Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Clio 5 Multimedya Ekran Güncelleme Ve Destek Sorunları

33.526

Multimedya Clio 5 2020 model İzmir Mais Renault takılan Clio Tesla ekran sorunu...
2020 yılında yetkili bayiden sıfır olarak satın aldığım Renault Clio 5 Joy paket aracıma, yine kendi servisinde ekstra yüksek bir ücret karşılığında taktırmış olduğum multimedya ekranı, yaklaşık olarak 5 yıldır güncelleme almıyor.

İlk önce bluetooth ses sorunu vardı ayrıca mikrofon takılarak sorunu çözmeye çalıştılar fakat sorun nispeten çözüldü kullanamıyorum yine... Sonrasında uygulamalar çalışmayı durdurmaya başladı. Apple CarPlay uygulamasını kullanabilirsiniz demişlerdi, imkanı yok, hiçbir zaman giremedim. Renault'un kendi sitesi üzerinden güncelleme yapmayı deneyeyim bari dediğimde ise şasi numaramı girdiğimde "sisteminiz zaten güncel" ya da "güncelleme bulunmamaktadır" uyarısıyla karşılaştım. Nedense hep

multimedya ekranı aslında "Easy Link" değilmiş. Başka marka, Android sürümü tarih öncesi çağlarda kalmış ve artık güncellemeyi durdurmuş bir cihazmış. Bir de bakım parası extra gelmesin diye 2 yıl garanti uzatmak istediniz hiçbir şey çözülmeyen bakıma neden garanti ihtiyacı duyalım...

Ne Renault'tan bir dönüş alabildim ne de teknik servisten. Bu araç herhangi bir galeriden ya da ikinci el olarak alınmadı. Direkt olarak yetkili bayinizden alındı sonra bir de neden fabrika ayarı şifresini söylemezsiniz ki kendimiz en azından bir şeyler yapabiliriz.
Umarım bu sorunuma çözüm bulabilirsiniz. İyi günler.

6 Şubat 2025 13:08 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Esat
10 Şubat 2025 09:21

Henüz bir çözüm yok!... Aradılar ilgileneceğiz dediler fakat çözümsüz durum hala devam ediyor.

Yorumlar

Bu Mais milleti arıyor ilgileneceğiz diye ama hiçbir şey yapmıyor benim aracımda Star stoptan ışıklarda istop ediyor artık yeter mahkemeye vereceğim bu çocuk oyuncağı değil

Benzer Şikayetler

Renault Clio 5 Joy Paket Multimedia Ekranı Sorunu

25.401

Merhaba, 2020 yılında yetkili bayiden sıfır olarak satın aldığım Renault Clio 5 Joy paket aracıma, yine kendi servisind...

Renault Clio 5 Joy Paket Multimedia Ekranı Sorunu
1 Destek

Renault Clio 5'te Sürekli Bluetooth Bağlantı Sorunu

15.667

Renault Clio 5 2023 model 1.0 Touch paket aracımda multimedya bluetooth bağlantı sorunu mevcuttur. Bluetooth bağlantısı ...

1 Yorum

Renault Aracımda Sürekli Tekrarlayan Multimedya Arızası Ve Servis Sorunları

9.083

2020 model Renault Clio 4 aracımı bayiden teslim aldım. Araca ek garanti ve multimedya eklettim. Multimedya problemim hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Renault Marka Yeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Renault MarkaYeni Aldığım Araçtan Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Tahsin
Renault Çetaş İzmir Otomotiv Şikayeti

Renault Çetaşİzmir Otomotiv Şikayeti

Profil fotoğrafı
Vural

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele