to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Fabrika Çıkışlı Boya Ve Parça Sorunu Şoku!
30 Kasım 2023'te Ümraniye Günerler Bayisinden sıfır kilometre, 2023 model Renault Megane Icon marka araç satın aldım. Almış olduğum aracı bir sene sonra satmaya çalışırken yapılan oto ekspertiz sırasında sağ ön cam direğinde, normalde 110 çıkması gereken boya değeri 360 küsur olarak, yani boyalı şekilde çıktı. Ayrıca sağ kapı ve sağ çamurlukta sök-tak işlemi yapıldığı belirtildi. Bayi araca baktı ve yapılan işlemleri doğruladı; Renault fabrikasında yapılmış olduğunu söyleyip kabul etti ve 25.000 TL teklif ederek başka bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Ayrıca satışın faturasının, ödediğim paradan daha düşük bir tutarla kesildiğini de sonradan fark ettim. Süreci mahkemeye taşıdım ve yasal sürecimi başlattım. Bu süreçte sesimi her yerden, yazılı ve sözlü olarak bütün platformlardan duyuracağım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Kopyala yapıştır cevap başka bir şey yok.
