Renault Clio Hava Yastığı Açılmadı Şoför Güvenini Sarsıyor




Renault Clio 1.0 otomatik aracımızı 2023 yılında Kıyı Otomotiv’den sıfır olarak satın aldık ve o günden bu yana tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırıyoruz. 21 Mart 2026 günü Sapanca TEM otoyolunda seyir halindeyken başka bir aracın yandan çarpması sonucu aracımız bariyerlere iki kez vurarak durdu. Buna rağmen, ön taraftan bariyerlere çarpmış olmamıza rağmen şoför hava yastığı kesinlikle açılmadı.
Daha büyük bir can kaybı veya ağır yaralanma yaşanmamış olması için şükrediyoruz ancak bu durum, aracın güvenlik sistemlerine olan güvenimizi tamamen sarstı. Renault Clio almayı düşünenlerin de bu güvenlik yetersizliğini bilmesini istiyorum. Aracın fotoğraflarını da ekliyorum ki hem marka hem de yetkili servis bu kazayı ve hava yastığının açılmamasını inceleyip gerekli geliştirmeleri yapsın.
34 hbm 503 plakalı aracımızla ilgili bu olayın Renault tarafından teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, hava yastığının neden devreye girmediğinin açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu olaydan sonra aynı marka ve model bir aracı tekrar almayı ya da kullanmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri






















