Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Clio 5 Multimedya Ekran Güncelleme Ve Destek Sorunları

5 Şubat 2025 17:3733.526

Multimedya Clio 5 2020 model İzmir Mais Renault takılan Clio Tesla ekran sorunu...
2020 yılında yetkili bayiden sıfır olarak satın aldığım Renault Clio 5 Joy paket aracıma, yine kendi servisinde ekstra yüksek bir ücret karşılığında taktırmış olduğum multimedya ekranı, yaklaşık olarak 5 yıldır güncelleme almıyor.

İlk önce bluetooth ses sorunu vardı ayrıca mikrofon takılarak sorunu çözmeye çalıştılar fakat sorun nispeten çözüldü kullanamıyorum yine... Sonrasında uygulamalar çalışmayı durdurmaya başladı. Apple CarPlay uygulamasını kullanabilirsiniz demişlerdi, imkanı yok, hiçbir zaman giremedim. Renault'un kendi sitesi üzerinden güncelleme yapmayı deneyeyim bari dediğimde ise şasi numaramı girdiğimde "sisteminiz zaten güncel" ya da "güncelleme bulunmamaktadır" uyarısıyla karşılaştım. Nedense hep

multimedya ekranı aslında "Easy Link" değilmiş. Başka marka, Android sürümü tarih öncesi çağlarda kalmış ve artık güncellemeyi durdurmuş bir cihazmış. Bir de bakım parası extra gelmesin diye 2 yıl garanti uzatmak istediniz hiçbir şey çözülmeyen bakıma neden garanti ihtiyacı duyalım...

Ne Renault'tan bir dönüş alabildim ne de teknik servisten. Bu araç herhangi bir galeriden ya da ikinci el olarak alınmadı. Direkt olarak yetkili bayinizden alındı sonra bir de neden fabrika ayarı şifresini söylemezsiniz ki kendimiz en azından bir şeyler yapabiliriz.
Umarım bu sorunuma çözüm bulabilirsiniz. İyi günler.

6 Şubat 2025 13:08 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Esat
10 Şubat 2025 09:21

Henüz bir çözüm yok!... Aradılar ilgileneceğiz dediler fakat çözümsüz durum hala devam ediyor.

Yorumlar

4 Temmuz 2025 09:40

Bu Mais milleti arıyor ilgileneceğiz diye ama hiçbir şey yapmıyor benim aracımda Star stoptan ışıklarda istop ediyor artık yeter mahkemeye vereceğim bu çocuk oyuncağı değil

Benzer Şikayetler

Renault Clio 5 Joy Paket Multimedia Ekranı Sorunu

4 Kasım 2024 15:5125.401

Merhaba, 2020 yılında yetkili bayiden sıfır olarak satın aldığım Renault Clio 5 Joy paket aracıma, yine kendi servisind...

Renault Clio 5 Joy Paket Multimedia Ekranı Sorunu
1 Destek

Renault Clio 5'te Sürekli Bluetooth Bağlantı Sorunu

21 Mart 2025 10:2615.667

Renault Clio 5 2023 model 1.0 Touch paket aracımda multimedya bluetooth bağlantı sorunu mevcuttur. Bluetooth bağlantısı ...

1 Yorum

Renault Aracımda Sürekli Tekrarlayan Multimedya Arızası Ve Servis Sorunları

25 Ocak 2024 19:549.083

2020 model Renault Clio 4 aracımı bayiden teslim aldım. Araca ek garanti ve multimedya eklettim. Multimedya problemim hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Megane AdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Renault MeganeAdBlue Arızasında Servis Sonrası Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Emre
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele