Garanti Kapsamında Motosikletim İki Aydır Tamir Edilmiyor

23 Eylül’den bu yana rbg15169 şasi numaralı RKS srk 250RS model motosikletim motor arızası nedeniyle serviste bekliyor. Arızalı parçanın temini için hem servise hem de üretici firmaya defalarca başvurdum, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Servis ve firma sürekli olarak birbirlerine yönlendiriyor, arada mağdur olan ise ben oluyorum.
Yaklaşık iki aydır motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte motosikletimi kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bir an önce gerekli parçaların temin edilerek motosikletimin garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.















