to read complaints and reviews, or file yours.20.04.2026 tarihinde Antalya Zamanlar Bayisi’nden sıfır kilometre Renault Austral Techno paket aracımı teslim aldım. Tes...limatın üzerinden sadece bir gün geçmişken aracın tüm ses sistemi tamamen çalışmaz hâle geldi ve o günden bu yana yaklaşık 40 gündür araçta hiçbir ses sistemi fonksiyonu kullanılam
2025 model Renault Duster 1.3 tce aracımı 2025 Kasım ayında bayiden sıfır olarak aldım, araç şu anda sadece 5 aylık ve 2....286 km’dedir. Araç daha bu kadar yeniyken şoför emniyet kemeri sargısı mekanizması içten kırıldı ve araçta “hava yastığını kontrol ettirin” şeklinde uyarı çıkmaya başladı. 14 May
Renault Clio marka aracımda park sensörleriyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Antalya Zamanlar yetkili servisine garan...ti süresi içinde iki kez gittim. Her iki seferde de arızayı tespit edemediklerini söylediler. Daha sonra arızanın yağışlı havalarda ortaya çıktığını bizzat kendim fark ettim ve yağ
Renault Clio marka engelli aracımı 13 Ekim’de Renault Zamanlar Antalya bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığı...m günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Trim sesleri, kornanın zaman zaman çalışmaması, start-stop sisteminin devre dışı kalması, emniyet kemeri uyarı sesiyle ilgili sıkıntılar
28.11.2025 tarihinde Antalya Zamanlar Otomotiv bayisinden Renault Yeni Duster Techno Turbo tce 145 HP 1.3 aracımı sıfır ...olarak satın aldım. Ancak 14.01.2026 tarihinde aracım seyir halindeyken yolun ortasında kendini kilitledi, ekranda “enjeksiyonu kontrol ettirin” uyarısı çıktı, ardından bütün arıza
Haziran ayında sıfır olarak aldığım Renault Austral Esprit Alpine aracımın kapı fitilinin bir kısmı yaklaşık 6. Ayında y...ırtıldı. Bu kadar yeni bir araçta kapı fitilinin kopması bana oldukça ilginç ve kalite açısından düşündürücü geldi. Parçaya baktığımda sanki yapıştırılmış da kalıp gibi kopmuş izle
10.01.2025 tarihinde 07 **plakalı, h5he498d059631 motor numaralı, vfırhn00073943283 şasi numaralı Renault austral aracım...ı Antalya – zamanlar Renault bayisi'nden teslim alırken, 20 jant yüksek ve suv tarzı olduğu için rahatlıkla köye, yaylaya gidebileceğim ideal bir araç olarak satılmıştı bana. Yayla
2024 model Renault Austral aracımızı Antalya Antoto bayisinden aldık. 1 yıl... sonra araçta bir elektrik sıkıntısı çıktı. Randevu alıp servise götürdüm.
2024 model Renault Megane 4 Icon araca sahibim. 5 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Akbak Servisi'nden aldım. 1 hafta sonra a...racımın kliması soğutmadı, gerekli kontroller yapıldı. Sorun çözüldü denildi ancak hiçbir zaman net bir verim alamadım. 3 Temmuz 2025 tarihinde ilk bakımını Ankara Akbak Servisi'nd
2023 Kasım ayında Antalya Ant Oto'dan 2 adet 1.3 Austral aldık. İki aracımız da 10 gün arayla klima arızası verdi. Servi...se götürdüm, ikisi için de parça sipariş ettiklerini söylediler. Parçaların Fransa'dan geleceğini ve 2 ay sürebileceğini belirttiler. İkame araç istedim fakat dönüş yapmadılar. Mal
03.12.2024 tarihinde Antalya Zamanlar Renault Bayiinden Dacia Sandero Stepway aldık. Satın alma sürecinde araç bize ısra...rla istememize rağmen gösterilmedi. Son imza atıldıktan sonra araç bize tekrar gösterilmeyerek araçla ilgili herhangi bir problem yaşanmayacağı ve olursa çözüme kavuşturulacağı ile
2022 model Megane marka aracım için yaklaşık 10 gün önce 60 bin bakımı için Antalya Zamanlar Bayi'den E***'in 14'üne ser...vis randevusu aldım. Randevu aldığım hanımefendi 14 bin küsur bir rakam çıkarttı. Ben de bujileri değiştirmek istemediğimi söyledim, bu sefer fiyat 7650 TL'ye düştü. Okeyleştik ve
Bursa Mais şubesinden sıfır aldığım araçta ön düzenden 3 bin km olduktan sonra ses gelmeye başladı. Servise götürdüm, yo...l testine çıktığımızda sesi kendileri duydu. 1 gün serviste kaldı, sorun çözüldü dediler. 1 hafta sonra yine gelmeye başladı. Geri götürdüm, yine baktılar, sorun yok dediler. Probl
Renault markasına güvenerek Renault Laguna marka bir araç aldım aracın parçasını Türkiye'de bulamıyorum. Antalya Renault... servisini aradım servis geçmiş olsun başınızın çaresine bakın yapacak bir şey yok diyor bu mudur yani. Basit bir parça aslında 7700105588 OEM kodlu Otomatik vites teli. Renault ma
Aracım 2023 model Clio, 18.000 km'de. 10 Temmuz'da Türkiye Antalya Zamanlar Otomotiv servisine götürdüm. Aracımda sağ ön... taraftan su alıyordu. Araç bana sıcaktan terleme yapıyor diye söylediler ve hiçbir işlem yapmadan gönderdiler. 2 hafta sonra aracımın tabanı su ile dolduğu için tekrar servise göt
2024 model Renault Megane Sedan aracımı İstanbul ABC Renault bayisinden Mart ayının sonunda sıfır aldım. Aracım 3024 km'...de iken arefe günü Antalya'ya geldim, burada araç arızalandı. Renault uygulamasından yardım istedim. Bayram tatili sonrası servise getirmem söylendi. Bu sabah aracıma bindim, tüm g
Renault Kadjar Marka aracım ile küçük bir kaza yaşadım, ön tampon ve farım ...kırıldı. 13.02.2024 tarihinde Renault Antalya Antoto servisine aracımı tesl
"Sorunumuzun çözülmesinde yardımcı olan müşteri hizmetleri Yetkilerine teşekkür ediyorum."
Sayın yetkili; Garantisi devam eden Megane 4 aracımın yapılmayan eksiklerini yaptırmak için 13.03.2024 tarihinde Antaly...a Zamanlar Renault Servisine gittim. 60 Bin bakımı yapılmadı diye, bakımla ilgili olmayan malzemeler Zamanlarda para ile yapılmak istendi. Garantili araçta nasıl oluyor da;Bakım ba
16.10.2023 tarihinde kırmızı ışıkta beklerken arkadan bir BMW çarptı. Aracımda arkadan çarpma sonucu ön tarafta bekleyen... minibüse vurması sonucunda ön ve arka kısmında hasarlar oluştu. Kasko aracılığıyla Antalya sanayisinde Özel servis A*** K***'ya çekici götürdü. 4 parçanın sipariş geçildiğini söyl
Açılır cam tavan ( sunroof ) çıtasının sürekli kırılması. Araçta daha önce de aynı parçanın kırıldığı servis kayıtlarınd...a da olmasına rağmen, Renault servisleri sanki biz kendimiz parçayı kırıyormuşuz gibi tavır, davranış ve konuşmalarla konuyu savsaklamaktalar... Kronik olduğu belli olan bir durumd
