to read complaints and reviews, or file yours.01.12.2025 tarihinde İstanbul Acıbadem’deki Renault Tepretoğulları bayisinden aldığımız 2025 model Renault Austral Techn...o paket 1.3 mild Hybrid aracımızın ön camı, hiçbir dış etken olmamasına rağmen garajımızda kendi kendine çatladı. Aracı her zaman kapalı garajda tutuyoruz, herhangi bir taş gelmesi
2023 model Renault Megane 1.3 tce Touch otomatik aracımı, 21.01.2026 tarihinde yaklaşık 91 bin kilometredeyken Zeytinbur...nu Hedef Oto’dan, Renault’un 2. El bölümünden Renew garantili olarak satın aldım. Aracın 115.000 kilometreye kadar ve 1 yıl süreyle garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Aracı
2020 model Renault Megane 1.3 tce Icon paket araç sahibiyim. Araç hiçbir darbe, kaza ya da dış etken olmadan, tamamen du...rduğu yerdeyken tavan çıtası kendi kendine çatladı. Aracımı yıkarken yaklaşık bir hafta önce bu çatlağı fark ettim ve yaptığım araştırmalarda bu durumun birçok kullanıcıda daha yaş
2024 model Renault Clio aracımı sıfır olarak Renault Mais bayisinden satın aldım. 25.02.2026 tarihinde Ankara Malazgirt ...Bulvarı’nda, yaklaşık 70 km hızla seyir halindeyken önden kaza yaptım. Araçta yalnızca ben vardım ve bu çarpışma sırasında aracın hiçbir airbag’i açılmadı. Kaza sonrası araç kasko
Renault Clio 5 Alpine aracımı 2 Mart tarihinde kaza sonrası hasarların onarılması için K**** T********* yetkili servisin...e teslim ettim. 18 Mart’ta aracın teslim almaya hazır olduğu söylendi, ancak servise gittiğimde sol ön far ve sol ön gündüz farının hasarlı olduğu, ön panjurda sorunlar bulunduğu,
Mart ayının ilk haftasında İstanbul Otonova Renault şubesinden sıfır kilometre Clio 6 araç satın aldım. Aracı çekici ile... Trabzon’a getirttim. 3 Mart civarında teslim aldığım günden bu yana araçta birden fazla arıza ile karşılaşıyorum. Aracımda yokuş kalkış desteği çoğu zaman sırayla devreye girmiyo
16.02.2026 tarihinde, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış 2023 model Renault Austral aracımla Bursa Nilüfer Bilginle...r Caddesi’nde yokuş aşağı seyir halindeyken frenlerim bir anda tamamen devre dışı kaldı. Fren pedalı aniden sertleşti ve araç durmadı. Önümde kırmızı ışıkta bekleyen araçlara çarpm
Yaklaşık bir buçuk iki ay önce sıfır olarak aldığım Renault Clio 2026 model aracımla 02.04.2026 tarihinde saat 11:35 civ...arında Antalya Muratpaşa Konuksever Mahallesi’nde kaza yaptım. Araç, engelli oğlumun adına kayıtlı olmasına rağmen o anda aracı ben kullanıyordum. Mahalle arası yolda, yaklaşık 30
Renault Megane 4 model aracımla dün akşam saat 18.23 civarında ciddi bir ka...za geçirdim. Araç tırın altına girdi ve araç pert olacak derecede ağır hasa
Renault Austral model aracımın farlarında buğulanma sorunu yaşamaktayım. Araç kullanımımda herhangi bir darbeye, hatalı ...kullanıma veya dış etken kaynaklı bir hasara neden olacak bir durum olmamasına rağmen, bu problem için kullanıcı hatası denilerek sorumluluk üzerime bırakıldı. 6 Mart tarihinde Kü
19.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdikten sonra aracımı, satın aldığım ve tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırdığı...m Renault Demirkollar Altunizade yetkili servisine onarım için teslim ettim. Onarım süresi uzadığı için, madem servise girmişken yıllık bakımını da yaptırıp aracın kusursuz olarak
2023 model Renault Megane Icon aracımın multimedya ekranının dokunmatiği yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. D...ireksiyondan kumanda ile kanalları değiştirebiliyor, bazı işlemleri yapabiliyorum ancak ekran üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu kadar yeni bir araçta multimedya dokun
2018 model Renault Clio aracımla 17.02.2026 tarihinde kaza yaptım. 18.02.2026 tarihinde aracımı İstanbul’daki yetkili se...rvise teslim ettim ve aynı gün 10172600818 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım bazı tamir aşamalarından geçti ancak yalnızca ön cam değişimi için yaklaşık 15 gündür serviste bekle
"Renault yetkili servisine, cam tavan ön çıtasının hızlı ve sorunsuz değişimi için teşekkür ederim."
2023 model Renault Megane aracımla 27 Kasım’da bir kaza yaptım. Karşı tarafın kusurlu olduğu bu kaza sonrasında aracımın... bagaj havuzu, arka panel ve arka tamponunun tedariki yaklaşık 2 ay sonra sağlanabildi. Bu parçalar gecikmeli de olsa temin edilirken, asıl problem bagaj kapağında yaşandı. Bagaj
Megane 4 aracım ile 22 Aralık 2025 te kaza yaptım. Kurumsal olacağı inancıyla aracın tamiri için aynı gün Diyarbakır'dak...i servise götürdüm. 2-3 içinde trafik raporu ve ekspertiz raporu çıktı. Servis ekspertiz raporuna göre parça siparişi verdi. Ayrıca araç ön kaputu kuru çekiç ile düzeltilebilecek i
2024 model Renault Captur aracımızın 24/08/2025 tarihinde karıştığı kaza sonrası araç onarımı için İzmir Bornova’daki ÇE...TAŞ Renault Bornova yetkili servisi ve Ray Sigorta A.Ş. ile yürütülen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yetkili servis ile yaptığımız görüşmelerde, mağduriyetimizin artmaması i
Renault kloes marka araban küçük bir kaza sonucu tekerlek davlumbazı düştü. Sanayide birkaç saate veririz denilen işlem ...için ben yetkili service gittim 24 aralıktan beri araba orada önce yılbaşı sayım var dendi. Şimdi parça gelmedi dendi aracı da geri vermiyorlar... Aracım 2017 sadece 2 defa kaza ya
Renault Clio aracımız, 16 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptıktan sonra kaporta onarımı için Hatay‑Belen’de bulunan Reles K...aporta yetkili servisine teslim edildi. Aracın en geç 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ parça gelmediği ve ne zaman geleceği belli olmadığ
2024 model Renault Megane Icon aracımı Mersin Gürsoy Otomotiv’den sıfır olarak, peşin yaklaşık 630 bin TL ödeyerek satın... aldım. Aracı aldıktan maksimum bir ay sonra aracın sola doğru yatık, yani eğik durduğunu fark ettim ve bu durumun normal olmadığını düşünerek endişelendim. Yetkili servise gittiğ
2023 model Renault Megane aracımla 27.11.2025 tarihinde Adana Yeşilova Mahallesi Öğretmenler Bulvarı’nda ışıkta beklerke...n, arkadan gelen bir aracın çarpması sonucu benimle birlikte toplam 5 aracın karıştığı ciddi bir zincirleme kazaya dahil oldum. Araç hem önden hem arkadan ciddi darbe almasına rağm
20 Kasım tarihinde Renault Duster model aracımı kaza sonrası parça değişimi için Kocaeli Ernaz yetkili servisine teslim ...ettim. Aracım o tarihten bu yana, yani 36 gündür parça eksikliği gerekçe gösterilerek serviste bekletiliyor ve bu süreçte şahsi aracımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyor
Ben sıfır aldığım Renault Clio Alpine model aracımda problem yaşadım ve mağdur oldum. Aracımı İstanbul Anadolu Yakası Üs...küdar Altunizade Demirkollar Renault bayisinden aldım. Oradaki çalışanlar ilgilendiler, aracı sıfır teslim alıp yola çıktım. Evim Avrupa Yakası Sarıyer'de. Yola çıktığımda Maslak D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
