Renault Clio Esprit Alpine Far Ve Logo Sorunlarıma Çözüm Sunulmuyor
2025 model Renault Clio Esprit Alpine aracımda yaklaşık 3 ay önce farlarda su alma ve ön logo kısmında soyulma sorunları fark ettim. Bu şikayetlerim ü...
2025 model Renault Clio Esprit Alpine aracımda yaklaşık 3 ay önce farlarda su alma ve ön logo kısmında soyulma sorunları fark ettim. Bu şikayetlerim ü...

Ankara’daki Cihan Otomotiv, Tanoto ve Akbak Renault bayilerinde hafta sonu test sürüşü yapmak istediğimde, görüştüğüm satış danışmanları hafta sonları test sürüşü yapılmadığını açıkça belirttiler. Bugün yaşadığım bu durum nedeniyle Renault markasının genel merkezini de aradım. Telefonda görüştüğüm y...

2023 model Renault Clio aracımda yaklaşık 2 aydır gaza basıp çektiğimde turbo westgate kısmından sürekli tırıltı sesi geliyor. Aracım henüz 62.000 km’de ve 8 ay daha garantisi devam ediyor. Sorunu Ankara Akbak servisine ilettim, ancak serviste yapılan incelemede “normal” olduğu söylendi ve herhangi ...
2021 model Renault Clio Joy 1.0 tce aracımı 2021 Ağustos ayında Ankara Akbak Renault’tan satın aldım. İlk bakımını 20.000 km’de aynı yetkili serviste yaptırdım. Bakım sonrası aracımı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra egzoz emisyon ve enjeksiyon uyarısı aldım. Aracı tekrar servise götürdüğümde, a...
2025 Mart ayında Ankara Renault Akbak şubesinden Megane marka aracımı teslim aldım. Aracı ilk aldığım günden beri klimasından soğuk hava gelmiyordu. İlk servise götürdüğümde klima gazının eksik basıldığı, dolum yapıldığı ve başka bir sorun olmadığı belirtilerek aracım tarafıma teslim edildi. Ancak 7...

Ankara Renault-Dacia Akbak bayisinden Mart ayında sıfır 2025 Dacia Sandero Stepway Extreme araç aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra aracıma ön park sensörü ekletmek istedim. 8 bin civarı fiyat verdiler, yarısını ödedim. Diğer yarısını da sensör gelince ödersiniz diyerek anlaştık. Temmuz ortası oldu, ...

2024 model Renault Megane 4 Icon araca sahibim. 5 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Akbak Servisi'nden aldım. 1 hafta sonra aracımın kliması soğutmadı, gerekli kontroller yapıldı. Sorun çözüldü denildi ancak hiçbir zaman net bir verim alamadım. 3 Temmuz 2025 tarihinde ilk bakımını Ankara Akbak Servisi'nd...
03.05.2024 tescil tarihli aldığımız Renault Captur 1.3 Icon Mild Hybrid EDC 140 bg engelli aracımız 05.06.2025 Kurban Bayramı Arifesi tarihinde sebebi belirsiz bir şekilde arızalanmıştır. Araç normal seyir halinde giderken bir anda yavaşlayıp can ve trafikte kaza tehlikesi oluşturmuştur. Bayram sebe...

Ankara Akbak Renault yetkili servisine Megane 4 aracımı cam tavan sunroof çıtaları değişsin diye bıraktım, 1 hafta oldu. Yanlış tavan çıtalarını değiştirmişler. Aracımın anahtarını kaybetmişler, şoför kapısında kapı vuruk izleri var, çamurlukta sürtme izleri var, çok sinirlendim. Gittiğimde 'Yapacağ...

Merhabalar, 6 ay önce Renault Akbak Keçiören şubesinden M***** Hanım isimli satış temsilcisinden Austral model bir araba aldık. Genelde satış olana kadar herkes her şey dört dörtlük olur. Bugün arabam yolda kaldı ve uyarı verdi. Aradığımda servis gece 9.5'da telefonu açtı ve M***** Hanım işten ayrıl...
Renault Megane 4 aracımın garantisi hala devam etmekte olup, ön farlarında erime meydana geldi. İlk önce sağ ön farda, daha sonra da sol farda tam merceğin denk geldiği yerde erime oluştu. Aracımı 04.02.2025 tarihinde Ankara Akbak servisine götürdüm. İnceleme yapacaklarını ve İstanbul'dan genel müdü...

