Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Megane 4: Hayati Tehlike Yaratan Fren Sorunu

19.475

Renault Megane 4 2024 model aracımı ocak 2025 yılında sıfır olarak satın aldım. Trafiğe çıkış tarihi 13 Ocak 2025'tir. Aracımın plakası "34 mpk 279" fakat aldıktan 2 hafta sonra 80-90 km hızlarla giderken yolun ortasında ani fren otomatik el freni çekilip önüm boşken aracım yolun ortasında durmaya başladı. Bu, ciddi yaralanmalı veya ölümlü kazalara sebebiyet verebilir. Konuyla ilgili aracım 800 km'deyken Renault Türkiye'yi arayıp kayıt oluşturdum. Servise gitmemi, konunun takipçisi olacaklarını söylediler. Aracım 1 hafta serviste kaldı. Aracım servisteyken aynı aracın aynı paketinin ikame versiyonunu verdiler. Onu kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Yani sorun benim aracımda. Servis, aracınızda hiçbir sorun yok diyerek aracı bana geri verdi fakat dün 1 Mart 2025 tarihinde önüm boşken hiçbir engel, hiçbir araç yokken ana yolda 90 km hızla giderken aracım ani fren - el freni ile otomatik durdu. Bunu anayolda yaptığı için ciddi bir kaza atlattım, artık arabaya binerken korkuyorum.

Aracımın üretiminde bir sorun vardır. Konuyla alakalı önlem alınmalı, ayıplı malın arkasında durulmalı. Üstüne, aracınızda hiçbir sorun yok diyerek canım riske atılıyor. Şu anda aracım 1437 km'de ve ben sıfır aracıma binemiyorum. Renault müşteri hizmetlerinden söyledikleri çözüm, aracı yavaş ve dikkatli kullanın oluyor. Ayrıca aracımı teknik serviste bilgisayara bağlayınca zaten verdiği gelişmiş güvenlik sistemi devreye girdi bilgi mesajlarını saatlere kadar görebilirler. Bunun görülmesine rağmen neden aksiyon alınmıyor? Aracımın sensörleri de aracı aldığımdan beri geç algılıyor, ben normal olduğunu sanıyordum. İkame verdikleri araca binince fark ettim. Benim aracımın sensörü, yanımdan engel geçtikten sonra ötmeye başlıyor.

3 Mart 2025 13:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Sorununuz çözüldü mü acaba? Benim de ilk kalkışta oluyor kendiliğinden devreye giriyor araba hareket etmiyor. Cihaza bağladılar bir arıza görmediler

Benzer Şikayetler

Renault Yeni Araçta Üretim Hatası!

13.360

8.8.2023 de aldığım Renault Megane 4 aracım 3 kez yolda kaldı (elektrik sistemi arızalı ve aniden tüm elektriği kesiliyo...

1 Destek1 Yorum

Can Güvenliğini Tehlikeye Atan Renault Megane Sorunu

25.646

Renault bayisinden 2022 Megane otomatik vites Sedan model sıfır aldığım aracım, 2 yılı olmadan 10 yıllık araçtan fazla s...

1 Destek10 Yorum

Sıfır Araçta Kronik Fren Arızası Ve Yetersiz Çözüm

9.562

2020 yılında sıfır kilometre Megane 4 1.3 Sedan bir araç aldım ve halen kullanmaktayım. Aracı aldığım ilk ayda kronik ar...

Sıfır Araçta Kronik Fren Arızası Ve Yetersiz Çözüm
1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele