Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault Parça Tedarik Sıkıntısı.

profile
21 Şubat 2024 08:53
7.388
Erol'un Teşekkür Mesajı
“TSK”

2020 model Renault Captur model aracım kasim 2023 de arıza lambası yaktı. Araç arızası da sos acil arama diye geçiyor. Aracımı servise bıraktım. Parça isteneceği söylendi bu şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz dendi. Bir buçuk ay sonra bunlar beni aramıyor ben bir sorayım durum ne dedim, Müşteri hizmetlerini aradım parça yurt dışından gelecek dendi öylece kaldı. Ben ararsam parça gelecek bekleniyor deniyor. Yaklaşık dört at oldu ne gelen var ne de kusura bakmayın durum bu diyen var. Ben ararsam sipariş ettik bekleniyor deniyor. Sanırım parçayı üretmek için Türkiye'den krom madeni, taiwan dan CIP, Çin den plastik kaplaması hepsinin bir araya gelmesi filan gerekiyor. Bunların birleşip Fransa da Renault fabrikasında paketlenip turkiye ye sevkiyatı bayağı uzun sürüyor. Biz de belgesellerde araçların seri üretim fabrikalarda 30 saniye üretildiğini sanıyoruz. Ama öyle olmuyor sanırım parçayı üretmek arabayı üretmekten daha zor sanırım.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
21 Şubat 2024 11:43 (Şikayetten 2 saat sonra)
Erol
Erol
23 Şubat 2024 12:05

Hemen dönüş yaptılar ama parça tedariği hala muamma ne zaman gelecek belirsiz

Erol
Erol
22 Mart 2024 16:59

TSK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rüştü
Rüştü

Benimde 2020 Renault Captur aracım var. Aynı arızayı veriyor. Servis hangi malzemeyi değiştireceğini söyledi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault Captur Çalışmama Sorunu

profile
Uğur
04 Eylül 2023 14:44
7.518
"Sn. Cem Aysel'in konuya müdahil olması ile birlikte sorunum çözüldü ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinan
14 Ekim 2023 13:36
5.506
Benzer Şikayet Yaz