Renault yazılım

2024 Austral aracımı aldığım ilk günden beri, D'den R'ye veya boşa alırken araç vuruyor. Servise gittim, 'Normaldir, düzelir' dediler. 1 ay uğraştık, yazılım güncellendi, yine 'Düzelir' dediler. Hepsi böyle söyledi. En kötü araba bile böyle bir sorun çıkarmazken, sıfır araçta bu sorunun olması anlaş...

2024 yılı nisan ayında 1.3 Megane 4 aldım. Altı ay sonra egzozdan yüksek ses gelmeye başladı. Servise gittim, üç gün sonra çağırdılar. Fransa'dan yazılım bekliyoruz dediler, yedi aydır bekliyoruz. Her müşteri hizmetlerini aradığımda aynı cevabı alıyorum. Üst düzey bir yöneticiyle görüşme talebim red...

Merhaba, A**** K************ Renault bayisinden 2024 model sıfır Clio aldım. Aracın ekranının yolda titrediğini fark ettim aldığım hafta servise çağırdılar götürdüm ustanın 1 ay yıllık izinden dönmesini bekledim. Usta geldikten sonra aracı götürdüm ekranı hızlı yapıştırıcıyla yapıştırmışlar, kenarla...

Renault Yetkili Servisine Şikayet Dilekçesi Tarih: 10/07/2025 Konu: Yazılım güncellemesi sonrası Bluetooth sorununun çözülmemesi, yeni arıza (USB bağlantısının bozulması) ve Airbag arıza sorununun hâlâ çözülememiş olması Sayın Yetkili, 2015 model Fluence marka aracımı, Bluetooth bağlantı sorunu ...

2024 9 Temmuz'da aldığım Clio Alpine Paket aracımda motor yağ seviyesi uyarısı almaktayım. 2024 yılından itibaren servise götürdüğümde, bunun yazılımsal olduğu ve güncelleme beklendiği söylenmekte. Yıl 2025 oldu, yine Temmuz ayındayız. Bir sene geçmesine rağmen hâlâ çözüm yok. Sayın yetkili, bu şeki...

Aracım Renault Megane 4 1.5 dCi EDC. Yetkili servis olan Ankara Cihan Renault’da motor beyni ve EDC güncellemesi yapıldı. Güncelleme sonrası aracımda “Emisyonu kontrol ettirin” ve “Yüksek basınç arızası” uyarıları çıkmaya başladı. Araç çekişten düştü, zaman zaman normale dönse de kullanılamaz hale g...

Geçen yıl temmuz ayında aldığım 0 km Renault Clio aracımı aldığım andan itibaren gösterge ekranında "Yağ seviyesini tamamlayın" uyarısı çıkıyor. Bunun için en az 5 defa servise gittim ve her seferinde yazılım gelecek diyerek 1 yıldır geçiştiriyorlar ve hala sorunu çözemediler. Aradan 1 yıl geçti hal...

Austral aracımda multimedya bağlantı sorunları yaşıyorum. Servis yazılım güncellemesiyle çözmeye çalıştı ama değişen bir şey olmadı. Aracım 2023 model. Yaptığım araştırmalara göre söz konusu sorunlar 2025 model araçlarda çözülmüş. Bu kapsamda markadan Aracın multimedya sistemini 2025 model araçlara ...

Merhaba, 2023 model Megane E-Tech (elektrikli) aracımız var. Kurban Bayramı arifesinden iki gün önce ilk bakıma (20.000 km) götürdüm. Arefe günü 'DC Akü Şarjı Mümkün Değil' uyarısı verdi. Bayramda şehir içinde olduğumuzdan AC (22 kW) ile şarj ederek bayram bitimini bekledik. Aynı serviste tekrar ran...

VF1RFB0096XXXXX şasi numaralı, 2020 model Renault 1.3 TCe Joy tipi aracımda, 2023 yılından itibaren sürüş esnasında meydana gelen “tekleme” sorunu defalarca Renault yetkili servislerine bildirilmiş olmasına rağmen bugüne kadar kalıcı şekilde çözülememiştir. Araç ilk olarak 15 Nisan 2023 tarihinde A...

11.11.2024 tarihinde Mersin Gürsoylardan 1.2 motor Hybrid Austral aldım. Aldığım günden beri aracın sorunları bitmiyor. Yazılım problemleri çözümsüz. Araç iki haftada bir serviste.

2025 model Clio Alpine, 3 bin kilometredeki aracımın teybi sürekli donuyor ve bir çözüm bulunamıyor. 50 kilometredeyken bu sorunla servise gittim; yazılım güncellemesi gibi çeşitli bahanelerle uğraşıldı, ancak sorun devam etti. Renault servis ağı gerçekten kötü; basit bir Android teyp arızasını çöze...

Ekim ayından beri arızası olan multimedya sistemim onarılmadı. Servis yazılım güncellemesi yapıyor ve gönderiyor. Renault'un merkeziyle görüştüğümde sürekli oyalamak için fotoğraf veya video istiyorlar, servise gerekli fotoğrafları göndermeme rağmen merkez tekrar istiyor. Hiçbir çözüm sunmuyorlar, e...

2023 yılında Renault bayisinden Captur araç aldım. İlk başlarda iki kere çalışmadı, önemsemedik. Şimdi ise aracım ilk defa çalışıyor, sonra çalışmıyor ve bunu her gün yapıyor. Müşteri hizmetleri ve bayi, yeni yazılım atacaklarını söyleyip bizi oyalıyor. Fransa'dan yazılım gelecek diye bekliyoruz, ik...

26 Nisan perşembe günü aracımı motor kapağı yağ kaçakları, direksiyon ses açma kapama ve klima düğmeleri çalışmama sorunu, frene basıldığında lock diye ses gelmesi sorunları ile Çekmeköy otonova Renault servisine teslim ettim. 28 Nisan cumartesi aracımın sorunlarının halledildiğini hazır olduğunu sö...

Garanti bozmayan yetkili servis takımı Necvox marka multimedia güncelleme olmaması. Renault Mais iş ortaklarınız politikanıza uymuyor, göz yummayın. İlgi alaka yok yazılım desteği yok. Parayı ver taktır iş bitsin. Politikanız bu kadar mı? Bir ürün satıldığı zaman güncelleme desteği verilmesi zorunlu...

Clio 5 aracımda daha önce ayağımı gazdan çekerken tıkırtı ve cızırtı sesleri geliyordu. Yazılım ile turbo ayarlarıyla oynadılar, gazdan çekince ses cidden azalmıştı ama aradan 3-4 ay geçti. Şimdi 1.5 devirlerde tıkırtı sesleri gelmeye başladı ve ilk çalıştırmalarda rölantide ciddi düzensizlikler var...