to read complaints and reviews, or file yours. 
15/12/2024 tarihinde kaza yaptım, aracım 16/12/2024 tarihinde Renault Sivas servisine teslim edildi. Eksper geldi, gitti, bilmem ne dingilime değişim verilmedi. Benim onayım dışında düzeltilmeye gitti. Sonra kalan parçalar için 'cuma gelecek' olmadı, 'perşembe gelecek' olmadı, 'en geç 17'sine gelecek' diye soran herkese farklı bir tarih söylendi. Bir parça neden gönderilmez, insan mağdur edilir, hiçbir şekilde anlamadım. Bilgi almak için Renault müşteri hizmetlerini aradığımda, benim dosyamla ilgilenen hanımefendinin beni arayacağı söylendi. Beni arayıp henüz servisi aramadığını, bilgi alıp arayacağını söyledi. Durumu anlatmaya çalıştığımda lafı ağzıma tıkayıp telefonu kapattı ve iki saattir aramadı. Belki 3 ay gelemeyecek, insan 3 ay arabasız ne yapsın?
21 Mayıs 2024'te trafik kazası geçirdim aracım 2015 model Renault Megane Touch Plus. Aracımı Kartal Renault yetkili Servisi oto servise bıraktım. Aracımı 15 Temmuz'da alabileceğimi söylediler ama aradan geçen süre zarfında yedek parça sıkıntısı olduğunu aracın ön tampon demirinin temin edilemediğini...
2023 model yaklaşık 5000 km olan aracımla maddi hasarlı kaza meydana geldi. Yaklaşık 2 aydır İzmir kani Renault servisi nde aracımız. 08.10.2024 tarih...
Renault Clio 2023 model arabam ile kaza geçirdim. Aracımın sağ farı, tamponu ve sağ çamurluğu hasarlıydı. Yaptırılması için Mardin Renault servisine 23 Temmuz 2024'te teslim ettim ve parçaların tedarik süreciyle birlikte 20-23 gün süreceğini belirttiler. Renault servisi, bu sürede kaskonun sağladığı...
12.01.2025 tarihinde zincirleme kazaya karışan ve 13.01.2025 tarihinde Renault servisine verdiğim taliant aracım 3 hafta geçmiş olduğu halde daha onarımı tamamlanmadı. Sorduğumda Fransa'dan bagaj kilidi gelecek yönünde bilgi veriliyor ancak bu parçayı verdiğiniz kurye otostopla falan mı geliyor veya...
30/08/2024 günü yaşadığım trafik kazası sonrası aracımı Renault yetkili servise (Çanakkale) teslim ettim. Önce parça yurt dışından gelecek deyip uzunca bir süre beklettiler. Parça 16 ekime kadar gelmezse ikame araç verilir dendi ama ana merkeze 17sinde onarım maili gönderdiler ve ikame araç verilmed...
Yorumlar