Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Megane 4: Hayati Tehlike Yaratan Fren Sorunu

2 Mart 2025 09:4019.475

Renault Megane 4 2024 model aracımı ocak 2025 yılında sıfır olarak satın aldım. Trafiğe çıkış tarihi 13 Ocak 2025'tir. Aracımın plakası "34 mpk 279" fakat aldıktan 2 hafta sonra 80-90 km hızlarla giderken yolun ortasında ani fren otomatik el freni çekilip önüm boşken aracım yolun ortasında durmaya başladı. Bu, ciddi yaralanmalı veya ölümlü kazalara sebebiyet verebilir. Konuyla ilgili aracım 800 km'deyken Renault Türkiye'yi arayıp kayıt oluşturdum. Servise gitmemi, konunun takipçisi olacaklarını söylediler. Aracım 1 hafta serviste kaldı. Aracım servisteyken aynı aracın aynı paketinin ikame versiyonunu verdiler. Onu kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Yani sorun benim aracımda. Servis, aracınızda hiçbir sorun yok diyerek aracı bana geri verdi fakat dün 1 Mart 2025 tarihinde önüm boşken hiçbir engel, hiçbir araç yokken ana yolda 90 km hızla giderken aracım ani fren - el freni ile otomatik durdu. Bunu anayolda yaptığı için ciddi bir kaza atlattım, artık arabaya binerken korkuyorum.

Aracımın üretiminde bir sorun vardır. Konuyla alakalı önlem alınmalı, ayıplı malın arkasında durulmalı. Üstüne, aracınızda hiçbir sorun yok diyerek canım riske atılıyor. Şu anda aracım 1437 km'de ve ben sıfır aracıma binemiyorum. Renault müşteri hizmetlerinden söyledikleri çözüm, aracı yavaş ve dikkatli kullanın oluyor. Ayrıca aracımı teknik serviste bilgisayara bağlayınca zaten verdiği gelişmiş güvenlik sistemi devreye girdi bilgi mesajlarını saatlere kadar görebilirler. Bunun görülmesine rağmen neden aksiyon alınmıyor? Aracımın sensörleri de aracı aldığımdan beri geç algılıyor, ben normal olduğunu sanıyordum. İkame verdikleri araca binince fark ettim. Benim aracımın sensörü, yanımdan engel geçtikten sonra ötmeye başlıyor.

3 Mart 2025 13:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Sorununuz çözüldü mü acaba? Benim de ilk kalkışta oluyor kendiliğinden devreye giriyor araba hareket etmiyor. Cihaza bağladılar bir arıza görmediler

Benzer Şikayetler

Can Güvenliğini Tehlikeye Atan Renault Megane Sorunu

28 Mayıs 2024 11:2026.296

Renault bayisinden 2022 Megane otomatik vites Sedan model sıfır aldığım aracım, 2 yılı olmadan 10 yıllık araçtan fazla s...

1 Destek10 Yorum

Sıfır Araçta Kronik Fren Arızası Ve Yetersiz Çözüm

1 Mayıs 2025 08:5110.163

2020 yılında sıfır kilometre Megane 4 1.3 Sedan bir araç aldım ve halen kullanmaktayım. Aracı aldığım ilk ayda kronik ar...

1 Destek2 Yorum

Renault Megane Arızaları Ve Servis Sorunları Çözülmüyor

18 Mayıs 2025 13:077.851

2024 aralık ayında. Almış olduğum Renault Megane icon marka aracım. Aldığım günden beri. Arızası. Servis tarafından gide...

Renault Megane Arızaları Ve Servis Sorunları Çözülmüyor
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster 1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Renault Duster1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele