to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fatura Ve Kilometre Bilgisi Sorunu
Renault Port uygulamasında 06 ESS 252 plakalı aracıma ait servisinizde yapılmayan bir işleme dair fatura görüyorum.
Üstelik aracımın kilometresi de 119.000 olarak gözükmektedir. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Fatura tarihi 31.12.2024, bu tarihte servisinizden herhangi bir işlem yaptırmadım. Araç o tarihte Ankara'da olmakla beraber o kilometrede değildir aracım.
13 Ocak 2025 08:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
