Renault Clio Engelli Araçta Sürekli Arızalar Ve Bayinin İlgisiz Yaklaşımı

Renault Clio marka engelli aracımı 13 Ekim’de Renault Zamanlar Antalya bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Trim sesleri, kornanın zaman zaman çalışmaması, start-stop sisteminin devre dışı kalması, emniyet kemeri uyarı sesiyle ilgili sıkıntılar ve aynaların açılmaması gibi birden fazla problem var. Ayrıca tavandan da rahatsız edici sesler geliyor. Yaşadığım bu arızalarla ilgili elimde çeşitli zamanlarda çekilmiş video kayıtları da bulunmaktadır.

Bu şikayetlerim üzerine iki kez servise gittim ancak her seferinde arıza bulunamadığı söylendi. Üst tavandan gelen ses için müdahale edildiği ifade edilmesine rağmen ses halen devam ediyor, sorunlarımın hiçbiri kalıcı olarak çözülmedi. Tüm bu süreçte özellikle Renault Zamanlar Antalya bayisinin ilgisiz tavrı ve sorunlarıma çözüm odaklı yaklaşmaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Sıfır alınan bir engelli araçta bu kadar çok ve tekrarlayan sorun yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Bu nedenle aracım için artık yalnızca değişim veya iade talebimin karşılanmasını istiyorum. Bir hafta içinde tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmaz ve talebim karşılanmazsa, avukatım ile birlikte elimdeki diğer delillerle yasal işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım.