Su Alan Stop Lambası İçin Garanti Reddi Ve 13.000 TL Ücret Talebi
"Servisler ilgisiz ama müşteri hizmetleri gayet ilgili teşekkür ederim"


"Servisler ilgisiz ama müşteri hizmetleri gayet ilgili teşekkür ederim"

2020 model Renault Megane 1.5 Blue dCi aracımın direksiyonunda uzun süredir ciddi bir deformasyon ve soyulma problemi ya...şıyorum. Yaklaşık 3 yıldır direksiyon derisinde aşınma ve yıpranma var, bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu segmentteki bir araçtan beklenen kalite algısına uymuyo

31.07.2026 tarihinde 2025 model 1.3 TSİ Megane aracımın periyodik bakımı için Kadıköy Kemal Tepretoğulları yetkili servi...sine gittim. Ancak servis müdürünün tamamen keyfi ve saygısız tutumu nedeniyle aracım bakıma alınmadı. Bakım ücretini sorduğumda, aynı işlemin ASF Kartal’da daha düşük olduğunu, b
Bugün sabah saatlerinde Renault’un ikinci el satış noktası olan Renault Renew Basın Ekspres şubesinde yaşadığım müşteri ...deneyimini paylaşmak istiyorum. İlandaki Renault Megane E-Tech araca takasa açık olarak belirtildiği için ilgilendim ve sabah mesai başlar başlamaz ikinci el müşteri satış danışman

2024 model Renault Megane aracımı normal kullanım sırasında kullanırken ara...ç bilgi-eğlence ekranında aniden “Sistem kilitlendi, lütfen satıcınıza başv

2020 model 1.5 Blue dCi Renault Megane aracımda yaklaşık 2 haftadır AdBlue deposunu tamamen doldurmama rağmen sürekli Ad...Blue uyarısı çıkıyor ve gösterge panelinde 2400 km kaldı uyarısı almaya devam ediyorum. Araç şu an kullanımda bir sorun çıkarmıyor ancak uyarının gitmemesi beni tedirgin ediyor. E

Renault Megane 2025 Sedan aracımı 19 Mart 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonr...a, yaz mevsimi bitimine doğru hem jantlarda hem de sol b sütunu bölgesinde kabul edilemez kusurlar ortaya çıktı ve tüm başvurularıma rağmen sorunlar çözülemedi. Aracımın jant yüze



Renault Megane aracımın sürücü koltuğundan ve ön torpido kısmından uzun zamandır ses geliyordu. Bu nedenle 6 Temmuz tari...hinde aracımı otonova servisine teslim ettim. Araç yaklaşık 3 hafta serviste kaldı, torpidodaki sorun değiştirilmeden çözülmüş olsa da sürücü koltuğundaki ses problemi giderilmedi.
OYAK Platform sisteminden 11 Mayıs 2026 tarihinde aldığım Megane Sedan aracımın kusurlu olduğu, teslim edildiği gün tara...fımdan tespit edildi. Aynı gün yetkililere kusuru fotoğraflı olarak bildirdiğimde bu kusurun giderileceği tarafıma söylendi. Buna rağmen 30 Haziran tarihine kadar yaklaşık bir buçu

2025 model Renault Megane aracımı Esenyurt’taki bayiden aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra kaputta, tavanda ve... sürücü tarafında boya lekeleri fark ettim ve bu lekeler her geçen gün çoğalıyor. Aracı birden fazla kaporta ustasına gösterdiğimde, hepsi bunun fabrikasyon astar boya hatası olduğ

Mais Ankara - Renault dan 8 ay önce aldığım Megane etech aracım için Mais ile görüşmelere başladık. O zaman stok sorunu ...vardı. Bana bir araç buldular bende yurtdışındaydım hemen ödememi yaptım daha öncesinde hayırlı olsun dediğimizde de defalarca aracın uzaktan app ile yönetimi olup olmadığını sordu



