to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Megane E-Tech marka aracımın ön camında çatlak oluştu ve 27 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri Gülpar Anbar şubesi aracılığıyla dosya açtırarak cam siparişi verdim. Ancak bugüne kadar (yaklaşık bir aydan uzun süredir) camın hâlâ Fransa’dan geleceği ve beklemede olduğu söyleniyor. Defalarca müşteri...
2023 model Dacia Duster Journey 1.3 aracımı Aralık 2023’te sıfır olarak aldım, şu anda 14.000 km’de. Yaklaşık 20 gün önce otoparktan çıkardığımda ön kaputta boya kabarması ve arka camda çatlak olduğunu fark ettim. Bu sorunla ilgili İzmir Mais yetkili servisine başvurduğumda, bana dış etken kaynakl...
29.11.2024 tarihinde aldığım Renault Clio aracımın güvenlik paketinin doğru çalışmaması nedeniyle Çorlu Burari servisine gittim. Araç bir aya yakın serviste kaldı, ardından güncelleme yapılıp teslim edildi. Sonrasında park sensörü doğru çalışmadığı için tekrar servise başvurdum; bu sefer de normal o...
Merhaba, 1 Temmuz 2025 tarihinde Muğla Bodrum Kadıkalesi mevkisinde aracıma çok yüksek hızda gelen bir aracın çarpması sonucu kaza geçirdim. Aynı tarihte aracımı Renault Bodrum Kutay Şubesine teslim ettim. Bugüne kadar bana verilen bilgilere göre aracımın kaporta onarımının yapıldığı ancak yedek p...
28.07.2025 tarihinde Batman Renault yetkili servisine arabamı bıraktım. Kaza sonrasında motor korumaya girdi ve araba çalışmıyordu. Arabamın çalıştırılması için servise bırakıp kayıt yaptırdım. 29.07.2025 tarihinde saat 11:00 gibi arabamı almak için servise gittiğimde, serviste polisin orada olduğun...
Böyle büyük bir kaza yaşıyorum ve olamaz. Airbag, kazada kurtarıcı olarak görülmesine rağmen kesinlikle açılmadı. Hava yastıklarının açılması için illa birilerinin ölmesi mi gerekiyor? Ben anlamıyorum. Bu durumun sonuçlanması için elimden gelen her şeyi yapıp sizi dava edeceğim. İnsan canı bu kadar ...
Renault Megane 4 2022 model aracım var, tüm bakımları serviste yapıldı. Kısa süre önce arka stop lambasında herhangi bir kaza, darbe ve dış etken olmamasına rağmen çatlak oluşmaya başladı. Ankara Renault Cihan yetkili servisinde randevu alarak gittiğimde, görüşme imkânı bile verilmeyen servis yetkil...
Renault X-Ronic şanzımanlı 2021 model Clio 1.0 TCe aracımda kesik kesik sürtme sesi şikayetiyle servise başvurdum. Aracı aldığımda bu ses vardı ve sol ön çamurluk değişimli bir kazası bulunuyor. Serviste yapılan detaylı incelemelerde sesin şanzımandan kaynaklandığı tespit edildi. Servis yetkilisi, R...
Renault Captur arabam var. Kaza yaptım, 90 gün boyunca yedek parçam tedarik edilmedi. Daha sonra Ticaret Bakanlığı'na şikayet ettim. Firma sözleşmeye uymuyor; 45 gün içinde parçamı tedarik etmediği için şikayet ettim ve şikayetten sonra 5 gün içinde arabam teslim edildi. Bir müddet sonra arabamın an...
30Ocak2025 te Dacia Sandero Stepway aracımı Ernaz Sakarya işletmesinden 0 km satın aldım. 31Ocak2025 de talihsiz bir kaza sonucunda aracıma arkadan çarpılmıştır. Tamir işlemleri için 08şubat2025 te ernaz Sakarya servisine aracımı teslim ettim. 1 Mart2025 de aracımı teslim aldım. Teslim alana kadar f...
12.04.2025 tarihinde aldığım 2024 model Clio5 otomatik vites aracım, yağmurlu günlerde ışıklarda beklerken yeşil ışık yandığında ayağımı frenden çektiğimde gitmesi gerekirken arabayı sıkıp salıyor, vuruntu yapıp sonrasında bırakıyor. Yokuş aşağıda, yokuş kalkış desteği olmasına rağmen yağmurlu günle...
2022 model 1.0 SCE Renault Clio aracımda emniyet kemeri deformasyonu var. Ben yıllardır araç kullanıyorum, böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Kullanıcı hatası deniliyor; ancak aracın emniyet kemeri nasıl kullanıcı hatası olabilir? Deformasyonun, olası bir kazada başıma bir problem açma olası...
2022 model Renault Clio marka aracımda direksiyon sistemiyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç seyir halindeyken direksiyon arızası veriyor v...
Megane E-Tech aracımdan çok memnundum, fakat aracın bu kadar ufak sayılabilecek bir kazada bu hale gelmesi beni ayrıca üzdü. Ayrıca servise gönderdiğimde değişecek parçalardan birinin amortisör olmasına rağmen, yurt dışından geleceğini ve 17 gündür gelmediğini, ne zaman geleceği konusunda net bir ta...
Renault Clio 2021 model sıfır aldığım araç 26.06.2025 te yaptığım kazada airbag açılmadı. Böyle bir kazada ölmem mi gerekiyordu. Açılması için. Gereken ne ise gerekli yerlere başvuruda bulunacağım. Kırmızı ışıkta otobüs duramadı ve, hem bana hem önümde duran araca hızla çarptı.
Akbak Hasköy Renault servisinde 2. Kez mağdur oluyorum. Küçük bir kazadan dolayı salı günü götürdüğünde cuma günü teslim edileceğini belirten yetkililer 5 gün gecikmeli verdiler. 2 kez gittiğimde elektrikli arabamın güncellemesi olduğu için saat 13:30 a randevu vererek çağırdılar. Yarım saat en fazl...
03.05.2024 tescil tarihli aldığımız Renault Captur 1.3 Icon Mild Hybrid EDC 140 bg engelli aracımız 05.06.2025 Kurban Bayramı Arifesi tarihinde sebebi belirsiz bir şekilde arızalanmıştır. Araç normal seyir halinde giderken bir anda yavaşlayıp can ve trafikte kaza tehlikesi oluşturmuştur. Bayram sebe...
2022 model Renault Clio 5 aracım var. Garantisi devam ediyor, tamamen servis bakımlı. Uzun zamandır sol ön far buğulanması şikayetim mevcut. En ufak bir yağmurda, araç her yıkanmasında su almaktadır. Herhangi bir kaza vs. Yaşamadığım için, konuyu araştırdım ve Clio / Megane serilerinde özellikle sol...
Yaklaşık 20 gün önce yaptığım kaza servise verdiğim Clio marka aracım için servisle görüştüğümde hala parça beklendiğini bir tarih veremeyeceklerini sadece bekleyebileceğimi iletiyorlar. Süreç uzadığı için ikame araç talep ettiğimde 6 hazirandan önce kayıt açılamayacağını iletiyorlar. 15 gündür cebi...
Renault ASF Kartal-İstanbul servisine aracımı park halinde yaşadığım bir kaza sonrası teslim ettim. Ön tamponun orijinaliyle değişmesini, kaputun ayar yapılmasını, arka tamponun ise dokunulmamasını, bagaj kapağının ise kaymanın düzeltilmesini istedim. Tüm bu taleplerimi hem servis kabul sorumlusuna ...
"Öncelikle Şikayetvar a bu platform a çok teşekkür ederim iyi ki varsınız sizler sayesinde bu ve bunun gibi birçok sorunum çözüldü sonra serviste bulunan O*** bey e Mais müşteri hizmetlerinden Yasin bey in ilgi ve alakası sonucu aracımın parçaları hızlı bir şekilde tedarik edilerek bayram öncesi teslim edilmesi sağlandı. Belki daha önce da olabilirdi ama buna da şükür bugün itibariyle aracımı teslim aldım Allah kimseye kaza bela vermesin."
07/05/2025 tarihinde 2024 model sıfır almış olduğum 30.05.2024 ilk tescil tarihi olan Renault Austral marka aracım ile yolda giderken araçta bir anda Vites Kutusu Hasar Riski uyarısı çıktı, sağa çekip aracı kapatıp açınca geçti. Yola çıktım bu sefer araçta egzoz Emisyon Kontrol uyarısı çıktı, bir da...
Bundan yaklaşık 1 ay önce park yerinde arabama yandan başka bir araç çarparak kaza yapmış oldum. O gün hemen servisi arayıp gerekli yönergeleri aldım ve aracı 2 ay önce sıfır olarak satın aldığım Gürsoy Mersin Mezitli Bayisine onarım için teslim ettim. 1 aydır yok kapı sipariş edildi. Yurt dışından ...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 