to read complaints and reviews, or file yours.2025 model Renault Megane Icon engelli muafiyetli aracımı, garanti kapsamında olması nedeniyle 2 Mayıs 2026 tarihinde pe...riyodik yağ bakımı için Renault Yetkili Servisi Çetaş Mahmutbey şubesine teslim ettim. Aracımı servisten teslim aldıktan bir süre sonra klimanın soğutmadığını fark ettim. Mayıs ayı
2023 model, 1.0 tce motorlu ve yaklaşık 96.000 km’de olan Renault Clio aracımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun ya...şamaktayım. Ankara’da kullandığım aracımda bu sorun son bir hafta içinde 3–4 kez tekrarlandı. Araç seyir halindeyken gösterge panelinde “Motorda Hasar Riski” uyarısı çıkmakta, bu u
"Çok teşekkür lerimi sunarım başta keşke böyle ilerleseydi"
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Renault Austral Esprit Alpine model aracım 40.000 km civarındayken klima arızası verdi... ve serviste klima borusunun fabrikasyon sürecindeki sorunlar nedeniyle “aşındığı” için değiştirilmesi gerektiği söylendi. 16 Nisan’dan bu yana parça sipariş edildiği söylenmesine
Renault Megane 4 aracımı Mayıs 2025 tarihinde aldım. O günden bugüne kadar multimedya sisteminde mute tuşuna basınca ekr...anı kapatma, ekranda donma, ekranın komple kararması, flash bellek üzerinden müzik çalarken radyoya geçiş yapamama gibi pek çok sorunla karşılaştım. Bu sorunlarla ilgili 3 kez kayı
Renault Megane aracım 27.05.2026 tarihinde arıza verdi ve garanti kapsamında çekici ile Konya Çelikler yetkili servisine... götürüldü. Aracım servise alındıktan sonra bayram dönemi olduğu için ikame araç talebinde bulundum ancak bayram nedeniyle ancak bayramdan sonra yardımcı olabilecekleri bilgisi ver
2020 model Renault Clio RS Line 1.0 tce X-Tronic aracımda bulunan Renault easy link multimedya ekranında bir süredir don...ma ve kasma problemi yaşamaktayım. Özellikle aracı ilk çalıştırdığımda multimedya sistemi belirgin şekilde takılıyor, ısındıktan sonra kısmen düzeliyor. Buna ek olarak sistem iki k
2016 yılı sonunda sıfır kilometre olarak satın aldığımız Renault Symbol 1.5 dCi aracımızın tüm bakım ve onarımlarını 10 ...yıldır istisnasız Renault yetkili servisinde yaptıran bir müşteriyiz. Buna rağmen, yetkili servisin eksik ve hatalı teşhisi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mayıs 2025’te
"Firma dönüş yaptı ABS beyin arızası tespit edildi. Ayrıca firma parça tedarik sürecinin uzun sürmesi ve yurt dışından gelecek olması nedeniyle ikame araç tahsis etti. Kendilerine teşekkür ediyorum."
13.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Günerler Renault yetkili servisine, 34 ad 57** plakalı 2023 Megane E-T...ech aracımın sol arka camında yaşadığım arıza nedeniyle başvurdum. Cam zaman zaman kapanmıyor, zaman zaman da açılmıyordu. Uygunsuz bir yerde camı kapatamama riski yaşamamak için e
2024 model Renault Duster aracım henüz 33 bin kilometredeyken ekranda “motorda hasar riski” uyarısı verdi. Bunun üzerine... aracı hemen durdurdum ve yetkili servisi aradım. Araç çekiciyle Siirt‑Kurtalan servisine götürüldü. Aracımın tüm bakımları bugüne kadar sadece yetkili serviste yapıldı, servisten
Renault Megane 4 1.3 tce aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen antifriz değişimi için yaklaşık 23 Nisan 2026 tarihi...nden beri Ankara C***** A********* yetkili servisinde bekletiliyor. Serviste antifriz olmadığı söylenerek aracım yaklaşık 20 gündür teslim edilmiyor. Bu süreçte defalarca hem serv
2023 model Renault Clio 5 Evolution sahibiyim. Aracımda “12v akü şarj oluyor” uyarısını birkaç kez aldım. İlk uyarı sonr...asında İstanbul Büyükçekmece Bikam Renault yetkili servisini aradım ve aracı getirmem istendi. Aracı servise götürdüğümde, aracın bir gün serviste kalması gerektiği ve akünün şarj
