Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Megane 4: Hayati Tehlike Yaratan Fren Sorunu

2 Mart 2025 09:4017.758

Renault Megane 4 2024 model aracımı ocak 2025 yılında sıfır olarak satın aldım. Trafiğe çıkış tarihi 13 Ocak 2025'tir. Aracımın plakası "34 mpk 279" fakat aldıktan 2 hafta sonra 80-90 km hızlarla giderken yolun ortasında ani fren otomatik el freni çekilip önüm boşken aracım yolun ortasında durmaya başladı. Bu, ciddi yaralanmalı veya ölümlü kazalara sebebiyet verebilir. Konuyla ilgili aracım 800 km'deyken Renault Türkiye'yi arayıp kayıt oluşturdum. Servise gitmemi, konunun takipçisi olacaklarını söylediler. Aracım 1 hafta serviste kaldı. Aracım servisteyken aynı aracın aynı paketinin ikame versiyonunu verdiler. Onu kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Yani sorun benim aracımda. Servis, aracınızda hiçbir sorun yok diyerek aracı bana geri verdi fakat dün 1 Mart 2025 tarihinde önüm boşken hiçbir engel, hiçbir araç yokken ana yolda 90 km hızla giderken aracım ani fren - el freni ile otomatik durdu. Bunu anayolda yaptığı için ciddi bir kaza atlattım, artık arabaya binerken korkuyorum.

Aracımın üretiminde bir sorun vardır. Konuyla alakalı önlem alınmalı, ayıplı malın arkasında durulmalı. Üstüne, aracınızda hiçbir sorun yok diyerek canım riske atılıyor. Şu anda aracım 1437 km'de ve ben sıfır aracıma binemiyorum. Renault müşteri hizmetlerinden söyledikleri çözüm, aracı yavaş ve dikkatli kullanın oluyor. Ayrıca aracımı teknik serviste bilgisayara bağlayınca zaten verdiği gelişmiş güvenlik sistemi devreye girdi bilgi mesajlarını saatlere kadar görebilirler. Bunun görülmesine rağmen neden aksiyon alınmıyor? Aracımın sensörleri de aracı aldığımdan beri geç algılıyor, ben normal olduğunu sanıyordum. İkame verdikleri araca binince fark ettim. Benim aracımın sensörü, yanımdan engel geçtikten sonra ötmeye başlıyor.

3 Mart 2025 13:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Araçta Kronik Fren Arızası Ve Yetersiz Çözüm

1 Mayıs 2025 08:519.562

2020 yılında sıfır kilometre Megane 4 1.3 Sedan bir araç aldım ve halen kullanmaktayım. Aracı aldığım ilk ayda kronik ar...

Sıfır Araçta Kronik Fren Arızası Ve Yetersiz Çözüm
1 Destek2 Yorum
1

Renault Megane Arızaları Ve Servis Sorunları Çözülmüyor

18 Mayıs 2025 13:077.154

2024 aralık ayında. Almış olduğum Renault Megane icon marka aracım. Aldığım günden beri. Arızası. Servis tarafından gide...

Renault Megane Arızaları Ve Servis Sorunları Çözülmüyor
1

Garanti Biter Bitmez Başlayan Arızalar Güvenimi Sarsıyor

18 Ekim 2025 14:427.695

2022 model Renault Megane 4 aracımın garantisi 13 Temmuz 2025 tarihinde sona erdi. Garanti bitiminden hemen sonra aracım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele