"Tank you"
Renault yazılım
295 şikayet
Engelli Kardeşimin Eğitim Hakkını Tehlikeye Atan Renault Clio Alpine Sürekli Yolda Kaldı
2023 Clio Alpine 3 Kez Yolda Kaldı! Engelli Kardeşim Mağdur, Araç Kusurlu! Ekim 2023 tarihinde sıfır kilometre olarak sa...tın aldığım Renault Clio 1.0 tce Esprit Alpine donanımlı aracım, daha 2,5 yılını doldurmadan hayatımızı kabusa çevirdi. Araç, periyodik bakımlar dışında tam 12-13 kez yetkili servi

AdBlue Uyarı Işığı Sönmedi, Tekrarlayan Sorun Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Renault Megane 4 1.5 Blue dCi aracımda AdBlue ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün AdBlue ikaz ışığı yandığı için depoyu ...doldurdum, buna rağmen ikaz sönmedi. Sonrasında tekrar AdBlue ekledim, yaklaşık 2 litre daha aldı ancak uyarı ışığı yine sönmedi ve araç hâlâ uyarı vermeye devam ediyor. Aracı şu

Yeni Megane 4’te Sürüş Yardımı Kullanılamıyor Ve Otomatik Far Uyarısı Servis Yanıtsız
"Beni arayan Yasin Bey e çok teşekkür ederim. Ayrıca gerekli yönlendirmeyi yapıp akabinde Renault Demirkollar da ki Meltem Hanımın yönlendirmesi ile işlemlerim tamamlanmıştır. (Güncelleme işlemi ile sorun giderilmiştir.)"

Renault Clio’da Teslim Öncesi ECU Değişimi Sıfır Araç Niteliğini Yitirdi
26.02.2026 tarihinde Renault yetkili bayisi Kıyı Otomotiv Pendik / İstanbul üzerinden sıfır kilometre bir araç satın ald...ım. Satın aldığım araç: * Renault Clio Esprit Alpine 1.2 tce EDC 115 * Model Yılı: 2026 Araç bedelini peşin olarak ödedim ve araç 03.03.2026 tarihinde adıma tescil edildi. Araç i
Renault Clio'nun Yakıt Tüketimi Fabrika Tahminlerini Aşıyor
2025 model Renault Clio 1.0 tce Evolution otomatik aracımı Renault bayisinden sıfır olarak aldım. Aracı teslim aldığım i...lk günden beri yakıt tüketimi fabrika verilerinin çok üzerinde seyrediyor. Fabrika verilerinde ortalama tüketim 6 litre olarak belirtilmesine rağmen, şehir içinde 11,8 litre, şehir

Klima Ve Motor Sorunları Nedeniyle Araç Değişimi Talebi
Mart 2025’te Diyarbakır Renault bayinizden sıfır olarak aldığım Megane 4 Icon aracımda, Mayıs 2025 itibarıyla klima ve m...otor çalışma düzeniyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Araçta klima soğuk yerine ılık ve sıcak hava üflüyor, klimayı açınca rölantide dalgalanma oluyor, araç tekliyor ve s
Turbo Zırıltısı İçin Garanti Dışı Masraflar Üzerinde Renault’dan Sorumluluk Talebi
2022 model Renault Taliant 1.0 TCe X‑Tronic, 84.000 km’de, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış bir aracı yaklaşık bi...r ay önce satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra turbo bölgesinden zırıltı şeklinde bir ses duymaya başladım ve bu ses, sürüş konforunu ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Yaptı

Satın Aldığım Araçta Park Halinde Farların Yanıp Sönmesi Ve Ücretli Yazılım Güncellemesi
"Renault müşteri hizmetlerinden Yasin Bey'e ve tüm ekibe sürecin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için teşekkür ederim. Özellikle ücret talep edilmemesi ve yazılım güncellemesinin ücretsiz yapılması memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
2saat arayla 10 sn farlar yanıp sönüyor. Araç park halindeyken. İcon paketl...erde kronik bir arıza olduğu söyleniyor. Yazılım güncellemesi yapılması ger
Sıfır Kilometrede Elektronik Sistem Arızaları Ve Cam Çatlağı Nedeniyle Araç Değişimi Talebi
2025 model Renault Duster aracımı 2025 yılının 10. Ayında Sivas Oflazlar yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldım. Ar...acı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ön camda çatlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iki defa Tokat Turhal ilçesinden Sivas Oflazlar Renault servisine gittim ve her iki gidişim



Öne ÇıkanKonular
Renault Megane 4 Bluetooth Bağlantısı Çalışmıyor Ve Müzik Açılmıyor
"Kayseri Gülpar Dacia Renault'nun bayiden servis ve yetkili kişilerin ilgileri çözüm odaklı olmaları sorunun markayla olduğunu üstelik daha detaylı incelediler bir de"

Renault Clio’da Sürekli Akü Şarj Uyarısı Ve Start Stop Arızası
"Genel merkez müşteri temsilcisi çok kibar ve konuya hakim bir dille anlattı konuyu, şu an için korkacak bir şey olmadığını anladım, eğer arıza olabilecek bir şey olursa aynı numaradan ararsam garantim bir aydır bitmesine rağmen müşteri memnuniyeti açısından yardımcı olacaklarını anlattılar. Teşekkür ederim."


