Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Sonrası Hayal Kırıklığı: Renault Clio Satış Süreci

profile
Ramazan
04 Ocak 2025 14:20
7.900

Renault-Çetaş bayiden 19.12.2024 tarihinde Renault Clio 1.0 Tce 2023 model araç satın aldım. Aracı satın almadan önce kendim ekspertiz yaptırmak istediğimi söyledim ama satış danışmanı o*** Bey, biz firma olarak aracı kendi bünyemize alırken ekspertiz yaptırdıklarını, otomobilin satışından sonra ekspertiz yaptırabileceğimi ve herhangi bir sorun çıkarsa aracı geri alacaklarını belirttiler. Ancak öyle olmadı. Sonradan yaptırdığım ekspertizde harici sorunlar çıktı. Aracı satana kadar hoş, ilgili, saygılıydılar; sattıktan sonra ise aşağılayıcı ve küçümser sözler, ilgisizlik gibi üslubu bozuk şekilde cevap veriyorlar. Kendilerinin anlaşmalı oldukları Dynobil firmasıyla iletişime geçeceğimi, onlarla görüşmemi isteyerek kendilerini aradan sıyırdılar ve suçu Dynobil ekspertiz firmasına attılar. Dynobil ekspertiz firması ile arayı bulduk. Sundukları ekspertiz raporu harici araçta sorunlar çıktığı için kendi yaptırdığım ekspertiz ücretimin bedelini istiyorum ama firmanın umurumda değil. Güvenilir ve kurumsal olduğunu düşünüyorsanız tekrar bakın.

06 Ocak 2025 08:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Sıfır Renault Clio Araç

profile
Fevziye
15 Ağustos 2024 16:04
16.107
Arızalı Sıfır Renault Clio Araç

Yeni Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Servis Deneyimi

profile
Recep
20 Şubat 2025 13:01
25.488
Yeni Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Servis Deneyimi
Yeni Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Servis Deneyimi
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio 5 Amortisör Sorunu Ve Kemal Tepretoğulları Servisin Yaklaşımı!

profile
Caner
14 Eylül 2023 10:05
9.495
Renault Clio 5 Amortisör Sorunu Ve Kemal Tepretoğulları Servisin Yaklaşımı!
5
Cemalettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cemalettin
28 Kasım 2023 10:15
2.547
"Şikayetim sonrası Bölge Müdürü Yasin Bey benimle iletişime geçerek problemi çözdü. Sürecin başından sonuna kadar takip ederek gerekli desteği sağladı. Renault markasını sağlamaya çalıştığı yüksek müşteri memnuniyeti nedeniyle tebrik etmek gerek. Marka hakkında olumsuz düşüncelerim tamamen değişti. Tekrar teşekkür ederim."
Renault Vaat Ettiği Bakım Kampanyasını Uygulamıyor
3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

profile
Gökhan
02 Kasım 2023 22:57
2.583
Benzer Şikayet Yaz