RKS Motor garanti kapsamı

RKS SRK 125 R model motosikletimi 4 Ekim tarihinden beri Ankara Altındağ Ulus Yiba Çarşısı Moto Venti bayisindeki yetkili servise teslim ettim. Yağ bakımından hemen sonra motor aniden stop edip çalışmadığı için, servisin ciddi arıza ve parça değişimi gerektiğini söylemesi üzerine garanti kapsamında ...

Yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak RKS Freccia model bir motor satın aldım. Motorda herhangi bir arıza olmamasına rağmen, sadece rodaj bakımı için İstanbul Kadıköy’deki servise götürdüm. Serviste kilometre 914 km göründüğü için, 1 aylık sıfır motorumun garantisinin tamamen iptal edildiğini söylediler. ...

18.11.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Mert Bayii’nden sıfır olarak RKS Freccia 150 CC motosiklet satın aldım. Daha üzerinden saatler bile geçmeden, 5 km bile yapmadan motor arıza ışığı yandı, bir süre sonra kendiliğinden söndü, ardından motosiklet 11 km civarındayken motor ışığı tekrar yandı. Sı...

3 Kasım 2025 tarihinde Samsun Bafra ilçesi Atmaca Motor RKS bayisinden sıfır olarak aldığım RKS RS 400 model motosikletimde, ilk günden beri ekran arızası ve antifriz kaçağı sorunu yaşıyorum. Ayrıca, enjeksiyon arızası da yaşadım ve bu sorun servis tarafından bir gün içinde giderildi. Ancak antifriz...

2023 yılında Denizli Merkez Nur Motor Üçgen'den sıfır olarak aldığım RKS Arome 125 scooterımın yakıt pompasında, aracı aldıktan 9 ay sonra arıza meydana geldi. Garanti sürem devam etmesine rağmen, servis tarafından arızanın kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek garanti kapsamında işlem yapılmadı ve...

RKS Nero-N model e-bike’ımı aldıktan sadece 1 ay sonra arıza meydana geldi ve 15 Ekim tarihinde Fazlıoğlu Motor RKS bayisine teslim ettim. Sorunun beyin parçasından kaynaklandığı belirtildi ve garanti kapsamında parça temini için işlem başlatıldı. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen...

RKS srk 125S model motosikletimin parça değişimi için 10.11.2025 tarihinde Gaziantep Ünsal Motor servisine başvurdum. Servis, gerekli parçanın sipariş edildiğini söyleyerek beni bir hafta bekletti. Ancak bugün tekrar aradığımda, parça siparişinin hiç verilmediğini ve bundan sonra da ilgilenmeyecekle...

RKS 400rr model motosikletimin LED far ayarı, garanti süresi içerisinde arızalandı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Gaziantep RKS yetkili servisine başvurdum ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak, garanti kapsamında olmasına rağmen talebim reddedildiğini öğrendim. Aracım servis b...

RKS Arome 12⁵ model motosikletimde yaklaşık 2-3 ay önce gaz Kelebek sensörü ve enjeksiyon arızası nedeniyle motor arıza ışığı yanmaya başladı. Bu sırada motor gazı al ver yapıyor ve tekliyordu. Sorunu 5-6 kez yaşadım ve servise başvurduğumda, parça değişimi gerektiği ve bunun 6-7 bin tl tutacağı söy...

25.07.2025 tarihinde Viranşehir Kışla Mahallesi’indeki yetkili RKS servisinden aldığım RKS RS3 Pro X model bisikletimin düzenli bakımını yaptırmak için servise gidiyorum. Ekim ayında servis ücretinde bir artış oldu; ilk bakımda 250 TL ödedim, sonraki bakım için ise 350 TL talep edildi. Her ay nakit ...

RKS Reale 125 model motosikletimi yaklaşık 6 ay önce aldım. Yaklaşık 2 ay önce motor arıza ışığı yandı ve İstanbul’daki yetkili servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede oksijen sensörünün bozuk olduğu belirtildi. Ancak 2 aydır orijinal parça temin edilemediği için mağduriyetim devam ediyor. Mo...

