Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Kronik Fren Arızası Ve Yetersiz Çözüm

Sıfır Araçta Kronik Fren Arızası Ve Yetersiz Çözüm
profile
Hüseyin
01 Mayıs 2025 08:51
9.562

2020 yılında sıfır kilometre Megane 4 1.3 Sedan bir araç aldım ve halen kullanmaktayım. Aracı aldığım ilk ayda kronik arızalar vermeye başladı; fren sistemleri tamamen devre dışı kalıyordu. Bununla ilgili sayısını hatırlayamadığım kadar yetkili servise gittim (servis kayıtları mevcuttur). Aracın garantisi dolana kadar sadece ikaz ışıklarını söndürüp beni gönderdiler. Garantisi dolduktan sonra aynı arıza tekrar ettiğinde müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana dosya açtıklarını söylediler. Şimdi ise yaptıkları dönüşte aracın ABS beyninin arızalı olduğunu ve sadece ödeyeceğim paradan indirim yapacaklarını belirttiler. Renault benim için pişmanlık oldu.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
02 Mayıs 2025 16:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hüseyin
Hüseyin
02 Mayıs 2025 17:22

Bugün genel merkezinden aradılar aynı bahsettiğiniz gibi, hiçbir şey yapamayacaklarını, marka karanına göre sadece arızanın giderilmesi için indirim yapacaklarını bildirdiler, ben bu aracı sıfır almışım ve elinizde olan kayıtlardan da anlayacağınız üzere defalarca aynı arıza için size gelmişim ve çözememişsiniz, sonuçta bu arıza fren sistemleri ile alakalı ve insan canı burda söz konusu, burda da müracaatım kayıtlı kalsın inşallah sizin üretim hatanız yüzünden canımıza bir şey gelmez

Hüseyin
Hüseyin
02 Mayıs 2025 20:39

Hiçbir gelişme olmadı, sözde müşteri temsilcisi aradı, firmanın bu arızayı gidermeyeceğini söyledi, ürettikleri malın arkasında bile durmadılar, aynı arızayı onlarca kez yapmasına rağmen garantisi dolana kadar hiçbir çözüm üretemeyen servisler nolduysa garantisi dolunca ABS beyninin değişmesi gerektiğini buldular, artık hakkımızı yüce Türkiye Cumhuriyeti Mahkemesinde arayacağız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

Arkadaşlar sorun ABS beyninde değil ağırlıklı olarak sokette. Sokette ABS beynini elektrik besleme ucu oksitlenme oluyor, araç çalıştırıldığında 12km/sa hıza ulaşınca istenen voltajı alamadığı için devreye girmiyor ve ABS beyni ile alakalı ikazları (ESP, ABS, tpw, lastik, yokuş kalkış start stop) yakıyor araba oluyor Toros. Çözüm olarak soketin elden geçirilmesi bir çözümken kolay çözüm motor soğukken ABS beyni muhafazayı ayırın, soketi sökün ve wd40 ya da mazot sıkın. Bir ihtimal PC bağlayıp ikazı silmeniz gerekebilir. Asgari 1 sene götürüyor. Ne olur ne olmaz akü yü de. Kontrol ettirin.

Bekir
Bekir

Merhaba sorun düzeldi mi benimde aynı sorun var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Renault Yeni Araçta Üretim Hatası!

profile
Gülümcan
03 Kasım 2023 17:07
13.360
3
İlhan sonucu yetersiz buldu

profile
İlhan
24 Ocak 2024 15:09
7.894

Renault Megane 4: Hayati Tehlike Yaratan Fren Sorunu

profile
Atabey
02 Mart 2025 09:40
17.758

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz