to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Express model aracım henüz 15.000 km’deyken seyir halindeyken motordan aniden sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine aracı servise götürdüm ve yapılan kontroller sonucunda turbo arızası olduğu belirtildi. Servis, bu arızanın giderilmesi için tarafımdan 137.000 TL ücret talep etti ve aracın garanti kapsamında olmadığını söyledi.
Oysa aracım çok düşük kilometrede ve böyle bir arızanın bu kadar erken meydana gelmesini kabul edemiyorum. Renault müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak servis tarafından olumsuz yanıt verildiği iletildi.
Henüz 15.000 km’deki bir araçta böyle ciddi bir arızanın yaşanması kullanıcı hatasıyla açıklanamaz. Mağduriyetimin garanti kapsamında giderilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Renault express model aracımı aldığım günden beri amortisörlerinde sorun yaşıyorum. Periyodik bakım için yetkili servise başvurduğumda bu sorunları da dile getirdim. Servis, ilk başta amortisörün garantiden değiştirileceğini söyledi ancak daha sonra beni arayarak amortisör garantisinin 2 yıl, mekani...
Nisan ayında almış olduğum (0) km Renault Express model araçta sürekli sorun yaşamaktayım. Aracın sürekli arka amortisörleri arızalanıp ses yapıyor. İlk servise gittiğimde değişim dediler. Parça bekledik, değiştirdiler. Değiştirdikleri gün yine aynı sesleri yapmaya başladı. Servise sorduğumda bu ses...
2023'ün Eylül ayında aldığım Express model aracımın vitesinde titreme olduğu için servise götürdüm. Servis, 60.000 TL karşılığında baskı değişimi yapı...
Aracım 2023 model Renault Express Van. Aracım daha 50 bin kilometre iken sürüş esnasında ses yapmaya başladı. Hemen durdum ve çekici ile Kdz. Ereğli Özerler servisine çektirdim. Oradaki usta ile görüşmem sonucunda arabanın volanının yandığını ve bunun değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bununla ber...
Yorumlar