to read complaints and reviews, or file yours.
22.12.2025 tarihinde 34 GT 4819 plakalı Renault Clio aracımı onarım için Hedef Renault yetkili servisine bıraktım. Aracı...mın en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Annemin ağır hasta olduğunu, sürekli hastaneye gitmek zorunda kaldığımızı belirterek aracın mümkün olduğunca erken teslim edilm
Renault marka Clio aracımı 08.12.2025 tarihinde ASF Gebze yetkili servisine onarım için teslim ettim. 10.12.2025 tarihin...de eksper aracı inceleyip parça onayı verdi ve parçaların sipariş edildiği bilgisi paylaşıldı. 27.12.2025 tarihinde ise aracın onarımının bittiği, ancak davlumbaz parçasının gelmed
Renault Captur 2016 model aracımda yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi multimedya ve Bluetooth sorunu yaşamaktayım. Araç i...le telefonumu eşleştirirken bazen hiç bağlanmıyor, bazen de bağlantı kurulduktan yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine kesiliyor. Bu nedenle araç içinde telefon görüşmesi yapamıyo
2023 model Renault Megane 4 Icon 1.3 tce 140 bg aracımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir titreşim sorunu yaşıyorum. Araç... seyir halindeyken hızdan ve motor devrinden bağımsız olarak, asfaltın durumuna göre taban bölgesinden belirgin bir titreşim hissediliyor. Direksiyonda herhangi bir titreşim yok an
2022 model Renault Captur 1.3 TCe aracımı 2022 Eylül ayında ikinci el olarak satın aldım. Aracı çok kısa süre kullandıkt...an sonra yurt dışı görevim nedeniyle yaklaşık 2 yıl boyunca kapalı garajda beklettim. Türkiye’ye döndükten sonra aracımı kullanmaya başladığımda gösterge panelinde “SOS uyarı” ışığ
Renault Clio aracımız, 16 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptıktan sonra kaporta onarımı için Hatay‑Belen’de bulunan Reles K...aporta yetkili servisine teslim edildi. Aracın en geç 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ parça gelmediği ve ne zaman geleceği belli olmadığ
+2 yıl ek garanti yaptırdığım Renault Clio 5 aracımı, araçtan ses gelmesi üzerine Mersin Renault Gürsoy Otomotiv yetkili... servisine götürdüm. Burada ön iki fren disklerinin ve balataların değişmesi gerektiği söylendi ve 03.01.2026 tarihinde bu işlem için toplam 19.423,45 TL ödeme yaptım. İşlemle ilgi
2023 yılında bayiden sıfır olarak aldığım Renault Taliant aracımda, aracı aldığım günden bu yana bitmeyen sorunlar yaşıy...orum. Araç defalarca kez yetkili servise girdi, aynı parçalar tekrar tekrar değişti, ancak yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Araçtan çok, aracımın serviste ka
"Renault Diyalog ve İzmir Çiğli Ermat Yetkili Servis çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum"
2022 model Megane 4 Sedan 1.5 dizel Joy Plus aracımda yaklaşık iki gündür A...dBlue sistemiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. AdBlue seviyesinin düşük ol
"Gerekli ve gereken açıklamalar yapıldı. Sorun devam ederse garanti kapsamında akü değişimi yapılacağı aktarıldı. İbrahim beye ilgisi ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim."
2022 model Renault Megane 4 1.5 blue dCi otomatik vites aracım yaklaşık 1 aydır 3’ten 4’e geçerken “vuuk” şeklinde rahat...sız edici bir ses çıkarıyor. Araç 55.000 km’de ve bu ses nedeniyle garanti süresi içindeyken iki kez Adana Seyhan’daki yetkili servise başvurdum. Her iki seferde de bu sesin “Konfo
Yaklaşık 8 ay önce Ankara‑Konya yolunda bulunan Cihan Renault bayisinden 1.295.000 TL bedelle satın aldığım Renault Clio... aracımda tekleme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunu yaklaşık 6 ay önce fark ettim ve aracı her gün aktif kullanmama rağmen tekleme problemi sürekli devam ediyor. Aracımı bayiye
2025 model Renault Megane Sedan aracım henüz 11 bin kilometrede olmasına rağmen yaklaşık 6–7 aydır ekranda sürekli “Akü ...zayıf, motoru çalıştır” uyarısı çıkıyor. Başlarda bu uyarı bir süre sonra kendiliğinden kayboluyordu; ancak bugün İstanbul Anadolu yakasında havanın soğuması ve kar yağışı ile birl
Renault Clio 2020 1.0 TCe aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptıran bir kullanıcıyım. 30 Aralık ...2025 tarihinde, 5. bakım için Adana Kozan’da bulunan Y**** B***** Renault yetkili servisine gittim. Bakım sırasında devirdaim pompasında boşluk olduğunu söyleyip bu parçayı değişti
2025 model Renault Clio aracımda kısa süre önce gösterge panelinde akü uyarısı çıkmaya başladı. Araçta çalışmama, stop e...tme gibi ek bir sorun yaşamıyorum, sadece ekranda bu uyarıyı görüyorum ve bu durum beni endişelendiriyor. Aracımı çok kısa bir süre önce Balıkesir’de yetkili servise periyodik bak
2020 model Renault Clio v 1.3 tce sahibiyim. Yaklaşık 1 yıldır aracımın silecek sistemi tutarsız ve arızalı şekilde çalı...şıyor. Özellikle yağışlı havalarda seyir halindeyken silecekler aniden duruyor, turunu tamamlamadan takılı kalıyor ve bir süre hiç çalışmıyor. Yaklaşık 5–10 dakika sonra ise herhan
2023 model Renault Megane aracımla 27.11.2025 tarihinde Adana Yeşilova Mahallesi Öğretmenler Bulvarı’nda ışıkta beklerke...n, arkadan gelen bir aracın çarpması sonucu benimle birlikte toplam 5 aracın karıştığı ciddi bir zincirleme kazaya dahil oldum. Araç hem önden hem arkadan ciddi darbe almasına rağm
04.11.2025 tarihinde 2023 model Renault Clio 1.0 tce Esprit Alpine aracımı bakım için Tan Oto Ankara şubesine götürdüm. ...Servis kontrolü sırasında motor kulaklarının garanti kapsamında değişeceğine dair bir evrak tarafıma teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, her aradığımda pa
"Teşekkür ederim"
2025 model garantili Renault Megane aracımla, tavan iç aydınlatma lambaları...m çalışmadığı için 6 Aralık 2025 tarihinde Başaran Otomotiv servisine başvu
"Teşekkürler"
Renault Clio aracımı 20 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Tan Oto servisine verdim. Aradan 1 ay geçmesi...ne rağmen aracım için gerekli parçanın hâlâ temin edilemediği ve sadece “parça bekleniyor, tarih veremiyoruz” denilerek süreç uzatılmaktadır. Bu belirsizlik nedeniyle uzun süredir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89