RKS Motor elektrikli bisiklet
584 şikayet
Gidon Pimindeki Kırılma Nedeniyle 30 Gün İstirahat Gerektiren Kaza
21.07.2024 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım, TNT 1016640 şasi numaralı, Alfa Romeo kalın teker elektrikli bisikl...etin kurulumunu yetkili serviste yaptırdım. 21.04.2026 tarihinde bu bisikletle seyir halindeyken, resimlerde de görüldüğü üzere gidon piminin kırılması sonucu gidon elimden düştü v




RKS Motors Marmaris Servisleri Kurulum Reddettiği İçin Müşteri Mağdur Oldu
RKS Motors Marmaris bayileri ve servisleri ile BİM’den almayı düşündüğüm RKS3 Pro X elektrikli bisikletin kurulumu konus...unda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yakın zamanda BİM’e gelen RKS3 Pro X model elektrikli bisikleti almak istedim ancak Marmaris’teki servisler kurulumunu yapmak istemedikleri içi
Garanti Kapsamındaki Elektrik Motoru Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
RKS Ebike RS3 model elektrikli bisikletimizde yaklaşık 1 haftadır elektrik motoru arızası yaşamaktayız. Ürün henüz garan...ti kapsamındayken ve 28 kilo olan oğlum sadece okula gidip gelmek için düzenli ve dikkatli şekilde kullanmasına rağmen bu arızanın meydana gelmesi bizi mağdur etti. Sorun sonrası
RKS RS3prox Elektrikli Bisiklet Selesinde Çatlak Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
RKS RS3prox marka 25.07.2025 tarihinde elektrikli bisiklet aldım şu an kilometresi 600 dur urunu fazla kullanmadım kilom...etresi bellidir. Urunu aldıktan sonra bir ay içinde sele de çatlama olmuştur 29.04.2026 tarihinde bakım için gittiğimde sele değişim talebimin olduğunu ilettim servis firmaya ileti


RKS RS3 Pro X Kadro Çatlaması Tekrar Görüldü Değişim Talebi
RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikletimi 2025 Şubat ayından beri her gün aktif olarak kullanıyorum, şu an 2245 kilomet...rede. Bisikletimi hiçbir şekilde kazaya, darbeye veya düşmeye maruz bırakmadım, tamamen normal kullanımda olmasına rağmen bugün, 29 Nisan 2026 tarihinde kadroda kaynak yerinden çat

RKS Neron M Arızasına Kullanıcı Hatası Denilerek Sorumluluk Üzerime Bırakıldı
RKS Neron M elektrikli bisikletimi Antalya İki Tekerlekli Bisiklet bayisinden satın aldım. Henüz 80 km’deyken motor arız...ası verdi ve garanti kapsamındayken servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili serviste kurulum yapıldıktan sonra üründe arıza yaşadım, serviste cihaza su kaçtığını ve bunun kullanı


RKS Motor Şarj Aletinin Yanlış Gönderilmesi
RKS Motor Pedal Bağlantı Kolunun Yalama Olması
BİM’den 16 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım RKS E-Bike La Rose model elektrikli bisikletimde 20.04.2026 tarihinde sol... pedalın pasolu kısmının bağlantı kolu yalama oldu ve pedal yerinde durmamaya başladı. Bu nedenle bisikleti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim ve şu an bisiklet hiç kullanılam
Elektrikli Bisiklet Tamirinde Uzun Süreli Parça Eksikliği Ve İade Talebi
Geçen sene Ağustos ayında Gaziantep şubesi üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla RKS XS 25 Pro elektrikli bisiklet satın a...ldım. Ürünü 17.01.2026 tarihinde arızası nedeniyle İzmir Tire’deki Motopark servisine teslim ettim ve o günden beri bisikletimi bekliyorum. Servise gittiğimde her seferinde RKS XS
RKS Motor Neron X'inde 60 Günlük Sürekli Akü Arızası
RKS Motor Neron X elektrikli bisikletimi Ocak ayından beri akü sorunu nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Şarjı ço...k çabuk bitmeye başladı ve bu nedenle yetkili servise başvurdum. Servis, akülerden birinin arızalı olduğunu söyleyerek fabrikaya gönderdi. Fabrikadan yeni akü geldi ancak bisikleti
RKS Bn5 Pro Elektrikli Bisiklet İçin Ulaşılabilir Servis Ağı Ve Yedek Parça Sorunu
RKS bn5 Pro elektrikli bisikletim için yaklaşık 2 senedir servis ve yedek parça konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ba...na en yakın yetkili servis noktaları bile oldukça uzakta ve bu yüzden bisikletime düzenli bakım yaptıramıyor, gerekli parçalara da ulaşamıyorum. Servisle iletişime geçtiğimde sade
RKS Motor Pedalı Yerinden Çıktı Ve Dişliler Zarar Gördü
RKS RS3 Premium model elektrikli bisikletimi Mersin Toroslar’daki Sevdam Motor bayisinden alalı henüz 4 gün olmuşken ped...alı yerinden çıktı ve dişliler zarar gördü. Ürünü hemen aldığım bayiye, Alsancak Mahallesi Cengiz Topel Caddesi 33090 Toroslar/Mersin adresindeki Sevdam Motor’a götürdüğümde, daha



