Opet'te Yapılan Hatalı Yakıt Dolumu Sonrası Mağduriyet Ve İkame Araç Talebi

26 Şubat 2025’te satın aldığım 2020 model Renault Megane aracım için tavsiye üzerine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak Opet’ten yakıt alıyorum. 10 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep’teki Seva Akaryakıt Opet bayisinde aracıma yakıt alırken, istasyon personeli AdBlue’yu motorin deposuna döktü. Personelin...
Renault Clio 5 Far Buğulanması Kronik Sorunuyla Mağduriyet Yaşıyorum

2022 model Renault Clio 5 sahibiyim. Aracımın sağ ön farında, birkaç gün önce yoğun yağmur sonrasında iç kısımda buğu oluştuğunu fark ettim. Araçta önden herhangi bir kaza olmadı, far sökülüp takılmadı ve aracımın tüm bakımlarını her yıl düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Sorun ortaya çıkın...
2555 Kmde Renault Duster Şanzıman Arızası Garanti Dışı Bırakıldı Mağduriyet Yaşıyoruz

Renault Duster 1.0 Eco-G Evolution manuel vites aracımızı babam için 30.09.2025 tarihinde Renault İsotlar Adana şubesinden teslim aldık. Hatay’da ikamet ediyoruz ve araç şu an sadece 2.555 km’dedir. 12.12.2025 tarihinde araç vitesteyken hiçbir şekilde hareket etmemeye başladı, bulunduğumuz şehirde y...
Renault Clio Parça Temini Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

2023 model Renault Clio aracım çalıştırıldığında normal olmayan sesler çıkarması nedeniyle Kahramanmaraş’taki Renault Giray Otomotiv servisine götürdüm. Yapılan kontroller sonrası aracımın motor kulağının değişmesi gerektiği, bu parçanın da garanti kapsamında olduğu tarafıma bildirildi. Değişmesi ge...
Garantili Parça Değişiminde Belirsizlik Ve Uzayan Onay Süreci Mağduriyeti

Kartal Renault ASF servisine 11.12.2025 tarihinde Megane aracımı bagaj kapağı arızası nedeniyle bıraktım. Ertesi gün servis tarafından aranarak Renault tarafından onay beklediklerini, bu nedenle parçaların garantiden değişimini yapamadıklarını, henüz onay gelmediğini söylediler. Bunun üzerine Renau...
Garantili Sıfır Megane Aracımda Vites Kutusundan Gelen Sürtme Sesi Çözülmüyor

Renault Mais garantisi kapsamındaki Megane aracımı, Bursa’daki yetkili servise hızlanma sırasında gelen sürtme sesi nedeniyle iki kez, Kasım ve Aralık ayları içerisinde götürdüm. Servis ilk gittiğimde test sürüşüne çıktı, arızayı tespit ettiklerini söyleyip sorunun giderildiğini belirterek aracı ban...
EDC Şanzımandan Gelen Ses İçin Garanti Kapsamında Kalıcı Çözüm Bekliyorum

2022 model Renault Megane 4 Joy Comfort aracımın EDC şanzımanında yaklaşık 1 aydır, özellikle 3’ten 4’e vites geçişinde “vuup” şeklinde bir ses gelmektedir. 08.12.2025 tarihinde aracımı bakıma götürdüğümde bu sesi de belirttim ve Gaziantep İmam Kayalı İpekyolu yetkili servisinde test edildi. Ses te...
Renault Master’da Tekrarlayan Direksiyon Pompası Sorununa Çözüm Bulunamıyor!

2022 model Renault Master aracımın direksiyon pompası ile ilgili defalarca sorun yaşamama rağmen Renault Karen yetkili servisinden tatmin edici bir çözüm alamadım. Aracımın alt muhafazası olmadığı için direksiyon pompasının su aldığı ve bu nedenle arızalandığı belirtilerek ilk arızada garanti kapsam...
Renault Clio Stepne Anahtarının Dayanıksızlığı Güvenlik Endişesi Yaratıyor

Renault Clio aracımın stepne anahtarı ilk kullanımımda hemen yamuldu. Normal kullanım sırasında bu şekilde eğilmemesi gereken bir parçanın bu kadar ça...
Yeni Renault Clio Bagaj Kapağı Sorunu Servisten Çözüm Alamıyorum
2023 model Renault Clio 1.0 tce aracımın bagajında yaklaşık 3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Bagaj kapağı çoğu zaman tam olarak kapanmıyor, askıda kalıyor. Sanki amortisörler eskisi gibi görevini yapmıyor ve bu nedenle bagaj kapağını kapatabilmek için ekstra güç uyguluyorum. Bu süreçte İstan...
Renault Clio Silecek Arızası: Tekrarlayan Sorun Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Renault Clio aracımda yaklaşık 2 senedir ön cam sileceklerinin takılı kalması sorunu yaşıyorum. Bu problem ara ara tekrarlıyor ve en son dün yine aynı durumla karşılaştım. Daha önce bu sebeple yetkili servise gittim, ücreti karşılığında parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorun kesinlikle çözü...
Yeni Renault Clio'da Devirdaim Parçası Koptu, Güvenliğim Tehlikeye Girdi

