Renault Yazılım Şikayetleri

(178 şikayet)
Şikayet Konuları

2017 model Renault Megane 4 sahibiyim. Aracım garanti kapsamında olduğundan klima ile ilgili sorunum sebebiyle servise başvurmama rağmen sorunum düzelmedi yazılım gelecek diye beklettiler. Yazılım 3 ay sonra Fr…

2 g HasanHasan 297

Aracım 2016 model Megane 4 Sedan boyasında küflenmeler var Renault arkasında durmuyor aracın. Araç 2016 model garantisi devam etmekte 27000 km'de servis bakımlı. Amortisörleri sıkıntılı radyo ekranı gidip geliy…

19 Haziran CoşkunCoşkun 1.073

04/07/2017'de Koleos modelini satın aldım. 11 defa oksijen sondası arızası verdi. 4 defa temizlediler. 7 defada değişim yaptılar. Şu an oksijen sonda arızam devam ediyor. Baş mühendislerine kadar beni aradılar.…

09 Haziran ErolErol 1.256

Aracımı 28000 km'de henüz garantisi dolmadan aldım. Bazen vites kutusunu kontrol ettirin mesajıyla birlikte çekişin düşmesi ve geçişlerde sarsılma, bazen 1'den 2'ye geçerken sarsılma ve vuruntu sesi, bazen 2'de…

18 Mayıs MuharremMuharrem 3.003 1

2011 model Renault Fluence Privilege EDC otomatik vites sahibiyim. Aracımda düşük viteslerde giderken bir kararsızlık söz konusu olup sürekli olarak silkeleme ve özellikle rampa aşağıya inerken bağırmalar olmak…

16 Mayıs SedatSedat 3.639

2016 model Clio 4 otomatik vites 1,2 benzinli araç sahibiyim. Aracı 0 km Adana Renault servisinden aldım. Araç 3000 km sonra yağ eksiltti. Servis yağ ekleyip takip edeceklerini söylediler ve gönderdiler. 6000 k…

15 Mayıs FarukFaruk 2.679

Renault Kadjar R Link 2 Navigasyon Güncelleme Sorunu. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, güncelleme ücrete tabiymiş. Fiyatı 84,9 Euro. Yeni alırsam da aynı fiyat. Windows veya iPhone ürün alıp yazılım güncellemek…

09 Mayıs AhmetAhmet 2.900

Semih'in Teşekkür Mesajı

Aracım en son Bursa'da ses yapmasından dolayı Bursa Mais Servisine yönlendirildim. Bursa Mais servisi gereken kontrolleri ve müdahaleleri yaptı. İlk izlenimim arabada herhangi bir sorun kalmadigii Tabi ki bu yaşanan süreçler ve tekrarlama ihtimali hala tedirginlik yaşatıyor. Renault Müşteri Memnuniyeti gerçekten çok iyi çalışıyor. Uğur Bey ile konuşmamdan sonra az da olsa rahatladım. Başta Danışmanım Uğur Bey olmak üzere, Ankara Mais Gamze ve Tuğçe Hanıma, Bursa Mais'ten Nazlı Hanıma ve Servis Danışmanı Ali Osman Bey'e ilgi alaka ve yardımları için çok teşekkür ederim. İnşallah aracım tekrar sorun yaşatmaz. Aracım güven vermese de böyle bir ekibin varlığı güven veriyor. Tekrar teşekkürler
02 Mayıs SemihSemih 5.094

Celal'ın Teşekkür Mesajı

Renault müşteri sorumlusu yasin bey’e çok teşekkür ediyorum. Garantimiz bitmiş olsa da çok yardımcı oldu. EDC yazılım güncellemesi için eğer yazilim güncellemesi gerekiyor ise serviste gerekli güncellemeler yapılacağının bilgisini verdi. Renault olarak gerçekten sattıkları araclarla ilgili ellerinden gelen her konuda yardımcı oluyitlar
06 Nisan CelalCelal 1.342

2015 model, garantisi devam etmekte olan, Renault Kadjar model aracımın multimedya ekranında geri vitese takınca titreme ve kayan bir çizgi olması şikayetiyle Acıbadem Kemal Tepretoğulları servisine gittim... 4…

02 Nisan HayriHayri 6.065 1

2017 Megane 4 1.6 Joy aracım var. Radyo teyp ekranının kararması ve USB 'den radyoya atlama vb. şikayetlerimi defalarca Renault Türkiye’ye bildirmeme rağmen bir türlü çözüm bulunamaması ve ilgisizlik çok can sı…

11 Mart CengizCengiz 7.540

Renault Symbol 2014 korna arızası yaşıyorum. Farlar kapalıyken sorun yok fakat açıkken hiçbir tepki alamıyorum. Araştırdığımda yazılımsal sorun olduğunu belirtilmiş. Daha 5 yıllık araç ve korna yeri sinyal çubu…

21 Şubat HüseyinHüseyin 2.889
1 2 3 4 5 6 7 ... 12

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları