Renault Araçlarda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

. Renault markasına güvenerek sıfır kilometre araç satın aldım. Ancak aracım henüz 370 km’deyken yedek parça arızası verdi ve tam 10 gündür serviste bekliyor. Servis, parçanın yurt dışından geleceğini söylüyor ancak hiçbir net tarih paylaşmıyor. Sıfır bir aracın bu kadar kısa sürede arıza vermesi...

Sayın Renault Genel Müdürlüğü’ne, Renault marka aracımızla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve hayal kırıklığını paylaşmak, aynı zamanda çözüm talebimi iletmek istiyorum. Renault markasına olan bağlılığımız; 2016 yılında alınan Megane 4 sıfır, iki hafta önce alınan Captur sıfır bayiden ve en son...

2019 aralık ayında Renault Kahramanmaraş Giray otomotivden sıfır km Megane araç satın aldım. 18 Şubat 2021 tarihinde kapı çıtalarının ve fitillerinin yamulduğunu fark ettim. Aracı Gaziantep Renault İmam kayalı yetkili servisine götürdüm. Aracı inceleyip fitillerin ve kapı çıtalarının değişmesi gerek...

Bir kaza sonucu aracımı tamir için servise bıraktım, 4 ay oldu. Halen aracımı alamadım. Fabrikadan parça hala gelmedi, en son kapı kilidi bekliyorum. Bu kadar uzun süre beklemek biraz saçma geliyor. Parça sıkıntısı beni mağdur ediyor. Renault bayisi bu kadar basit bir durumla başa çıkamamalı. İnsan ...

Yaklaşık 2 ay önce yapmış olduğum bir kaza sonucunda aracımı yetkili servise teslim ettim. Büyük bir kaza olmamasına rağmen parça temininden kaynaklı halen tamir süreci devam etmektedir. Ayrıca parça teminin de 3-6 ay arası sürebileceği belirtilmektedir. Renault markasının en önemli özelliklerinden ...