Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

109 şikayet

profile
  • 1.427görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Aracıma Bakmadılar Bile...

2001 model laguna var bende 3 gün önce atılgan Renault servisine randevu aldım bu sabah götürdüm ve aracıma bakmadılar bile araçta sıkıntı var tamir ettirmek istedim ama eski model olduğu için 35 40 bin tl masraf çıkar dediler ve bir marş dinamosuna bakmam için 7 bin tl masraf dediler. Bu mu Renault...

profile
  • 1.254görüntüleme
  • 15 Ocak 13:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Kalitesiz Malzeme Kullanımı

2009 model laguna 3 kullanıcısıyım. Aracımda kullanılan vites üzerindeki deri eriyerek yırtıldı ve direksiyon şimdi de aynı duruma gelmeye başladı. Model eski diye bilirsiniz ama aracım daha 145 binde bir araç fazla bir kullanıma maruz kalıpta deforme olan bir şey değil resmen eriyor çamur gibi oluy...

profile
  • 2.076görüntüleme
  • 02 Ocak 04:35

Renault Laguna Araç Mağduriyeti

Yüzlerce Laguna kullanıcısının üye olduğu, birçok üyenin, aynı sorunu yaşayıp değişik servisler, ve ustalara gidip de, çözülemeyen, bizi arabamızdan tiksindiren ortak, sorunlardan biri, seyir halinde giderken bir süre ayağımızı gazdan, çekip gittikten sonra, durmak için debriyaja basınca devir saati...

profile
  • 3.795görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 00:25

Renault Ön Cam Izgarası Vites Kolu Topuzu Direksiyon Soyulması Hakkında

2012 model Renault Fluence 1.5 dCi 85 HP aracımın ön cam contası ve bakalit ızgarası çok kötü malzeme parça parça dökülüyor. Direksiyon simidi soyuldu vites topuzu soyuldu. Bagaj kaputu insanın kafasına düşüyor. Bir piston sistemini çok görmüş aracımı seviyorum daha önce de laguna europa alize araçl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.150görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 12:17

Renault Lagün 2 Phase 2 Fabrika Hatası Torpido

Laguna 2 Phase 2 kasalarda güneşten ve sıcaktan dolayı torpidonun malzemesinin deforme olup kabararak çok çirkin bir görünüm alma sorunu var. Genelde bu sorunları dışarıda yapıştırarak çözmeye çalışıyorlar ama aracımda torpido kabardığı için 9 Aralık 2012 de ücretli bir şekilde yeni üst torpido grub...

Renault Lagün 2 Phase 2 Fabrika Hatası Torpido
Renault Lagün 2 Phase 2 Fabrika Hatası Torpido
Renault Lagün 2 Phase 2 Fabrika Hatası Torpido
+8
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.698görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 21:33

Renault Gösterge Paneli Ve Yol Bilgisayarı

2009 Laguna 3 aracımın yolda giderken kadranlar sabit bir şekilde kaldı yol bilgisayarı gitti ve göstergenin ışıkları söndü. Fakat radyo farlar sinyaller falan çalışıyor el freni çalışıyor ama bunlar gösterge de belli olmuyor. Sigortasına da baktık hepsi sağlam.

Renault Gösterge Paneli Ve Yol Bilgisayarı
profile
  • 7.174görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 21:52

Renault Aracımın Değişen Parçalarını Tekrar Değiştiriyor

Renault Laguna 2006 model 1.6 Aracımın triger seti devir daimi alternatör kayışı yetkili servisinizde 153. Xxx km de değiştirilmiştir. Aracım şu an 174. Xxx km de aracımda yağ kaçağı olduğundan dolayı daha önce triger vs. Parçaların değişiminin yapıldığı Kars Başaran Renault yetkili servisine başvur...

profile
  • 3.670görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 13:58

Renault Laguna 2 Radyo Ekranı Arızası

2004 laguna 2 aracımın radyo ekranı arızalı hiçbir bilgi görünmüyor ve araba teybi kod istiyor akünün kutup başı söküldüğü için. Kodu da ekran olmadan giremiyorum arabamın radyosunu kullanamıyorum bunun bir çözümü var mıdır ne yapmalıyım bilmiyorum yardımcı olun lütfen

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.622görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 10:02

Renault İç Kapı Kolu Ve Koltuk Deri Döşemeleri

2011 model laguna 3 ün kapı kollarından önce ön sağ iç yolcu, ardından şoför iç kapı kolu kırıldı. Kolun kapağı kaldırıldığında anlaşıldı ki; yükü taşıyan plastik parça çok zayıfmış ve dolayısıyla bir projelendirme hatası söz konusuymuş. Bu sorunu bu seride hemen herkes yaşıyormuş. Ayrıca deri şoför...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.982görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 23:00

Renault Ön Panel Sıkıntısı

Merhaba 2006 model laguna 2 faz 2 aracımın yolcu hava yastığı tarafı cama yakın bölümünden dalgalanmış bir şekilde aynı şey direksiyon tarafından da var bazı başka aynı model laguna 2 araçlarda da gördüm. Aynı sorunu belli ki fabrikasyon hatası var üretimde yardımcı olursanız sevinirim. Fotoğraf ekl...

Renault Ön Panel Sıkıntısı
Renault Ön Panel Sıkıntısı
profile
  • 3.142görüntüleme
  • 28 Eylül 2020 17:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Laguna 2 Yedek Parça

2006 model Renault laguna marka aracım var. Piyasada ne parçası var ne bilen var. Servise gittim bunları bulmamız zor dedi getirteceği parçaları fiyatları Herhangi bir markanın yedek parçası 200TL iken serviste 900 TL çektiler. Orta klima ızgarası Herhangi bir aracın 30 TL iken serviste 850 TL çekti...

profile
  • 3.388görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 12:50

Renault Laguna 2 Göğüs Kabarması

2006 Laguna 2 expr. Model arabamın göğsü kabardı. Kesinlikle üretim hatası. 2013 yılında kusurlu mal diye servis tarafında değiştirildi. Yeni takılan göğüs yine kabardı servise tekrar gittiğimde bana garantisi bitmiş. Yapamayız dediler. Halbuki 2013 yılında da garantisi yoktu değiştirdiler. Benden 2...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3.689görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Renault Ön Göğüs Kısmında Plastik Aksamda Kabarma Ve Kalkma!

2008 model Laguna ıı aracımın airbag sisteminin üzerini kapatan plastik aksam, şimdiye kadar hiçbir marka ve model araçta görmemiş olduğum biçimde kabarmış durumda. Sadece bende mi acaba diye araştırırken Renault ve Laguna ıı model araçta aynı konuda birden fazla şikayetin bulunduğuna şahit oldum. A...

Renault Ön Göğüs Kısmında Plastik Aksamda Kabarma Ve Kalkma!
Renault Ön Göğüs Kısmında Plastik Aksamda Kabarma Ve Kalkma!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 3.601görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 13:48

Renault Radyo Digital Ekranda Problem

2009 model laguna 3 kullanıcısıyım. Aracımı gerçekten de severek aldım. İki kardeşime de bu araçtan alacağız ancak bu radyo ekranının bozuk olması gerçekten ilginç tamirde olmuyor. Bir dünya markası olan Renault un böyle basit problemleri çözmesi gerektiğini düşünüyorum.

profile
  • 6.909görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 01:44

Renault Latitude Manuel Vites Topuzu

Aracımda mevcut vites topuzu tanınmayacak halde. D segment bir araca yakışmayacak kalitede. Şu an aracın üretimi olmayabilir ama bu yedek parçası da olmayacağı anlamına gelmez. İnternet ortamı dahil her yerde arıyorum bulamıyorum. Laguna daha eski üretim araç olmasına rağmen daha fazla yedek parça a...

profile
  • 4.251görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 13:43

Renault Laguna 1 Çalışmama

Renault laguna 1 2001 model 1,9 dizel araç aldım ve yaşadığım sıkıntıdan dolayı pişman oldum. Aracım Arda çalışmamakta ve kime götürsem elini bile sürmemekte. Araçların sorunlu olduğunu söylemekteler. Araç elimde kaldı yapılmıyor. Markanıza yanaşır şekilde yardımınızı rica ederim.

Marka Profili

Üye Marka Renault,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86