2020 model Renault Clio 5 aracımın sileceklerinde yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Silecekler çalışırke...n hiçbir sebep yokken rastgele zamanlarda ve rastgele konumda yarıda kalıyor, görevini tamamlamadan duruyor. Bu durum 20 kereden fazla tekrarlandı ve hem sürüş güvenliğimi hem de k
2024 Aralık çıkışlı ve 36.000 km’de olan, 34 mjz 554 plakalı Renault Clio aracımda yaşanan akü problemi ile ilgili olara...k Mardin Kızıltepe’de bulunan nas Auto Renault Yetkili Servisi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı arıza için bir gün arayla tamamen farklı ve çelişkili değerlendirmeler yapıldı
Renault Clio marka aracımda park sensörleriyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Antalya Zamanlar yetkili servisine garan...ti süresi içinde iki kez gittim. Her iki seferde de arızayı tespit edemediklerini söylediler. Daha sonra arızanın yağışlı havalarda ortaya çıktığını bizzat kendim fark ettim ve yağ
Renault Megane 1.5 dCi aracımı henüz 4 kilometrede sıfır olarak kullanmaya başladığımda multimedya sisteminde arıza çıkt...ı ve bu nedenle aracımı Başakşehir İkitelli’de bulunan Renser Renault Dacia yetkili servisine götürdüm. Arıza garanti kapsamında olmasına rağmen, servis sanki distribütöre masraf ç
18.04.2026: Aracımın arızalanması üzerine Renault Yol Yardım ile iletişime geçilmiş; yetkililer aracın Van yetkili servi...sine çekilebileceğini onaylamıştır. Hafta sonu olması sebebiyle işlem yapılamayacağı belirtildiğinden, aracın güvenli bir noktada bulunması göz önüne alınarak çekim işleminin mesai
03.04.2026 tarihinde Renault Demirkollar NATO Yolu şubesine 2013 model Duster aracımı periyodik bakıma götürdüm. Aracımd...a hiçbir sorun yokken tüm bakımlarının yapıldığını söyleyerek aracımı teslim ettiler, ancak servisten çıktıktan kısa süre sonra araç istop etmeye, yani teklemeye başladı. Bunun üz
2020 model Renault Megane 1.3 tce Icon paket araç sahibiyim. Araç hiçbir darbe, kaza ya da dış etken olmadan, tamamen du...rduğu yerdeyken tavan çıtası kendi kendine çatladı. Aracımı yıkarken yaklaşık bir hafta önce bu çatlağı fark ettim ve yaptığım araştırmalarda bu durumun birçok kullanıcıda daha yaş
2025 model Renault Megane Icon aracımın ön camında taş çarpması sonucu oluşan çatlak nedeniyle 8 Nisan 2026 tarihinde Re...nault Orsa yetkili servisine cam değişimi için başvurdum. Cam değişimi esnasında aracımın sağ ve sol ön cam direklerinde derin çizikler ve hasar meydana gelmiş, bunu kendi yaptığım
"Parçam geldi bu süre zarfında bana yardımcı olan Renser Servise teşekkür ederim aynı zamanda parça tedariğini sağlayan danışmana da ayrıca teşekkür ederim"
Renault Austral aracımın klima borusu patladı ve bu nedenle klimayı kullanamıyorum. Aracım 2023 model olmasına rağmen, s...erinlemek için cam açmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem konforu ciddi şekilde düşürüyor hem de bu segmentte ve yaşta bir araç için kabul edilebilir değil. Servisin verdiği bilgi
Kocaeli Renault Ernaz yetkili servisine Megane aracımı 2 Nisan Perşembe günü rutin bakım için teslim ettim. Aracımı bakı...mdan almak için servise gittiğimde, aracı teslim almadan önce yaptığım kontrollerde aracın vurulduğunu fark ettim. Servise hatasız ve boyasız olarak götürdüğüm aracıma, bakım için
2024 model Renault Megane 4 1.3 tce otomatik aracım garantili olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaş...ıyorum. Araçta özellikle 3’ten 4’e vites geçişinde belirgin bir ses geliyor, vites geçişini net şekilde hissediyorum ve bu esnada aracın kabinine rahatsız edici bir titreşim yansıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