Renault Clio 5 Multimedya Ekranının Sürekli Kapanması Ve Çözüm Talebi
Renault Clio 5 aracımda yaklaşık bir aydır multimedya sistemiyle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Kontağı açıp ara...cı çalıştırdıktan sonra ortalama 10–20 saniye içinde multimedya ekranı bir anda kendiliğinden kapanıyor. Kontağı kapatıp tekrar açtığımda düzeliyor; ancak bu durum sürekli tekrar e
Renault Yetkili Serviste AdBlue Sorunu İçin 135 Bin TL Fahiş Ücret İddiası
2022 model Renault Express 1.5 dCi aracımı, AdBlue 2400 km’den önce dolum uyarısı verdiği için 19.02.2026 tarihinde Rena...ult Bayrampaşa yetkili servis Acar Otomotiv’e götürdüm. Uyarı ilk olarak 17.02.2026 tarihinde çıktı, ben de 18.02.2026 tarihinde AdBlue dolumu yaptım ve buna dair fişim de mevcut.
Renault Megane 4 Multimedya Sistemi Açılıp Kapanıyor Ücretsiz Yazılım Güncellemesi Talebi
2018 model Renault Megane 4 aracımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve aracı aldığım günden beri multimedya sistemiyle il...gili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Araçta radyo kendi kendine açılıp kapanıyor, hoparlörlerden ses gelmeye devam etmesine rağmen ekran kısa süreliğine kararıyor ve tekrar geliyor

Renault Clio Akü Zayıf Uyarısı Sürekli Çıkıyor Ve Yazılım Güncellemesi Talebi
"Bilgilendirme için teşekkür ederim gayet detaylı ve güzel hizmet aldım"

Geri Görüş Kamerası Donmuş, Uzaktan Çözüm Bekliyoruz
2025 model Renault Duster aracımızın geri görüş kamerası, 11.02.2026 tarihinden itibaren donmuş durumda ve ekranda hiçbi...r şekilde görüntü akmıyor. Geri vitese geçtiğimizde kamera açılıyor gibi görünse de görüntü sabit kalıyor; herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyoruz. Araç sıfır alınmış olu

Renault Express Gösterge Panelindeki Donma Ve Dil Değişim Sorunu
2023 model 1.5 Blue dCi motorlu Renault Express Kangoo aracımı yaklaşık 1 ay önce severek ve beğenerek aldım. Ancak arac...ın gösterge panelinde, özellikle ayarlara giriş kısmında sürekli donma yaşanıyor. Dil kendiliğinden değişiyor ve ayarlara girmek neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum aracın al

Renault Megane Klima Buzlanması Ve Yetkili Servisin Çözüm Sunamaması
2024 model Renault Megane 4 aracımda klima sistemiyle ilgili ciddi ve sürekli bir sorun yaşamaktayım. Klima çalıştıktan ...kısa bir süre sonra fan üflemeyi tamamen kesmekte, özellikle uzun yolda yaklaşık 20–30 dakika sonra araç içinde ne üfleme ne de soğutma yapılmamaktadır. Fan en yüksek kademede dahi

Renault Captur 2025 Sıfır Araçta 2700 Km’de Ciddi Arızalar Ve İade Talebi
Renault Captur 2025 1.3 EDC aracımı sıfır olarak aldım ve daha ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Araç önce... yolda bıraktı, yakıt şamandırası yazılım arızası olduğu söylendi. Ardından vites geçişlerini hissetmeye başladım, kavramadan sesler gelmeye başladı. Son olarak da araç çalışır dur
Sıfır Kilometre Renault Austral’da Tekrarlayan Kritik Arızalar Ve Araç Değişim Talebi
Türkiye / Van ilinde yaşıyorum. 09.08.2024 tarihinde Türkiye / İstanbul ilinde bulunan G**** A**** Renault bayisinden sı...fır kilometre Renault Austral Tecno Esprit Alpine Mild Hybrid 160 HP Auto araç satın aldım. 20.01.2026 günü aracıma bindiğimde, aracım vitese geçmeyerek ekranda “Vites kutusu hasa



Renault Taliant Yakıt Tüketimi Fabrika Verileriyle Uyumsuz
Renault Taliant 1.0 tce 90 aracımın yakıt tüketimi, fabrika verilerinde belirtilen değerleri kesinlikle karşılamıyor. Fa...brika verilerinde 5–6 litre olarak gösterilen yakıt tüketimi, şehir içi kullanımda 10 litre seviyelerinde gerçekleşiyor ve bu fark bana göre kabul edilemeyecek kadar anormal. Arac
Garanti Kapsamındaki Turbo Ve Far Arızaları Tekrar Tekrar Çözülmedi
2023 model Renault Clio aracımı yaklaşık 7 ay önce farlarda su alma ve turbodan gelen metalik tıkırtı sesi şikayetiyle İ...stanbul Küçükçekmece Gürses yetkili servisine götürdüm. Servis, farların değiştirildiğini, turboya ise yazılım atıldığını belirtti. Ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden araçta a

Renault Captur’da Elektronik Arızalar Çözülmedi Araç Değişimi Talebi
Renault Captur marka aracımı 2024 Şubat ayında sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana çözülmeyen elektro...nik arızalarla uğraşıyorum. İlk zamanlarda araç kendi kendine gösterge panelini kapatıp açmaya başladı, sonrasında ise sinyal seslerinin tamamen gitmesi ve araçtaki bütün aksamları
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
















