to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Renault Austral aracımızı Antalya Antoto bayisinden aldık. 1 yıl sonra araçta bir elektrik sıkıntısı çıktı. Randevu alıp servise götürdüm. Serviste, aynı arızadan başka bir araç daha olduğunu ve boşuna bekletmek istemediklerini, bana haber vereceklerini söylediler. Araçta aniden klima ve tüm ekran gittiği için bu şekilde kullanmamın zor olacağını söyledim. Durup yeniden çalıştırmamı önerdiler. Sonrasında servis danışmanına, beni ne zaman arayacaklarını ve iletişim bilgisi bırakmam gerekip gerekmediğini sordum. 'Bir şekilde ararlar' şeklinde ilgisiz bir cevap aldım. Sonuç olarak 20 gün geçti, hâlâ haber yok. Markaya ait 5 aracım daha var, satarken ilgililer fakat servis hizmetlerinde aynı özeni göremedim. Muhtemelen sorunu çözemeyecekler ve Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım.
2024 Ocak ayında kullanmaya başladığım Austral aracımda aldığım günden beri bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Tam bitti diyorum yine bir sorun çıkıyor. Arabanın arka amblemi değişti değişen parça hatalı daha o gün değişirken ilettim servis hallederiz biraz zaman geçsin değiştiririz demek ne anlamı...
20 Ekim 2023 tarihinde Renault Austral marka aracı sıfır olarak aldım. (26 *** 750) Şubat ayında arka silecek çalışmıyor diye servise gittim. 1-2 günde yapılır diye düşünüyordum. Babamın ameliyatı olmasından dolayı araç yapılmadığı halde geri aldım. Aynı gün randevu olarak 4 Mart 2024 gününü verdile...
2024 model Renault Megane Sedan aracımı İstanbul ABC Renault bayisinden Mart ayının sonunda sıfır aldım. Aracım 3024 km'de iken arefe günü Antalya'ya geldim, burada araç arızalandı. Renault uygulamasından yardım istedim. Bayram tatili sonrası servise getirmem söylendi. Bu sabah aracıma bindim, tüm g...
Yorumlar