Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

0 Km Renault Austral Pişmanlığı

Yunus
06 Kasım 2023 21:07
13.069

Eylül ayının ilk haftası Renault Balıkesir
Akkaş oto bayisinden 0 km Renault Austral araç satın aldım. Arabayı teslim aldığım andan itibaren ilk 300 metrede arka kapıların oradan ve ön konsoldan sesler aldım. 1. Haftasında aldığım yerin servisine götürdüm, test sürüşünde ustalar seslerin normal olduğunu tarafıma söylediler. Fakat her geçen gün sesler artarak gelmeye başladı. En son 4 Kasım sabahı seslerin verdiği rahatsızlık sebebiyle servise tekrar gittiğimde, tarafıma arka kapıların oradan gelen sesler ile ilgili aks takozlarında üretimsel hata olduğunu, sorunun ne zaman çözüleceği hakkında bir fikirleri olmadığını söylediler. Bugün 6 Kasım 2023 ve arabayı servise tekrar götürüp bıraktım. Akşam üzeri telefonla tarafıma geri dönüş yapılarak aks takozlarının Aralık sonu gibi gelebileceği, ön konsola da yalıtım işlemi uygulandığı söylendi. Ayıp veya kusurlu bir ürün satmaktan ben olsam utanırım, bu arabalar hiç mi test edilmiyor, kimse kontrolünü yapmıyor. Renault Türkiye veya bayiisi, her kim bu konu da muhatap ise sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

profile profile profile
4 Destek ,
2 Yorum
07 Kasım 2023 08:39 (Şikayetten 11 saat sonra)
Yunus
08 Kasım 2023 20:42

Herkese aynı klişe cevapları yazıyorsunuz, çözüm üretme noktasında sınıfta kaldığınızı belirtmek isterim. Milyon paralar alıp basit bir aks takozuna çözüm bulamıyorsunuz ve bizden sabretmemizi bekliyorsunuz. Ne zamana kadar sabretmemiz gerektiğini soruyoruz cevap yok.! 1 kez geri dönüş yaptınız sizi anlıyoruz dediniz kapattınız konuyu. Sanırım konuyu hukuk nezdinde çözüme kavuşturacağız. Becerebilirsek şayet...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlyas

Austral alma niyetindeydim, ancak bu kadar şikayeti görünce vazgeçtim iyi ki şikayet var a girip şikayetleri okumuşum

Cem

Geçmiş olsun, aynı sorunları yaşıyoruz, para iadesi, aracın misli ile değişimi taleplerimize olumsuz yanıt verildi, arabulucuya başvurduk, o da olumsuz sonuçlandı. Austral tam bir hayal kırıklığı oldu.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Renault Austral Marka Sıfır Ayıplı Araç Renault Mais İzmir Çetaş Dan

Hüseyin
03 Kasım 2023 00:28
15.802
3
Yeşim sonucu yetersiz buldu

Renault Austral Aracımda Ki Bitmeyen Arızalar.

Yeşim
09 Mayıs 2024 02:36
35.639
Renault Austral Aracımda Ki Bitmeyen Arızalar.
Benzer Şikayet Yaz