pro 125 model motosikletimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu iletmek istiyorum. Motosikletimin kilometre (km) gösterge paneli arızalı durumdadır. Bu sorun nedeniyle 2 farklı R...

15.04.2024 Tarihin de Kayalar Motor'dan almış olduğum RKS newlight 125 Pro motorumla 23.03.2025 tarihin de kaza geçirdim. Bu kaza neticesin de benim yüz de yüz haklı olduğum kanısına varıldı. Bir çok RKS yetkili servisine götürdüm ancak hiçbiri uğraşmak veya ellemek istemedi. En sonun da Bayrampaşa ...

19 Mart'ta Esenyurt RKS yetkili servisinden Newlight 125 Pro motorum için jant siparişi verdim. 50 günü geçti, hâlâ siparişimin gelmediğini söylüyorlar. İptal de edilmiyor. İlgilenen kimse de yok. Motorumu bu şekilde, jantım yamuk olduğu için kendimi tehlikeye atarak sürmek zorunda kalıyorum.

RKS motorumla ilgili yaşadığım bir sorunu çözmek için Fatih Motosiklet’e gittim. Ancak hem yapılan işlem için piyasanın çok üstünde ücret alındı, hem de arıza tam anlamıyla giderilmedi. Üstelik tekrar gittiğimde ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Müşteri memnuniyetine önem verilmiyor ve sorunlar çözül...

Mayıs 2024'te RKS Newlight 125 Pro motorumla kaza yaptım. Karşı tarafın hatasıydı ve tüm grenaj ve plastik parçaları sigortadan değişecekti. RKS fabrikası yanmış deyip parçaları göndermediler. 10 ay oldu, hâlâ parça bekliyorum. Bütün RKS motorlarında yedek parça sıkıntısı var ve olan parçaları da no...

26.07.2023 tarihinde RKS New Light Pro marka motosiklet aldım. Aldığım günden itibaren tüm bakımını düzenli olarak yaptırıyorum ancak hiçbir parça değişimi garanti kapsamına alınmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettim ve bir çözüm bulunmasını talep ettim. Savundukları tek şey, kullanımdan k...

RKS Newlight 125 Pro marka motorumdan 'tak tak' diye ön kısmından ses gelmeye başladı. Sonrasında İskenderun'da motorcu G**** RKS servisine götürdüm. Usta, 1100 km olan motorun bir dahaki yağ bakımında bakacağını, o sesten bir şey olmayacağını söyledi ve motora bakmadı bile. Başka bir yetkili olmaya...

RKS newlight 125 Pro marka 2024 model motorumun daha 4 BİM km deyken aküsü bitiyor ve garanti kapsamına girmediği söyleniyor. Bu nasıl bir saçmalık böyle garantisi olsun diye sıfır motor alıyoruz ama yinede para ödüyoruz. Çevrem referans istediği zaman artık kesinlikle bu markayı almamalarını söylüy...

125 newlight 9 ay oldu. Alalı akü basmıyor Eskişehir özmert motosiklet servisi 1 ay içinde değişimi yapıyor 2 yıl garantisi olan motosiklet parçasını garanti kapsamına neden girmiyor. Km 2300 oldu. 1000 km de değişimi oluyor mus. Böyle saçma bir düzen olamaz 2 yıl garanti varsa her şeyi kapsar geris...

Edirne Keşan Süzgünler'den RKS Newlight 125 Pro motoru 2023 Haziran ayında aldım. Bayiden aldığımdan beri uzun farları yanmıyor. Uzun far göstergesi ekranda yanıyor fakat far yanmıyor. Ben de uzun far yoktur diye düşündüm. Yani aldığımdan beri yanmıyor. Sonradan olsa tamam diyeceğim. Bakım için serv...

RKS Newlight 125 Pro motorumun garantisi devam etmekte olup buna rağmen 13 gündür serviste yatıyor. Arızalı parça, resmi firma tarafından tedarik edilmiyor ve işe gitmede zorluk yaşıyorum. Bu sorundan kaynaklı firmadan şikayetçiyim. Gereği yapılmazsa CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet başvu...

RKS RKS Newlight 125 Pro Motor çalışmıyordu. RKS Erzin yetkili tamirciye gittik ama hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Yetkili servis Hatay Payas'a yönlendirdi. Orada da bir çözüm bulunamadı. Çekici ile Hatay Erzin'e getirdik. 1 ay 20 gün evde yattı. K****** Motor hiçbir şekilde yardımcı olmadı. İ*****...

RKS newligt Pro Motorum aldığımdan itibaren ön amortisörleri yumuşak olduğunu defalarca Gaziantep Şaşkın Motora bildirdim, servis bu motorların amortisörlerin yumuşak yapıldığını söyledi. Motor daha 6000 km de bütün bakımları Şaşkın motorda düzenli yapılmasına rağmen küçük bir çukura girse bile amor...

08.09.2024 tarihinde Kayseri'de bayiden aldığım RKS Newlight 125 Pro motorda ön amortisörden çukurlarda takır tukur ses geliyor. Bu nasıl kalitesiz bir üretimdir ki küçücük çukurlarda bile motorun ön tarafı sanki dağılıyor. Daha 300 km olan motorun arka diskinden gelen sesleri anlatmak mümkün değil....

RKS bayisinden Newlight 125 Pro 2024 model motor aldım. Aldığım günden itibaren arka fren diski sürtüyordu. Yeni olduğu için normaldir dedim, aradan az bir zaman geçti. Servise gittim bakımı için, o sırada tekrar diski sordum. 'Kronik abi bu,' dedi. Çözümü yokmuş. Bir daha gittim, 'Yok, bu disk sürt...

RKS Newling 125 Pro aldım, daha üzerinde bir yıl geçmeden ön amortisörleri patladı. Servise gittim, servis bu motorların amortisörlerinin kronik arıza yaptığını söyledi. Bu nedenle motoru kullanamıyorum. Servis yedek parça olarak da bu amortisörleri takmıyor, bu konuda çok şikayetim var. Sıfır aldı...

İzmir Torbalı'da 2023 Şubat ayında almış olduğum RKS Newlight Pro 2023 model motorumun düzenli olarak Torbalı Özen Motosiklet'te bakımlarını yaptırmama rağmen arka stop lambası arızası, gaz kelebeği konum sensör arızası ve egzoz ile alakalı şikayetlerimi ilettim ve rapor tutuldu. Yaklaşık 2 hafta so...