Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Renault Clio 5 Multimedya Ekran Güncelleme Ve Destek Sorunları

Esat
5 Şubat 2025 17:3733.079

Multimedya Clio 5 2020 model İzmir Mais Renault takılan Clio Tesla ekran sorunu...
2020 yılında yetkili bayiden sıfır olarak satın aldığım Renault Clio 5 Joy paket aracıma, yine kendi servisinde ekstra yüksek bir ücret karşılığında taktırmış olduğum multimedya ekranı, yaklaşık olarak 5 yıldır güncelleme almıyor.

İlk önce bluetooth ses sorunu vardı ayrıca mikrofon takılarak sorunu çözmeye çalıştılar fakat sorun nispeten çözüldü kullanamıyorum yine... Sonrasında uygulamalar çalışmayı durdurmaya başladı. Apple CarPlay uygulamasını kullanabilirsiniz demişlerdi, imkanı yok, hiçbir zaman giremedim. Renault'un kendi sitesi üzerinden güncelleme yapmayı deneyeyim bari dediğimde ise şasi numaramı girdiğimde "sisteminiz zaten güncel" ya da "güncelleme bulunmamaktadır" uyarısıyla karşılaştım. Nedense hep

multimedya ekranı aslında "Easy Link" değilmiş. Başka marka, Android sürümü tarih öncesi çağlarda kalmış ve artık güncellemeyi durdurmuş bir cihazmış. Bir de bakım parası extra gelmesin diye 2 yıl garanti uzatmak istediniz hiçbir şey çözülmeyen bakıma neden garanti ihtiyacı duyalım...

Ne Renault'tan bir dönüş alabildim ne de teknik servisten. Bu araç herhangi bir galeriden ya da ikinci el olarak alınmadı. Direkt olarak yetkili bayinizden alındı sonra bir de neden fabrika ayarı şifresini söylemezsiniz ki kendimiz en azından bir şeyler yapabiliriz.
Umarım bu sorunuma çözüm bulabilirsiniz. İyi günler.

6 Şubat 2025 13:08 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Esat
Esat
10 Şubat 2025 09:21

Henüz bir çözüm yok!... Aradılar ilgileneceğiz dediler fakat çözümsüz durum hala devam ediyor.

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
4 Temmuz 2025 09:40

Bu Mais milleti arıyor ilgileneceğiz diye ama hiçbir şey yapmıyor benim aracımda Star stoptan ışıklarda istop ediyor artık yeter mahkemeye vereceğim bu çocuk oyuncağı değil

Benzer Şikayetler

Renault Clio 5 Joy Paket Multimedia Ekranı Sorunu

Emre
4 Kasım 2024 15:5124.910

Merhaba, 2020 yılında yetkili bayiden sıfır olarak satın aldığım Renault Clio 5 Joy paket aracıma, yine kendi servisind...

Renault Clio 5 Joy Paket Multimedia Ekranı Sorunu
1 Destek
1

Renault Aracımda Sürekli Tekrarlayan Multimedya Arızası Ve Servis Sorunları

Merve
Merve
Renault
25 Ocak 2024 19:549.083

2020 model Renault Clio 4 aracımı bayiden teslim aldım. Araca ek garanti ve multimedya eklettim. Multimedya problemim hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta
Renault Megane 4 Multimedya Arızası

Renault Megane 4Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Serkan
200 Km’de Yağ Kaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

200 Km’de YağKaçağı Ve Şanzıman Arızası Veren Sıfır Renault Megane 4

Profil fotoğrafı
Gürkay
Renault Kangoo Sıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Renault KangooSıfır Araçta Gizli Kusur/Ayıplı Mal Teslimi

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele