Renault Ekspertiz

7 Aralık’ta Renault Captur aracımla ilgili hasar dosyam açıldı, 15 Aralık’ta da aracımı tamir için özel servise teslim ettim. Aracımın ön kaputu tamir edildi ancak ön taraftaki çıta değişimi için gereken parça bir türlü temin edilmediği için aracım hâlâ tamir edilmedi ve dosyam 1 aydan fazladır açık...

03.01.2026 tarihinde Sakarya ilinde bulunan E**** B****’nden sıfır kilometre Renault Duster Tecno model bir araç satın aldım. Araç teslimi sırasında yaptırdığım kontrolde, aracın kapı aralığında olması gerekenden fazla açıklık bulunduğunu tespit ettim. Bu durumu teslim anında derhal yetkili servis g...

Şubat ayında Ermat Çiğli bayisinden 0 km olarak 2024 model ve 2025 Şubat trafiğe çıkışlı Renault Captur marka bir araç satın aldım. Aracı alırken satış esnasında çamurlukta herhangi bir boya işlemi olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, aracın tamamen boyasız ve fabrikadan çıktığı gibi olduğu tarafım...

Bursa İnegöl Koçaslanlar Renault bayisinden 5 Kasım 2025 tarihinde, engelli oğlum adına ÖTV muafiyetinden yararlanarak Renault Duster Evolution Eco 100 g sıfır araç satın aldık. Aracı aldıktan yaklaşık üç gün sonra, 8 Kasım’da aracın kaputunun tam kapanmadığını ve özellikle sağ tarafında bariz bir a...

10.09.2025 tarihinde Renault Çiğli Ermat şubesinden 2025 model Icon paket bir Megane teslim aldık. Aracı teslim aldığımız gün ekspertize götürdük ve kaputta ezik tespit edildi. Ekspertiz raporunu hemen bayiye sunduk ancak bize herhangi bir çözüm veya teklif iletilmedi. Sadece şikayetimizin fabrikaya...

2022 model Renault Clio 1.0 Tce Joy paket aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımı satmak için 13 Ekim 2025 tarihinde ekspertize götürdüğümde, sağ arka kapıda lokal boya olduğu tespit edildi. Bu durum, aracın değerinin düşmesine sebep oldu. Durumu aynı gün aracı aldığım Renault bayisine ilettim v...

2020 model Renault Clio Touch aracımla yaşadığım bir kaza sonrası, aracımı Haziran ayından bu yana Bodrum Kutay yetkili servisine teslim ettim. Serviste yapılan ekspertiz sırasında, aracımın yan çıtasındaki kırıklık gözden kaçırıldı ve bu durum kasko şirketime eksik bilgi verilmesine yol açtı. Kasko...

21.08.2025 tarihinde Mais Bornova şubesinden sıfır Renault Megane 4 Sedan (plaka: 35cre491) satın aldım. Aracı teslim aldığımda koltuklar ve ekran üzerinde poşet bulunmuyordu, sorduğumda ise “Biz kendimiz söküp teslim ediyoruz” şeklinde bilgi verildi. Aracı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, 24.09.2025 ...

+1

22.08.2025 tarihinde Ermat Çiğli şubesinden sıfır olarak aldığım 2025 model Dacia Sandero Stepway aracımda, teslimat sırasında sağ ön kapıda vernik atması ve sağ arka kapı iç direkte astara kadar çizik olduğunu fark ettim. Durumu bayiye ilettim, ancak önce ciddiye alınmadı ve yüzeysel bir pasta işle...

24 Ocak 2025 tarihinde Adana İsotlar Renault bayisinden sıfır kilometre Captur model araç satın aldım. Aracı aldıktan 6 ay sonra satmaya karar verdim ve ekspertize gittik. Ekspertiz sırasında sol ön çamurluğun boyalı ve vidalarda işlem yapılmış olduğunu öğrendim. Yani araçta sadece boya hatası değil...

