to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim sorunum Renault ile. Eylül ayında sıfır aldığım araba, ilk gün anahtar kırık şekilde eve gittim. Sonra servise ve satış danışmanına söyledim, suçu bana attılar ama satış müdürü 'Ben hallederim' diyerek beni gönderdi. Sonrasında, 2 ay sonunda anahtar geldi denildi, gittim servise. Yakıt gösterge sorunu olduğunu belirttim. Aracın akşam veya yarın sabah çıkar denildi, ben de kabul ettim. Akşam aradım, çocuğum hasta, aracı alacağım dedim. Daha araca yeni baktıklarını ve gösterge panelinin yandığı söylendi ve bana ikame araç tahsis etmeye çalıştılar. Önce aynı gün akşam 20:00'de ikame aracı gönderdiler fakat bu araç eski olduğu için değişim yapıldı. Ertesi gün de başka araç verildi. Benim araçtan ama aracın her yeri sorunluydu. Bir süre kullanayım dedim, sadece 2. gününde aracın jantı yamuk ve lastik şişme yaptı. Ben değişelim demek için 2 defa servise geldim. En sonunda zor ısrarlarımla değiştirdim. Sorun biter mi? Bunun da bakımı geldi diye uyarı veriyor. Araçta çocuk taşıyorum dememe rağmen kimse anlamadı beni. Tarih istiyoruz, veremiyorsunuz da. Fransa'ya mail atacağım artık. Şimdi benim aracımı lütfen tek parça halinde verin yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Artık ben o kadar yoruldum ki benim şikayetimi anlatacak dermanım kalmadı Samsun aziz atik servisiniz bana illallah dedirtti çoluk çocukları doldurmuşsunuz işi bilen yok kardeşim ben arabayı sıfır aldım garantiyi 5 yıl yaptım benim sorunum çözülmedikten sonra garantinin ne işi var arka taraftan ses geliyor diye defalarca geldim saçma sapan sebeplerden beni defalarca oyaladınız hala sorunum çözülmedi üstelik yol o kadar uzun ki ben her seferinde yakıt yakmak zorunda mıyım göstergeyi patlattınız yenisi geldi onda da düzeltme yapmadan göndermişsiniz çünkü sizin ekip işi bilmiyor bir araçta 2 bin km de daha şikayetler başlat mı ya defalarca arkadaşlarınıza video gösterdim yok yıkadık yok sildik kardeşim sorun varsa değiştirin ben her seferinde aracı at arabası gibi ses yaparak kullanamam şimdi oradan bambaşka ses geliyor beni soğuttunuz servis formu da elimde hiçbir sorunumu halletmeden gönderdiniz eğer benim bu sorunu çözmezseniz yasal yollara gideceğim bilginiz olsun
Ocak ayında Renault Austral marka araç aldım. 18 Nisan'da arabayı kaldırıma sürtünce tekerleğinde, jantında ve amortisör, viraj demiri, backorder, taşıyıcısında sıkıntı oldu. Aracı 2 aydır kullanamıyorum, hala stoğa girilmesini bekliyoruz. Diğer Renault gibi dünya çapında olan firma, üretimini yaptı...
Renault yine aynı sıkıntı, yine yedek parça temini sıkıntısı. Daha önce de yağ soğutucu ile yaşadım. Arabam 88 gün yetkili serviste bekledi, 88 gün boyunca ikame araç verdiler. Hatalarını düzeltmek için 90 gün olsaydı zaten yasal hakkım olarak araç değişecekti çünkü 10 yıl parça bulundurmak zorundal...
Renault ve mağduriyet 2020 Clio 1.3 tce Aracımı sabah çalıştırdım da motor risk hatası aldım Renault yol yardımı aradım ve aracı çekici ile almalarının gerektiğini söyledi. Ben daha 1-2 hafta önce km olmadan 27 binde 3. Bakımını yaptırdım. Tatile gideceğim diye aracımın Max garanti mevcut iki yıl, ...
Renault, 28.05.2024 tarihinde aracım arıza verdiği için garanti kapsamında yetkili servise bıraktım. Parçanın Türkiye'de olmadığını ve gelmesinin ortalama 1 ay süreceğini söylediler. İkame araç verileceği belirtildi. Bugün 30.05.2024, ikame araçtan ses seda yok. Bayi, işlemi yaptıklarını, genel müdü...
Renault Megane 2023 Mayıs ayında aldığım aracımı alırken, karşılaştığım farklı satış politikasıyla mecbur kaldım ve aldım. Aracım, aldığımdan beri sürekli hata veriyor ve parçaları kırılıyor. Kaç defa servise aracın arızaları nedeniyle gittiğim belli değil, kimse aracın garantisi veya bakımı ile ilg...
Yorumlar