to read complaints and reviews, or file yours.
"Renoulta çok teşekkür ederim yasin bey ilgilendi sorunum kolaylıkla çözüldü"
Renault Clio aracım 26 Ocak 2024 tarihinde kaza yaptı ve araç yaklaşık 79.000 km’deyken yetkili servise girdi. Ardından ...31 Ocak 2024, 01 Şubat 2024, 04 Mart 2024 tarihlerinde tekrar servise giriş yapıyor; ancak bu sefer sistemde araç kilometresi 59.000 km olarak işlenmiş görünüyor. Yani kilometrem,
9 Ocak’ta OYAK kapsamında İSS ile başvuru yaparak Renault Clio aracın ödemesini 1.342.000 TL olarak tamamen gerçekleştir...dim. Aracımın 18 Şubat’ta teslim alacağım şubeye hasarlı bir şekilde transfer edildiği tarafıma bildirildi ve bu durumda indirim talebim oldu. İndirim talebimin cevabı için beni y
Renault Clio aracımda Şubat ayından bu yana yağmur yağdığında ön sensörler arızaya geçiyor. Yağmurlu havalarda araç süre...kli sensör ötüyor ve ekranda “park sensörlerini kontrol ettiriniz” uyarısı çıkıyor, bu da hem sürüş konforumu hem de güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kada
13.03.2026 tarihinde bir trafik kazasına karıştım. 13.03.2026 akşam saat 20.00–22.00 arasında aracım, 2012 model Renault... Clio 4 0.9 tce Touch paket, çekici ile Konya’daki Çelik Renault yetkili servisine götürülerek servisin önüne bırakıldı. Ertesi gün, 14.03.2026 sabah saat 10.00 sularında servise g
"İsmail Bey gerekli her açıklamayı yapıp, yanlış anlaşılmaları giderip ve süreçte kendi çalışanlarındaki hata ve kusurları kabul etmiştir, kendisine teşekkür ederim."
13.02.2026 tarihinde İzmir Nazar bayisinden Renault Clio 6 Evolution Plus sıfır araç satın aldım. Aracın daha 2. gününde... kontağı çalıştırdığımda ekranda “Ön radar görüş yok” uyarısı almaya başladım. Kirlenmiştir diye düşünerek aracı iki kez yıkattım ancak uyarı hiçbir şekilde geçmedi. Bunun üzerine
"Teşekkürler"
+2 yıl ek garanti yaptırdığım Renault Clio 5 aracımı, araçtan ses gelmesi üzerine Mersin Renault Gürsoy Otomotiv yetkili... servisine götürdüm. Burada ön iki fren disklerinin ve balataların değişmesi gerektiği söylendi ve 03.01.2026 tarihinde bu işlem için toplam 19.423,45 TL ödeme yaptım. İşlemle ilgi
Renault markasından İstanbul Ümraniye otonova bayisinden 19.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2025 model Clio... aracımda standart olan donanımları sonradan fark ettiğim donanım eksiklikleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternet satış sayfasında donanım bilgilerinde ve bayiide olduğu beli
Renault Clio E-Tech Alpine aracımı kullanırken seyir halindeyken “fren sistemi arızası” uyarısı aldım. 26 Ağustos 2025’t...en bu yana aracım defalarca Konya yetkili servise gitti. En uzun süre 3 ay olmak üzere, aracım birçok kez serviste kaldı. Her seferinde arızanın giderildiği söylenerek araç bana te
Renault Clio 1.0 model aracımı yaklaşık 18 ay önce İstanbul’daki Acar bayisinden peşin ödeme ile satın aldım. Satış sıra...sında aracın ortalama yakıt tüketiminin 5.3 litre civarında olduğu belirtilmişti. Ancak aracı aldığım günden bu yana yakıt tüketimi hiçbir zaman 10.5 litrenin altına düşmedi. Bu du
