Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Serviste Yanlış Teşhis Ve Yüksek Fiyatlandırma Mağduriyeti

Renault Serviste Yanlış Teşhis Ve Yüksek Fiyatlandırma Mağduriyeti
4 Ağustos 2024 16:3510.488

Aracım 2023 model Clio, 18.000 km'de. 10 Temmuz'da Türkiye Antalya Zamanlar Otomotiv servisine götürdüm. Aracımda sağ ön taraftan su alıyordu. Araç bana sıcaktan terleme yapıyor diye söylediler ve hiçbir işlem yapmadan gönderdiler. 2 hafta sonra aracımın tabanı su ile dolduğu için tekrar servise götürdüm. İşlem yapılsın diye 24 Temmuz'da teslim ettim. Araç serviste 7 gün kaldı. 7 gün sonra bize 70.336 TL hesap çıkardılar. Hesapta yapılacak dedikleri işlemler: kalorifer kutusu 15.986 TL, klima kazanı izolasyon keçeler 6.263 TL, antifriz su 1.258 TL, orta konsol trimi 5.662 TL, gı tahl-dol klima alışkanı devresi 1.522 TL, eı sök-tak dağıtım kutusu 846 TL, gı torpido traversi 9.646 TL, koruyucu mum spreyi 714 TL, eı KL-KL aç hava yastığı beyni 507 TL, sök-tak taban halısı 4.230 TL, araç içi oksit temizleme 5.076 TL, araç içi mumlama 5.076 TL, araç içi kurutma 13.536 TL. Toplamda bize 70.326 TL fiyat çıkarttılar. Biz burada mağdur oluyoruz. Aracı servisten alıp sanayide yaptırmaya karar verdim. Başında durdum, usta araca baktı. Bu işlemlerin hiçbirinin araçta sorun olmadığını, 13 tane yazdıkları arızaların ve yapılacakların hiçbirinin olmadığını söyledi. Hepsinin sağlam olduğunu, sadece klima tahliye hortumunu yanlış taktıkları için içeri su aldığını söyledi. 2.000 TL ödeme yaptım, sorun giderildi.

5 Ağustos 2024 09:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Hamit
Şikayeti Çözüldü

Merhaba aynı sorun bende de var 16 bin km'de sağ yolcu komşuna su alıyor servise götürdüm kalorifer kazanı değişti yeniside aynı şekilde ıslatıyor şu an izalasyon yapacaklarmış sanırım ama aracın 2 sefer torpidoyu sök tak yaptılar iyice nefret ettim arabadan

Benzer Şikayetler

Clio Aracımın Bakımında Karşılaştığım Sorunlar

29 Aralık 2024 20:553.885

2023 model Clio aracımı ilk bakımına verdim. Daha önce far kısmında hiçbir problem olmamasına rağmen, aracı teslim aldık...

Clio Aracımın Bakımında Karşılaştığım Sorunlar

Renault Clio Kronik Turbo Sorunu

11 Eylül 2024 20:069.004

2021 model Clio marka aracımı Eylül 2023 tarihinde bakım için servise götürdüğümde araçtan tiz bir ses geldiğini de beli...

Renault Clio Kronik Turbo Sorunu
2 Yorum

Renault Aracıma Serviste Hasar Meydana Geldi

2 Ağustos 2024 13:576.736

Renault Clio Sport Tourer 2013 model aracımın havalandırma butonu dönmüyordu. Bir hafta önce gittim, parça talebi yaptıl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster 1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Renault Duster1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele