Tur Assist Yardımında Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

18.03.2026 tarihinde Renault Taliant aracım yolda kaldığı için Renault yol yardımını aradım. Gelen ekip, araca yerinde müdahale ile bir çözüm olmayaca...

18.03.2026 tarihinde Renault Taliant aracım yolda kaldığı için Renault yol yardımını aradım. Gelen ekip, araca yerinde müdahale ile bir çözüm olmayaca...
2025 model Renault Taliant aracımı 2025 Mart ayında İstanbul’daki Renault G**** A**** bayisinden sıfır araç olarak satın aldım. Aracın o tarihte bana ilk tescil edilen, yani ilk sahibi olacağım şekilde satıldığını düşünerek işlemlerimi yaptım. 2026 Mart ayında aracımın periyodik bakımını yaptırmak ...
2022 model Renault Taliant 1.0 TCe X‑Tronic, 84.000 km’de, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış bir aracı yaklaşık bir ay önce satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra turbo bölgesinden zırıltı şeklinde bir ses duymaya başladım ve bu ses, sürüş konforunu ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Yaptı...

Renault Taliant 1.0 tce 90 aracımın yakıt tüketimi, fabrika verilerinde belirtilen değerleri kesinlikle karşılamıyor. Fabrika verilerinde 5–6 litre olarak gösterilen yakıt tüketimi, şehir içi kullanımda 10 litre seviyelerinde gerçekleşiyor ve bu fark bana göre kabul edilemeyecek kadar anormal. Arac...

Renault Taliant aracımın yol bilgisayarında bulunan dil seçeneği yaklaşık 2 haftadır kendiliğinden İngilizce'ye döndü ve menüden Türkçe'yi tekrar seçmeme rağmen sistem dilini sadece İngilizce olarak göstermeye devam ediyor. Ayarlardan defalarca Türkçe seçmeme rağmen araç bu seçimi kaydetmiyor ve dil...

2022 model Renault Taliant 1.0 tce Joy paket aracımda, yaklaşık 1 yıldır turbo sisteminden gelen anormal bir ses problemi bulunmaktadır. Araç şu an 74.000 km’dedir. Bu sorun, aynı motor ve turbo kombinasyonunun kullanıldığı Renault Clio 4 ve Clio 5 modellerinde de kronik olarak bilinen bir problemle...
2023 yılında bayiden sıfır olarak aldığım Renault Taliant aracımda, aracı aldığım günden bu yana bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Araç defalarca kez yetkili servise girdi, aynı parçalar tekrar tekrar değişti, ancak yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Araçtan çok, aracımın serviste ka...
28 Nisan 2025 tarihinde Ankara Renault yetkili servis C**** O** ya aracımı rutin bakıma götürdüm. Aracım 2023 model taliant 28 bin km de. Daha 40 bin bakımı gelmeden ben birkaç gün sonra uzun yol yapacağımdan ne olur ne olmaz diye bakıma soktum. Diskler bitmiş dediler. Ekstra iki diske 17 bin tl ver...

Tuzla Renault Orsa Yetkili Servise aracımı 2024 yılında götürdüm. Bakımlarını yaptırdım ve turbo kısmından ses geldiğini belirttim; zaten turbo sesi kronik bir sorun. Bakımlarda ilgisizler, müşteri memnuniyeti sıfır. Turboyla ilgili sorunlarımı dile getirdim. Sorun olmadığını, bu şekilde kullanmamda...

06 ** plakalı tamsan kompresör a. Ş.'ye ait 2023 model Renault taliant marka şirket aracımı, daha önce defalarca servise bırakmama rağmen herhangi bir çözüm bulunmamıştır. En son 28.04.2025 tarihinden bu yana tekrar eden egzoz emisyon arızası nedeniyle, Çamlıca 145. Sokak no:**, 06200 Yenimahalle/ A...
2023 model Renault taliant marka aracımın 20bin bakımına 25/12/2024 tarihinde servise götürdüm hava filtresinin olmadığını beyan ettiler. Gelince kendilerinin beni arayacağını ve değişimin sağlanacağını söylediler. Arayan olmadı. Bugün 07/04/2025 tarihinde servis randevusu alıp anahtardaki silikon k...

2021 model Renault taliant aracım var yaklaşık 7-8 ay önce aldım. Kış döneminde il dışındaydım 1ay gibi bir süre kullanmamıştım. Akü bitmiş, takviye atıp çalıştırdık. Aracın motor arıza lambası ABS uyarısı tpw uyarısı, lastik basınç uyarısı direksiyon arızası bilmem ne... Bir sürü arıza ışığı yandı....

Ben 02.12.2022'de Gülpar motorlu araçlar ev gereçleri triz. Şeh. Nak. San. Aş'den Renault talyant Joy 1.0 xtronic otomobil aldım. Karda fren tutmadığını fark ettim ve Renault diyalog'u aradım, durumu izah ettim. Beni servise yönlendirdiler. Servis, frenin karda ve normalde de zayıf tuttuğunu belirt...

12.01.2025 tarihinde zincirleme kazaya karışan ve 13.01.2025 tarihinde Renault servisine verdiğim taliant aracım 3 hafta geçmiş olduğu halde daha onarımı tamamlanmadı. Sorduğumda Fransa'dan bagaj kilidi gelecek yönünde bilgi veriliyor ancak bu parçayı verdiğiniz kurye otostopla falan mı geliyor veya...

03.02.2025 tarihinde Çetaş Otomotiv Renault'a aracımı turbo ses arızası nedeniyle götürdüm. Yazılım atalım, düzelmezse turbo değişimi isteriz dediler. Tamam dedim, yazılım atıldı. Ancak düzelmedi. Sonra Mais'e yazalım, değişim isteyelim dediler. Yazı yazdılar. Mais'ten gelen cevap artık turbo değişi...

04.02.2025 tarihinde Ordu Köy Otomotiv Renault'a aracımı turbo ses arızası nedeniyle götürdüm. Daha önce yazılım attık dediler, düzelmedi. Sonra tekrar götürdüm, yazılım atılmamış dediler. Sistemde göremiyoruz dediler. Sonra yazılım atalım, düzelmezse turbo değişimi isteriz dediler. Önce yazılım ded...

Merhabalar, Aracım Taliant 2021 1.0 65bg ile şöyle bir sıkıntı yaşamaktayım. Aracımı ilk çalıştırdığımda, devir 1'in aşağısına inmeye başladığı anda, 1-2 dakika boyunca motordan veya egzoz tarafından, tabirimle, pat pat yaparak aracı sarsmaktadır. Sorun hiçbir şekilde bulunamadı. Yetkili servise, An...
Renault Port uygulamasında 06 ESS 252 plakalı aracıma ait servisinizde yapılmayan bir işleme dair fatura görüyorum. Üstelik aracımın kilometresi de 119.000 olarak gözükmektedir. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Fatura tarihi 31.12.2024, bu tarihte servisinizden herhangi bir işlem yaptırmadım. Araç o...
Arka cam rezistansı çalışmıyor şikayeti ile yetkili servise aracımı getirdim. Dış etken kaynaklı olduğu gerekçesiyle garantili değişimi kabul etmediler. Ücretli değişim talep ediyorlar. Araçta film yok, Renault Taliant 2021 model aracım. Renault Mais ile iletişime geçtim, sonuç yine olumsuz.

3 yıl garantisi olan aracın Aküsü 2 yıl olmadan bitiyor. Kendi adlarına ucuz akü yaptırıyorlar akü ayarlı gibi 2 yıl olmadan bitiyor. Servis bakımına gelmediğiniz diye garantiye almıyorlar. Servis bakımının aküyle ne ilgisi var? Ülkede ne kanun ve ne kontrolü her şirket kendi kanunu kendi lehine yaz...

Eylül ayında A**** K************ Renault bayisinden Ötv indiriminden yararlanarak 2024 model Taliant aracımı aldım. Aldığımdan beri sağ arka taraftan ses geliyordu. A**** K************ yetkili servisine götürdüm. Sorunun koltuk vidalarının gevşemesinden olduğunu söylediler. Vidaları sıkıp sorunun gi...

Renault Taliant aracımın farları buhar yapmakta. Yetkili servise aldığım günden beri götürüyorum, bana söyledikleri cevap ise iklim değişikliklerinden dolayı farların buhar yaptığı ve bunun normal bir şey olduğu. O kadar farklı marka araç kullandım, hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Yetkili servi...