1 Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım RKS xr25 motosikletim, henüz 9 km kullanımdan sonra arızalandı. 18 Eylül’de Kocaeli Motoray yetkili servisine teslim ettim. Servis, merkezden aldığı bilgiye göre parça ve motorda problem olduğunu, işlemin garanti kapsamında yapılacağını belirtti. Ancak bug...

RKS Motor elektrikli mx254786 seri numaralı bisikletimi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve kullanım sırasında frenlerin tutmaması sorunu yaşıyorum. Bu durum hem güvenliğimi riske atıyor hem de bisikleti verimli kullanmamı engelliyor. Sorunu fark ettiğimde İstanbul’daki yetkili servise başvurdum. A...

RKS Reale 125X model motosikletimi Afyonkarahisar’daki Japon Motors yetkili bayisinden sıfır olarak aldım. Henüz 1000 km’de olan motorumda, ilk kullanımdan itibaren kavrama arızası yaşadım. Bayiye durumu bildirdiğimde, sıfır araç olduğu için kullanımdan sonra düzeleceği söylendi, ancak sorun devam e...

8 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım ve halen taksitlerini ödemeye devam ettiğim RKS rd5 model elektrikli bisikletim, daha 3 ay dolmadan elektriksel bir arıza nedeniyle motoru çalışmaz hale geldi. RKS Bilecik fabrikasını aradığımda, Erzurum'da Mert Motor isimli yetkili servise yönlendirildim ve bis...

RKS Lince 125 model motosikletimi satın aldıktan 10 gün sonra, göstergede üretimden kaynaklı eksik enjeksiyon hatası olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak Kocaeli İzmit’teki bayiye başvurdum. Aynı modelden 5 farklı motosikleti inceledik ve hepsinde aynı kronik sorun olduğunu gördük. Ayrıca, RK...

RKS srv250 vs model motosikletimi 2. El olarak İzmir’den aldım ve garantisi devam ediyor. Motosikletin sol ayna camı Mayıs ayında, sağ ayna camı ise Temmuz ayında yolda giderken kendiliğinden düştü. Her iki aynada da herhangi bir darbe veya dış etken söz konusu değildi, sadece camlar yerinden çıktı....

Kuba RKS1500 elektrikli bisikletimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve Afyonkarahisar Bolvadin’deki yetkili servisten sürekli olarak sorun yaşıyorum. Bisikletin bataryası ve kablosuyla ilgili yaşadığım her problemde, garanti kapsamında olmasına rağmen servis benden ücret talep ediyor. Küçük ya da b...

10 Mayıs’ta satın aldığım RKS 1s model elektrikli bisikletim, Ağustos ayında hiçbir düşme veya darbe olmamasına rağmen elektrik devreye girmemeye başladı. Bisikleti Diyarbakır’daki İleri Motorsiklet/Hacim İleri bayisine teslim ettim. Bayi, önce pedalın sorunlu olduğunu söyleyip 15 gün bekletti, ardı...

23 Eylül’den bu yana rbg15169 şasi numaralı RKS srk 250RS model motosikletim motor arızası nedeniyle serviste bekliyor. Arızalı parçanın temini için hem servise hem de üretici firmaya defalarca başvurdum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Servis ve firma sürekli olarak birbirlerine yönlendir...

RKS Motor litre 50 Pro Plus model motosikletimin sol motor kulakçığı 2 gün önce yolda kırıldı. Ardından motosikletimi Piranlar Motor servisine götürdüm. Motosikletimin garanti süresi devam etmesine rağmen, bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve onarım için benden 10.000 TL ücret tale...

RKS Freccia 150 model motosikletimde yaklaşık 7 aydır stop etme sorunu yaşıyorum. Sorunun gaz kelebeğinden kaynaklandığı tespit edildi ve motosikletim bu süreçte 3 kez servise gitti. Yetkili servis, gaz kelebeğinin hava aldığını ve garanti kapsamında değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak RKS müşteri...

30.06.2025 tarihinde RKS XS 25 Pro model e-bike min beyni arızalandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen garantiye dahil edilmedi. Ücretiyle almak istediğimde Tekirdağ yetkili bayi yardımcı olmaya çalıştı ancak fabrika tarafından 3 ay boyunca “parça geliyor, gelecek” denilerek sürekli oyalandım...