2022 model Renault Clio 1.0 Tce Joy paket aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımı satmak için 13 Ekim 2025 tarihinde e...kspertize götürdüğümde, sağ arka kapıda lokal boya olduğu tespit edildi. Bu durum, aracın değerinin düşmesine sebep oldu. Durumu aynı gün aracı aldığım Renault bayisine ilettim v
"Öncelikle, Çanakkale Renault saruhan otomotivde çalışan servis danışmanı S** hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu sürede çözdüler"
"Sayın H**** Bey ve T**** Hanım, dosyamla en başından sonuna kadar ilgilendiğiniz için sizlere çok teşekkür ederim"
Sıfır aracımı 20 bin bakımına götürdüm. Motor kaputunu sert vurdukları için serviste farları kırmışlar. Garanti kapsamın...da değiştireceğiz birkaç güne far gelecek fabrikadan biz sizi arayacağız dediler. 10 günde zor geldi. Aramadılar da. Bu sürede farlar çalışmadığı için akşamları arabamı kullanamadı
Renault bayisi Akkaş Otomotiv Edremit şubesinden araç almak için tüm gerekenleri yaptım ama sigortaları bizden almazsanı...z ya ekstra para ödersiniz ya da aracı size teslim etmeyeceğiz diyorlar. Satışı iptal etmekle tehdit edildim. Eğer sigortaları onlardan kesmezsem gelecekteki servis hizmetleri de a
Benim sorunum Renault ile. Eylül ayında sıfır aldığım araba, ilk gün anahtar kırık şekilde eve gittim. Sonra servise ve ...satış danışmanına söyledim, suçu bana attılar ama satış müdürü 'Ben hallederim' diyerek beni gönderdi. Sonrasında, 2 ay sonunda anahtar geldi denildi, gittim servise. Yakıt gösterg
Renault-Çetaş bayiden 19.12.2024 tarihinde Renault Clio 1.0 Tce 2023 model araç satın aldım. Aracı satın almadan önce ke...ndim ekspertiz yaptırmak istediğimi söyledim ama satış danışmanı o*** Bey, biz firma olarak aracı kendi bünyemize alırken ekspertiz yaptırdıklarını, otomobilin satışından sonra eks
Cihan Oto Ankara bayisinden Clio Alp marka araç satın almak istedim. 14 Kasım’da ödemelerimi yaptım ve aracımı bekledim.... 16 Kasım Cumartesi günü aracın bayiye geldiği haberini verdiler. Pazartesi günü sabahtan tüm işlemlerin yapılacağını, akşamüzeri de aracı teslim alacağımı söylediler. 16 Kasım Paz
Sıfır aldığım 2023 Renault Clio marka aracımın Ön camı 8 Eylül 2024 tarihinde kırıldı. Kayseri Gülpar Renault servisine ...orijinal Camıyla değiştirilmesi için başvurdum. Bugüne (25 Kasım 2024) tarihine kadar Kayseri servis ve Renault Genel Müdürlüğü ile defalarca görüştüm. Bana fabrikadan cam tedarik
Otonova Ümraniye Renault Bayi ile 1180000 TL karşılığında anlaştığımız 2024 Renault Clio Alpine paket otomobil için tara...fıma iletilen şirket hesabına kapora gönderdim ve dekontu firmaya ilettim. Hangi banka üzerinden ödeme yapacağımı ve IBAN bilgimi paylaştım. Sonra gerekli süreçlerle ilgili bilgile
"Keşke bu çözülecek sorun en başta çözülseydi. Teşekkürler..."
Reno Mais'ten 2023 sıfır araba aldım. Alırken bir yılın sonunda bakımının kendileri tarafından hediye edildiğini söyledi... Ş*** Hanım. Şimdi bakım için gittiğimde ben böyle bir şey söylemedim diyor. Hiçbir şekilde de ilgilenmiyor. Satana kadar yalan söylediler. Bu yalanla araba satmayı durdurmanız ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