Yaklaşık 45 gün önce, Afyon Renault Demireller bayisinden sıfır kilometre Renault Austral marka bir araç satın aldım. Aracı alırken bayi ve markaya olan güvenimden dolayı herhangi bir ekspertiz yaptırma gereği duymadım. Ancak, sadece 15 gün kullandıktan sonra kaputun sağ ve sol taraflarında simetri ...

Merhaba, iyi çalışmalar. 2024 model, 3800 km'de, garantili ve faturalı Renault Kango aldım. Araç geri geri giderken çok ciddi vuruntu yapıp geri çıkamıyor. Bunu da tesadüfen geri çıkarken fark ettim; çıkamadım. Sonra ekranda bütün fonksiyonlar arıza verdi. Ben de servise gittim. Dediler ki: 'Garanti...

+3

14.12.2023 tarihinde Malatya Urma Otomotiv'den Renault marka sıfır araç satın aldım. Sağ arka kapının iç tarafındaki maşpiyelde boya kabarması oldu. Aracı Urma servisine götürdüm, bunun olabileceğini söylediler. Sıfır araçta bunun normal olmadığını belirttim ve aracı ekspertize götürdüm. Ekspertiz, ...

+1

30 Kasım 2023'te Ümraniye Günerler Bayisinden sıfır kilometre, 2023 model Renault Megane Icon marka araç satın aldım. Almış olduğum aracı bir sene sonra satmaya çalışırken yapılan oto ekspertiz sırasında sağ ön cam direğinde, normalde 110 çıkması gereken boya değeri 360 küsur olarak, yani boyalı şek...

27.03.2025 Tarihinde Renault Alibeyköy ABC şubesinden sıfır km bir araç satın aldım, aracı aldım ve Ankara da ikametgah ettiğim için evime gittim (Fatura adresi Ankara ). Normal bir vatandaş gibi sıfır bir araç aldığım ve ilk tescili benim adıma olduğu için aracı ekspertiz yaptırmadım. Evimin önünde...

Kaskolu aracımla 21.02.2025 tarihinde maddi hasarlı bir kaza yaptım ve Sompo Sigorta ile iletişime geçerek aracım 23.02.2025 tarihi itibarıyla Renault yetkili servisine ulaştı. Sigorta şirketinin yönlendirdiği ekspertiz firması M***** S**** E******, aracın pert ya da onarım kararı için yaklaşık 10 g...

Sıfır aldığımız araca teslim aldığımız gün ekspertiz yaptırdık. Aracın bazı vidalarında boya sorunu ve arabanın tavanında bir göcük tespit edildi. Bunu firmaya geri götürdük ve biz bunların fabrikasyon olduğunu belirten yazı verdiler. Durumu çok kavrayamadık. Daha sonra yaşadığımız güncelleme ve fre...

Sıfır araba aldım, çarpışan araba çıktı. 4 parça sök tak, 2 parça boya, hayalet ekranda ve klima butonlarında çizik... Lütfen hikayemi dikkatli bir şekilde okuyun. 2024'ün Mart ayında şirkette kullandığım ve hep hayalini kurduğum Renault Megane aracı satın aldım. 14 günlük kullanımın sonunda araban...

07/03/2024 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki hedef Renault Bayii’nden satın aldığım Renault Austral Techno Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 200 HP aracımın fren sistemindeki metalik gıcırtı sesinden dolayı 10 aydır mağduriyet yaşıyorum. Güvenliğimi tehdit etmekte olup garanti kapsamında olmasına ...

2023 ağustos sonunda Sivas oflazlar Renault bayisinden Megane araç aldım. Yükseltmek için satmaya karar vermiştim ve alıcı çıktı, konusunda da anlaşmıştık. Ekspertize gittik ve işte olanlar oldu. Aracın kaput mikron değerleri orijinalden farklı çıktı ve kaput vidalarında oynamalar vardı. Sök tak old...