RKS Pro Elektrikli Bisiklet Batarya Arızası Ve Garanti Servisinde Uzun Bekleyiş

14 Ağustos’ta Motogarage’den RKS Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra batarya arızalandı ve bisikleti 16 Ağustos’ta garanti kapsamında servise verdim.
O günden bu yana yaklaşık bir aydır her aradığımda bana sadece “incelemede” deniyor, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor. İki günlük bir cihazın bataryasının bozulması ve bu kadar uzun süre sonuç alamamak beni mağdur ediyor, sonuçta bu ürüne ciddi bir ücret ödeniyor.
RKS yetkililerinin süreci hızlandırarak bataryamı bir an önce tarafıma göndermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos’ta Motogarage’den RKS Pro elektrikli bisiklet aldım, iki gün içinde bataryası arızalandı. 16 Ağustos’ta garanti kapsamında servise verdim ve o günden beri sadece ‘incelemede’ denildi, net bir bilgi ve çözüm alamadım. Bu durum beni mağdur etti.















Bu duruma alışsanız çok iyi olur. Aynı sorunu bende yaşadım. Dalga geçer gibi her aradığımda incelemede cevabini aldım. Sanki atomu parçalıyorlar bu kadar uzun sürede. 45 gün bekledim. Servisler desen çok kötü bağırıp çağırıp azarlıyorlar git istediğin yere şikayet et bakamam diyor