Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Fabrikadan Gelen Hasar Nedeniyle Maddi Zarar

Sıfır Araçta Fabrikadan Gelen Hasar Nedeniyle Maddi Zarar
profile
Harun
26 Ağustos 2025 21:17
14.162

24 Ocak 2025 tarihinde Adana İsotlar Renault bayisinden sıfır kilometre Captur model araç satın aldım. Aracı aldıktan 6 ay sonra satmaya karar verdim ve ekspertize gittik. Ekspertiz sırasında sol ön çamurluğun boyalı ve vidalarda işlem yapılmış olduğunu öğrendim. Yani araçta sadece boya hatası değil, aynı zamanda vidalarda da işlem mevcut. Benim sıfır km aldığım araçta usta tabiriyle sök-tak yapılıp başka parça takılmış. Boya mikronu kalın vidalar paslı.

Bu durumu hemen bayiye ilettim. Bayi, aracın fabrikadan bu şekilde çıktığını belirten bir yazı verebileceklerini söyledi ancak başka bir çözüm sunmadı.

Aracı daha ucuza satmak zorunda kaldım ve bu nedenle 70 bin tl zarar ettim. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Elimde Adana yetkili servisinin inceleme raporu bulunmaktadır. Konunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
27 Ağustos 2025 13:42 (Şikayetten 16 saat sonra)
Harun
Harun
06 Eylül 2025 14:30

10 gün oldu arayan soran olmadı. Sözde müşteri hizmetleri beni arayacaktı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Merhaba; Şu anda aynı durum benim de başımda bulunmaktadır. Anladığım kadarıyla bu araçlarda aynı problem herkesin başına gelmiş yazık firmanın insanlara yaşattığına bakın.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Renault Captur'da Ciddi Motor Arızası Ve Mağduriyet

profile
Burcu
06 Eylül 2025 14:27
16.649
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Renault Captur Kapı Altı Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
Samet
10 Aralık 2024 18:16
14.473
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Fabrika Çıkışlı Boya Ve Parça Sorunu Şoku!

profile
Furkan
21 Mayıs 2025 18:47
5.376
Sıfır Araçta Fabrika Çıkışlı Boya Ve Parça Sorunu Şoku!
Benzer Şikayet Yaz