to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Renault Duster 1.3 tce aracımda 2026 yılı Şubat ayında su devirdaim pompası arızası ortaya çıktı. Aracımı İstanbul Bakırköy’de bulunan Hedef Otomotiv Renault Florya şubesine götürdüm. Araç garanti kapsamında olmadığı için benden su devirdaim pompası değişimi için 22.259,51 TL ücret talep edildi ve bu işlemin garanti kapsamında yapılmayacağı söylendi.
Bu parça arızasının Renault Duster kullanıcıları arasında sıkça yaşanan, kronik bir problem olduğunu görüyorum. Ayrıca araçtan çıkan orijinal parça yerine aynı modelin güçlendirilmiş, revize edilmiş bir versiyonunun takıldığını, yani mevcut parçanın adeta ayıplı mal gibi davrandığını anlıyorum. Buna rağmen benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Renault Mais’in bu kronik arıza konusunda sorumluluk alarak su devirdaim pompası değişimini tamamen garanti kapsamında, ücretsiz olarak karşılamasını ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Aracımı güvenle kullanabilmek ve markaya olan güvenimin zedelenmemesi için, bu mağduriyetimin kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Renault Megane 4 1.3 tce aracımın garantisi devam etmesine rağmen, 26.10.2025 tarihinde arka bagaj havuzunun su aldığını fark ettim. Aracımda herhangi bir çarpma, değişen parça veya boya işlemi kesinlikle olmadı. Sorunun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Aracımı İstanbul Pendik’teki Kıyı Rena...
Renault Megane 1.3 tce 2021 model aracımın direksiyonunu çevirirken kablo gıcırtısı şeklinde ses geldiği için garanti kapsamında parça değişimi sağlanmıştı. Parça değiştikten 2 ay sonra aynı sesler devam etse de sorunun kronik olması nedeniyle yetkili servise tekrar götürmedim. Ancak son zamanlarda ...
2022 model Renault Master aracımın direksiyon pompası ile ilgili defalarca sorun yaşamama rağmen Renault Karen yetkili servisinden tatmin edici bir çözüm alamadım. Aracımın alt muhafazası olmadığı için direksiyon pompasının su aldığı ve bu nedenle arızalandığı belirtilerek ilk arızada garanti kapsam...
Renault 21.000 km’de arızalanan parçayı ayıplı kabul ediyor ama sorumluluk almıyor! Kanunu çiğniyor! 2020 2021 trafiğe çıkışlı Renault Clio 1.3 tce aracım henüz sadece 21.000 km’deyken devirdaim (su) pompası arızalandı. Yetkili servisteki usta, açıkça bu parçanın ayıplı olduğunu ve kullanıcı hatası...
2022 model 1.5 dizel Renault Megane aracımın tüm bakımları bugüne kadar düzenli olarak Mais İstanbul şubesinde yapılmasına rağmen, araçta uzun süredir devam eden bir şanzıman sorunu bulunuyor. Araç 3’ten 4’e geçerken belirgin bir ses yapıyor. En son bakımım 18.06.2025 tarihinde 50.421 km’de gerçekle...
Yorumlar