to read complaints and reviews, or file yours. 
Otonova Ümraniye Renault Bayi ile 1180000 TL karşılığında anlaştığımız 2024 Renault Clio Alpine paket otomobil için tarafıma iletilen şirket hesabına kapora gönderdim ve dekontu firmaya ilettim. Hangi banka üzerinden ödeme yapacağımı ve IBAN bilgimi paylaştım. Sonra gerekli süreçlerle ilgili bilgilendirildim. Araç için kayıt açıldı, kimlik bilgilerimi paylaştım. Renault tarafından bana yönlendirilen mesajdaki KVKK onay kodunu ve etk onay kodunu satış danışmanı ile paylaştım. Vermem gereken vekalet benimle paylaşıldı. Bütün bu süreçlerden sonra beni aradılar ve aynı araç için benden önce başka bir satış danışmanının başka bir müşteriden kapora aldığını, eğer istersem 40 bin tl daha fazla ödeyerek 1220000 TL karşılığında istediğim renkte başka bir araç satın alabileceğimi söylediler. Bu Renault'un satış stratejisi mi? Ben hakkımdan vazgeçmediğimi ve kapora iadesi istemediğimi belirttim. Kapora iadesi yapacaklarsa özellikle nedenini belirtmelerini istedim. Buna rağmen benden ekte paylaştığım formu doldurmamı ve kapora iadesinin birkaç gün içerisinde gerçekleşeceğini söylediler. Aynen şu ifade yer alıyordu ''... Araç alımından vazgeçmem nedeni ile...''
14 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Otonova Renault bayisinden sıfır kilometre Clio Evolution model araç satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde benzin depo kapağında boya akıntısı olduğunu fark ettim, yetkililer aynı renk başka bir depo kapağı takarak bu sorunu çözdü. Ancak aracı incele...
2024 yılı Kasım ayında İstanbul Ümraniye Renault Otonova bayisinden almış olduğumuz Megane aracın sol arka çamurlukta göçük ve arka tamponun sol tarafında 'macunlu işlemli boya' olduğu tespit edilmiştir. Buna istinaden bayi ve genel merkezden tarafım arandı, aracı kendilerine götürmemi, ustalarının ...
Kalitesiz bir ürün; dışı hoş, içi boş bir araç. Nereden bakarsanız bakın, sorunlarla dolu. Eşimle sürekli, 2024 model Clio Alpine aracı seçtiğim için tartışıyoruz. Ancak o kadar haklı ki, ürünü ve markayı kendisine savunamıyorum. Aynı ücrete alabileceğim birçok araç varken, ben Renault'yu tercih ett...
Otonova Ümraniye Renault bayisinde 1 ay önce sıfır kilometre 2024 model Clio araç aldım. Bana showroomdaki aracı verdiler. Hadi olsun dedik ama araç yan krom çıtaları attı. Uçları açıldı, gittim garanti kapsamında değişecek dendi. Şimdi parça yok diyorlar ve kimse ilgilenmiyor. Renault gibi global b...
Renault-Çetaş bayiden 19.12.2024 tarihinde Renault Clio 1.0 Tce 2023 model araç satın aldım. Aracı satın almadan önce kendim ekspertiz yaptırmak istediğimi söyledim ama satış danışmanı o*** Bey, biz firma olarak aracı kendi bünyemize alırken ekspertiz yaptırdıklarını, otomobilin satışından sonra eks...
Yorumlar