Antoto Renault Antalya bayisi servis bölümünü telefonla arayarak randevu talep ettim. Aracıma çarpıldığı için ilgili has...ar kaydı oluşturup aracımı servise bırakmak istiyordum. Telefondaki beyefendi randevuya gerek olmadığını, direkt gelebileceğimi iletti. Servise gittiğimde ise T**** Hanım diye bir
"Geç olsa da sonunda parça temini yapan firmaya ve işlemleri sonuna kadar takip eden Antoto çalışanları ve Nesrin hanıma teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Renault; 1900’lü yıllardan beri, otomobil sektöründe yenilikçi ve çağa ayak uyduran otomobillerle tüketicileri buluşturmayı kendine misyon edinmiştir. Çevreye duyarlı ve sorumluluk bilinci yüksek ürünlerle müşteri memnuniyetini ön planda tutan Renault markası 1968 yılından beri de Türk tüketicilerle buluşmaktadır. Renault Türkiye; Mais Motorlu Araçlar İmal ve Satış A.Ş. adı altında Renault marka otomobilleri Türk tüketicilere sunmak üzere bir Oyak Grup şirketi olarak kurulmuştur. Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, günümüzde yıllık 360 bin otomobil ve 750 bin motor üretim kapasitesine sahip bulunmaktadır. Bu rakamlarla Renault’un Batı Avrupa dışında en yüksek üretim kapasitesi ülkemizdeki bu fabrikada gerçekleşmektedir. Renault Clio IV, Clio Sport Tourer ve Megane Sedan modelleri ve bu modellerde kullanılan motor ve mekanik aksamları bu fabrikada üretilmekte ve ihracat yapılmaktadır.
En sevilen Renault modelleri arasında; Renault Megane, Fluence, Clio, Kangoo, Captur, Symbol gibi otomobiller yer almaktadır. Yenilikçi teknolojiler temelinde geliştirilen Renault Clio; düşük yakıt tüketimi ve CO2 emisyon değerleri ile yüksek performans deneyiminin keyfini sürmenizi sağlıyor. Etkileyici tasarımıyla da kullanıcılardan tam not almayı başaran Clio, yepyeni ışık imzası ile her zamankinden daha iyi görünüyor. Bir başka model olan Renault Captur; kişielleştirilebilir kabini ve şık tasarımıyla yolculuk serüveninizi daha konforlu bir hale getiriyor. Sürüş destek sistemleri ve teknolojik donanımlarıyla eşsiz bir sürüş deneyimi yaşamanızı sağlayacak olan Captur’u dilerseniz kendiniz için uygun multimedya sistemlerle de donatabilirsiniz. Renault’un sevilen modellerinden olan Megane ile sıra dışı bir pilotaj deneyimine hazır olun. 8,7“ büyük dikey dokunmatik ekran, R-LINK 2, Head-up Display, Multi-Sense ve çok daha fazlası Megane’da sizleri bekliyor. Renault’un ticari araç modeli olan Renault Kangoo, Multix ve Express olmak üzere 2 modele sahip bulunuyor. Renault KANGOO Multix, pratik ve modüler yapısıyla beklenenden fazlasını sunuyor. Renault KANGOO Express ise; 2 kişilik panelvan ve 5 kişilik combi versiyonlarıyla hem yük hem de yolcu taşıma konusunda tatmin edici performans sağlıyor.
Renault model bir aracınız varsa ve/veya markayla iletişime geçmek istiyorsanız bunun için talebinizle ilgili bir iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz Renault Türkiye’nin resmi sitesinden canlı destek hizmeti alabilir ya da Renault yardım hattını telefonla arayabilirsiniz. Renault marka bir araç almak istiyor ve bundan önce test sürüşü yapmayı düşünüyorsanız ise test sürüş formunu doldurarak size uygun bir zaman için randevu talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca Renault’un resmi sitesinden fiyat ve kredi konularıyla ilgili de bilgi alabilirsiniz. Eğer Renault ile ilgili şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak istiyorsanız ise sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz. Dilerseniz bu sayfada diğer kullanıcıların yazmış olduğu Renault araç yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.