Renault marka sıfır aldığım araç, arızası sebebiyle servis hizmetleri, yol yardım hizmetleri ve yaşattıkları sorunlar ne...deniyle sürekli problem çıkarmakta. Araç aldığım günden beri sürekli arıza ve sorun yaşadım; en son fren sistemi arızası sebebiyle yolda kaldım ve Otonova yetkili bayinin servisine
Merhabalar Ben 24.07.2025 tarihinde Kayseri Gülpar2 Renault bayisinden annemin raporuna istinaden (%97) ÖTV indirimli 20...25 Renault Megane 4 icon paket 1,33 tce araç satın aldım. Süreç sonunda 24.07.2025 tarihinde yaklaşık saat 16.30 civarında aracı teslim aldım. Nevşehir'de ikamet ettiğim için Nevşe
"Y**** beye teşekkür ederim. Çok ilgili ve bilgili bir arkadaş. Kafama takılan bütün soruları yanıtladı ve her zaman yanımızda olduğunun sözünü verdi"
2024 yılı nisan ayında 1.3 Megane 4 aldım. Altı ay sonra egzozdan yüksek ses gelmeye başladı. Servise gittim, üç gün son...ra çağırdılar. Fransa'dan yazılım bekliyoruz dediler, yedi aydır bekliyoruz. Her müşteri hizmetlerini aradığımda aynı cevabı alıyorum. Üst düzey bir yöneticiyle görüşme talebim red
Selam, Megane O Tech 2023 model aracım var ve aracım Apple CarPlay'e bağlanıyor, ancak bir iki gün içinde bağlantı kesil...iyor. Aracı servise götürdüm ve 'Bu olabilir' dediler. Saçma bir durum, yapılmaz dediler. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca kliması da çalışırken çok ses çıkartıyor, buna

Merhaba, 2025 Mart ayında Renault'tan sıfır araç satın aldım ve aracımın farları buğulanıyor. Aracımı her yıkadığımda bu... sorun ortaya çıkıyor, üstelik henüz yağmur altında bile kullanmadım. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Birçok benzer şikayet duydum. Daha önce de bu konuda şikayet edildi ancak
Sıfır araç yağ soğutucu problemi için servise gitti yedek parça gelme süresi belirsiz 2 günde olur. 15 günde olur diyorl...ar. Mağduriyetimizi gidermek için ikame araç istiyoruz 4 iş gününden sonra diyorlar. Şehir dışından geldik Ankara'da mahsur kaldık. Renault gibi büyük bir marka bu şekilde bizi mağ
Merhabalar, benim aracım 2021 model Megane 4 1.5 dizel. AdBlue'yu doldurmama rağmen dün 'AdBlue enjeksiyon kontrol ettir...in' uyarısı bir geliyor, bir gidiyor. Aracım daha 2021 model. Hatay Renault servis tarafından dönüş yapılmasını istiyorum. Tüketici olarak bu kronik arızaların masrafını ödemek ist

27.03.2025 Tarihinde Renault Alibeyköy ABC şubesinden sıfır km bir araç satın aldım, aracı aldım ve Ankara da ikametgah ...ettiğim için evime gittim (Fatura adresi Ankara ). Normal bir vatandaş gibi sıfır bir araç aldığım ve ilk tescili benim adıma olduğu için aracı ekspertiz yaptırmadım. Evimin önünde




Henüz 71.000 de olan 2022 model garantisi devam eden Megane 4 aracım baskı balatası nedeni ile hata vermiştir. Kars yetk...ili servis e telefon ile ulaşıp durumu izah ettim. Bana bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek 55.000 ila 60.000 TL arası ücret talep edilmektedir. Bu sebepten dolayı mecb


2024 yılı Kasım ayında İstanbul Ümraniye Renault Otonova bayisinden almış olduğumuz Megane aracın sol arka çamurlukta gö...çük ve arka tamponun sol tarafında 'macunlu işlemli boya' olduğu tespit edilmiştir. Buna istinaden bayi ve genel merkezden tarafım arandı, aracı kendilerine götürmemi, ustalarının
2023 model Megane 4 sıfır araç aldım. Aracım 12.000 km dedir. Araçla rampa çıkarken uğultu sesi bulunmaktadır. Trabzon R...enault servisine getirerek sorun için başvurdum. Fakat bu araçlarda servisin kronik sorun olduğu tarafıma bildirildi. Yardımcı olur musunuz?

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87