11 Aralık 2025 tarihinde, akşam 21.20'de 2023 Kasım çıkışlı Renault Clio 5 1.0 TCe aracımla ilk kez ciddi bir sorun yaşadım. Seyir halindeyken araçta bir anda 'motor hasar riski' arızası ve hararet problemi oluştu, sonrasında ise devirdaim parçasının başının koptuğunu öğrendim. Gösterge panelinde uy...
Renault Megane'da Motor Arızası: Servis Ve Üretim Hatası Mağduriyeti

2020 model Renault Megane 1.3 TCe aracım, 86.000 km’deyken aniden motor arızası vererek egzozdan ve motordan yoğun duman çıkarmaya başladı. Bu esnada gösterge panelinde “motor hasar riski” uyarısı aldım ve aracı hemen güvenli bir yere çekip kontağı kapattım. Olay boyunca hararet göstergesi tamamen n...
Renault Express Van Sürekli Arızalanıyor, Servis Süreci Mağduriyeti Yaşıyorum

Renault Express Van aracımın 16.12.2024 tarihinde Karabük Elif Oto’da başlayan ve bir türlü çözülemeyen arıza ile servis süreci nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım ilk olarak hararet yaptığı için yetkili servise götürüldü ve motor tamiri yapıldı. Ancak bu işlem bana göre eks...
Renault Megane'da Yüksek Ses Sorununa Servisten Çözüm Bekliyorum
12 Kasım 2025 tarihinde, 2022 model Renault Megane 4 1.3 TCe Joy Comfort otomatik aracımı, 100 km hızdan sonra oluşan aşırı uğultu şikayetiyle Konya Çelik Motor Renault yetkili servisine götürdüm. Yaklaşık 3 aydır aracımda, özellikle arka taraftan gelen ve hız arttıkça belirginleşen yüksek bir ses d...
Renault Megane'da Kronik Vites Geçiş Sesi Ve Servis İlgisizliği

2024 model Renault Megane 1.3 tce otomatik vites, 38.500 kilometrede Icon paket araç sahibiyim. Aracımda 3. Vitesten 4. Vitese geçişlerde, tüm camlar kapalı ve radyo açık olmasına rağmen araç içinden net şekilde duyulan “vuupp” şeklinde bir ses gelmektedir. Bu ses sürüş esnasında son derece rahatsız...
Sıfır Araçta Bagaj Lastik Takozları Garanti Dışı Bırakıldı, Ücret Talep Edildi

Mersin bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model Renault Clio aracımla çalıştığım yerde kullanmak üzere Marmaris’e geldim. Araç yaklaşık 1500–2000 km civarındayken bagaj lastik takozlarının yerinde olmadığını fark ettim, büyük ihtimalle bagaj açılıp kapanırken düşmüş olmalılar. Araç 10.000 km bakı...
Renault Sıfır Araçta 200 Km’de Şanzıman Arızası ve Değişim Talebi

19.09.2025 tarihinde Bodrum Renault Kutaylar bayisinden 0 km Renault Megane 4 1.5 Icon paket, full donanımlı bir araç satın aldım. Aracım daha 200 km’deyken şanzımandan ses gelmeye başladı. Bu süreçte ikamet ettiğim yerden Bodrum merkeze, arızayı tespit ettirebilmek için 3-4 kez gitmek zorunda kaldı...
Renault Onarım Süresi Uzadığı Halde İkame Araç Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

21 Aralık’ta aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve aracım Mersin’deki Renault yetkili servisine çekildi. Aracı ilk bıraktığımda, onarım süresinin 15 günü geçmesi halinde ikame araç sağlanabileceği tarafıma açıkça söylendi. İlk 15 gün boyunca kasko şirketim bana araç sağladı, ancak bu süre cuma...
Sıfır Araçta Yan Sanayi Parça Şoku: Güvenim Sarsıldı

2023 Aralık ayında İzmir Tire ilçesindeki Akçiler Renault bayisinden sıfır kilometre Renault Megane 4 araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, geçen hafta yetkili serviste 2. bakım yapılırken balatalardan gelen sesten dolayı kontrol istedim ve bu sırada üzerinde yan sanayi, orijinal ...
Yeni Renault Megane Cam Tavan Ön Çıtasında Beklenmedik Çatlak Sorunu
Renault Clio Kavrama Arızasında Yüksek Onarım Maliyeti Ve İndirim Desteği Talebi

2016 model, 277000 km Renault Clio 4 aracım tamamen yetkili servis bakımlıdır. Bir hafta önce vites kutusunu kontrol ettiriniz ve egzoz emisyon uyarısı çıktı. O zamandan beri aracı kullanmıyorum. Servis ile görüştüğümde kavrama değişimi gerektiği belirtildi ve tarafıma 178000 TL tutarında proforma s...
Yeni Araçta Kronik Motor Arızası Ve Parça Temini Sorunu

2020 model Renault Clio 1.0 TCe otomatik vites aracım, 86.000 kilometrede olmasına rağmen son dönemde defalarca “Motor Hasar Riski” uyarısı vermiştir. Aracım bilgisayara bağlandığında gaz kelebeği arızası tespit edilmiş, ancak parça temin edilemediği için mevcut parça sadece sökülüp temizlenmiş, rot...



