Garanti Kapsamı Dışında Kalan Elektrikli Bisiklet Kırılması Ve Milyonluk Onarım Ücreti
5 Nisan 2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikletimin orta kısmında bir kırılma... meydana geldi. Ürün hala iki yıllık garanti süresi içindeyken yaşanan bu arıza için garanti kapsamı uygulanmadı. Bisikleti İzmir’de Kuzey Ege Motor Ataşehir yetkili servisine göt
RKS Italia Power Elektrikli Bisiklet Beyni Uzun Süredir Gönderilmedi, Acil Çözüm Talep Ediyorum
RKS Italia Power elektrikli bisikletimin beyni yaklaşık 6 aydır arızalı olduğu için kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır da ...Konya Çumra Nasip Motor bayisi ve servisleri üzerinden parça temini için uğraşıyorum ancak beyin bir türlü fabrikadan servise gönderilmedi. Defalarca servis ve fabrika ile görüşme

RKS Motor Ne Parça Temini Ne De Yerinde Çözüm Var
RKS markasına ait RKS w6 model elektrikli bisikleti yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden satın aldım ve Bandırma’da ku...llanıyorum. Bisikletin kurulum aşamasında bile ciddi sıkıntılar yaşadım, buna rağmen devam ettim ancak Bandırma’da bulunan üç servisin de bisiklete bakmaması nedeniyle hiçbir şekil
RKS Motor Muhatap Bulamıyorum
RKS Nitro Pro elektrikli bisiklet aldım, Bütün periyodik ve düzenli bakımlarını yaptırdım. 30.12.25 tarihinde motorundan... ses geldiği için yetkili servise bıraktım. Bugün 11.03.26 ve hala çözüm bulamıyorlar. Motoru tamir ettiklerini söylüyorlar etmeden geri göndermişler. Teslim almaya gittim ve tamir
RKS Motor Parça Bulunamaması Ve Temin Edilemeyeceğinin Belirtilmesi Beni Mağdur Etti
RKS Pro X elektrikli bisikletimin pedal dişli koruma kapağı 23.02.2026 tarihinde kırıldı. Parçayı garanti dışı olarak, ü...cretini ödeyip satın almak istedim ancak görüştüğüm yetkili servis ve mağazalar bu parçanın ellerinde olmadığını ve tedarik edilemediğini söylediler. Sadece dış plastik bir koruma

Şarj Cihazı Gönderilmediği İçin Elektrikli Bisiklet Kullanılamıyor
13 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Lionchain firmasında RKS Nero m Premium e-bike satın aldım. Ürün yaklaşık bir h...aftada elime ulaştı ve kutunun üzerinde “fatura kesilmeden açmayın” uyarısı bulunuyordu. Bunun üzerine firmayı arayarak fatura talep ettim, birkaç gün bu şekilde geçti. 18 Şubat’t
RKS Elektrikli Bisiklet Gövdesi Kırıldı!

RKS Elektrikli Bisiklet Ekranı İçin Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Aralık 2024’te BİM online mağazasından RKS marka BN5 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti sıfır aldığım ...günden bu yana, kontağı açtığımda ekrana elektrik gelmesine rağmen elektrikli motor çoğu zaman devreye girmiyor; pedalı çevirmeme rağmen bir süre sonra ancak çalışıyordu. Başlarda
RKS Motor Hem Güvenlik Açısından Hem de Ürünün Kalitesi Açısından Kötü
RKS RS3 Pro X elektrikli bisikleti 8 ay önce 21.000 TL ödeyerek satın aldım ve yaklaşık 800 km kadar çok yoğun olmayan b...ir kullanım yaptım. 28.07.2025 tarihinde bisikletin kadrosu kaynak yerinden kırıldı ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kır

Yedek Batarya Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Açıklama Yapmıyor
RKS CD35 model elektrikli bisikletim için 10 Haziran 2025 tarihinde Erzincan RKS yetkili servisi üzerinden yedek batarya... siparişi verdim ve 6.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen yedek batarya hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte RKS’nin 800’lü nu
RKS Motor Bisikletimi Hiç Kullanamıyorum
RKS firmasından RKS TNT 5 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletin bataryası çok kısa sürede bitmeye başladığı ...için garanti kapsamında incelenmek üzere ürünü kargo ile Bilecik’teki fabrikalarına gönderdim. Tarafıma, ürünün garanti kapsamında değiştirileceği ve bataryanın gönderileceği söyle
