Merhabalar. 3 Yıl önce Ankara Akbak şubede. Aldığım Kadjar arabamı direksiyondan ses gelmesinden kaynaklı servise götürdüm. Garantili iken yardımcı olmadılar. Es geçtiler garantisi bitince de ücret karşılığı yapabileceklerini söylediler. Amaçları ilk etapta garantiyi bitirip para karşılığında tamir ...
2021 model Renault Taliant marka aracım orijinal anahtarının üzerindeki yazılar tamamen silinmiştir. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen Ankara akbak yetkili bayideki çalışan, bunun garanti kapsamında olmadığını ve değiştiremeyeceğini söyledi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
13.08.2024 Ankara Akbak yetkili servisinde aracımın 40 bin bakımını yaptırdım. Hava filtresi olmaması nedeniyle değişim yapılmadı. Parça gelince değişim yapılacağı bilgisi verildi. 2 ay geçmesine rağmen parça gelmediği bilgisini veriyorlar. Renault yetkilileri bu konuda yardımınızı talep ediyorum.

Renault hakkında yıllık bakıma verdiğim (Ankara akbak bayii ) sağlam aracım bakımdan 115 km sonra arıza verdi çalışmadı. Sağlam aracım arızalandı. Bakımdan önce de randevu saatinde almadılar. 3-4 saat oyalandım. İkame araç içinde beklettiler ha geldi. Gelecek oyaladılar. Hiçbir olumlu hizmet Alamad...
5 ay önce 0 aldığım Renault Clio aracımın ön camı çatladı. Aracımda full kapsamlı kasko olması rağmen Ankara daki yetkili Renault bayileri hepsi farklı isteklerde bulunuyor. Ankara Mais ekstra 1500-2000 TL kesin fark çıkacağını iletti, Ankara Or-ay paranın tamamını teminat olarak istedi, Ankara akba...

Aracım 2022 model Megane 4 1.3 tce manuel vites, şu an 35000 km'de. Aracımı sene dolmasından dolayı Mart 2023 tarihinde 6850 km'de Ankara Akbak Renault servisinde bakımını yaptırmak için gittim. Debriyajın sert olduğunu söyledim, ustalar baktı normal dediler ama bana göre normal değil. İkinci bakıma...

2023 model Renault Clio aracım 53,000 km'de. Yetkili servis bakımı yaptırmıyorum. Aracımın hiçbir kazası olmamasına rağmen airbag lambası yandı. Renault yetkili servis Akbak Ankara Hasköy'e götürdüğümde, serviste bakımı yapılmadığı için airbaglerine ücreti mukabilinde bakabiliriz denildi. Ben de doğ...

Renault 2023 Clio Evolution aracım aldığım ilk günden bugüne sürekli Airbag Arıza Işığı yaktı. Defalarca Ankara Renault Akbak servisine aracı götürdüm, soruna çözüm bulamadılar. En son Airbag soket değişimine karar verildi. Garantiden değiştirildi ama aynı sorun devam ediyor. Araç 15.500 km'de. Kaza...
2023 yılında Ankara Renault Akbak firmasında aldığımız Austral markalı araç ile 2024 yılının Mayıs ayında ufak bir kaza yaşadık (ön tampon kırıldı). Söz konusu kazada Akbak firması ileri tarihli randevu vermeyi teklif etti. Söz konusu kazadan bir hafta önce de araçta tıkırtı seslerinin çok olduğunda...

Renault Ankara Akbak Plaza'ya ön camı çatlak arabamı götürdüm. Kaskodan yaptırmak istediğimde %40'ını kendim karşılayarak yaptırabileceğimi söylediler. Kabul ettim ve araç ruhsatını ve ehliyeti aldıktan sonra aracın fotoğraflarını çektiler. 'Biz sizi arayacağız' dediler ancak 26 gündür arayan yok. B...

Ankara Mais'ten sıfır olarak almış olduğum 2020 model Clio 1.0 aracımın ilk sahibi ve tek kullanıcısıyım. Yetkili servis bakımlı olup dışarıda en ufak bir işlem bakım vesaire yapılmamıştır, emaneten de olsa kimseye bırakılmamıştır. Aracımı 29.000 km'de ve kazasız hasarsız tamamen yetkili servis bakı...

Yetkili servis randevusu kesinlikle alamıyorum. Yapılan işin de satılan aracın da arkasında durmayan marka. Aracımın bütün bakımlarını Ankara Akbak Plaza'da yaptırdım. 2020 model Megane 4 hiçbir şekilde ne Renault Diyalog ne de Akbak 1 ay öncesinden randevu vermiyor. Yani aracı alırsınız, arıza veya...

23.06.2023 tarihinde Ankara Renault Akbak Bayi'den 0 km Renault Express Combi aldım. 5 bin km'de yolda giderken ön frenlerden, frene basmadığım halde ıslık sesi geliyordu. Servise bildirdiğimde balatanın bitmiş olduğunu söylediler ve değiştirdiler. Ses daha da çoğaldı. Bildirdiğimde disklerin yandığ...