Sipariş Ve İade Taleplerime Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmadı

5 Ağustos’ta Relsia mağazasından elbise siparişi verdim ve 2.999 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme, kod y...

5 Ağustos’ta Relsia mağazasından elbise siparişi verdim ve 2.999 TL ödeme yaptım. Siparişimle ilgili bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme, kod y...

29 Mayıs’ta relsia isimli internet sitesinden #1643 numaralı siparişimi verdim. Sitede yeterli bilgi olmadığından, ürünlerin yurt dışından geleceğini ancak siparişi oluşturduktan sonra öğrendim. Ürünler 16 Haziran’da elime geçti fakat tüm ürünlerde beklediğim kalite kesinlikle yoktu; kumaşları çok k...

2 Temmuz 2025 tarihinde Relsia Official adlı internet sitesinden 'keten maksi boy' olarak tanımlanan bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak belirtilen süre içerisinde ürünüm elime ulaşmayınca 15 Temmuz’a kadar bekledim ve...

Relsia firması! 7 Temmuz tarihinde Web sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürün elime 27 temmuzda ulaştı. Bu süreci beklemek istemediğimi iadeyi istediğimde "ürünü teslim alınca yapabilirsiniz" gibi ilgisiz bir cevap geldi. İşin komik tarafı verdiğim siparişle uzaktan yakından alakası olmayan 36 beden...
Arkadaşlar, ben ürünümü iade ettim hem de yurt içine yalan söylüyorlar. Yurt içindede adresleri var onları şikayet etmekle tehdit edin. Sadece 180 TL kargo parası ödedim zorda olsa paramı iade alabildim. Üzerlerinde baskı kurun. Sürekli yazın ve cidden şikayet de edin.

2025 Temmuz ayında, “Relsia Tekstil” markasına ait olduğu belirtilen www.relsia.com internet sitesinden verdiğim 1907 numaralı siparişimle ilgili olarak mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş ettiğim ürün henüz kargoya verilmemiştir. Ürün kargoya verilmeden önce defalarca iletişime geçip siparişimin iptal...
Relsia isimli firmadan elbise siparişi verdim, ürünlerin Çin'den geldiğini öğrendim. Kokusundan ve kumaş kalitesinden dolayı üzerime bile giyemediğim bir ürün gönderdiler. Ürün 20 günde elime ulaştı. Geri iade etmek istiyorum fakat üründe kusur yoksa doğrudan Çin'e göndermemi söylediler. Bu ürüne ku...
Reklam görseli ile ilgisi olmayan çok kalitesiz ürünler gönderildi ve iade almıyorlar. İade iÇin ürünlerin gönderilmesi istenen çin'de hayali bir adres. Kargo şirketleri böyle bir adres olmadığını belirtiyor. Bu yapılan haksız bir kazanca girdiği gibi müşteri memnuniyeti asla önemsenmiyor

Relsia’dan bir elbise sipariş ettim, ama tam bir fiyasko çıktı. Sitedeki ölçülerle hiçbir alakası yoktu, üzerimde çok kötü durdu ve fotoğraflarda gösterdikleri ürünle uzaktan yakından ilgisi yoktu! İade etmek istediğimde bana Çin’e kendi paramla göndermemi söylediler. Sipariş verirken ürünlerin Çi...

Relsia elbise kumaşları tam bir hayal kırıklığı; fotoğraflardan da görebilirsiniz. Elbiseler adeta haşema kumaşından yapılmış. Kendilerine bunu ilettim, 'Yurt dışı depomuza iade yapabilirsiniz' dediler. Ancak yurt dışına iki elbise göndermek istesem, elbiselere verdiğim parayı zaten kargo ücretine ö...

Görsellerle ilgisi olmayan, neon renkte polyester kumaşa baskı yapılmış bir ürün elime ulaştı. Siparişim 20 günde geldi. Ürünü iade etmek istediğimde, yurt dışı depoya gönderi sağlamam gerektiği söylendi. Ancak hangi kargo firmasına gittiysem, böyle bir adresin olmadığını ve ülkenin bile belli olmad...
Herkesin haberdar olması için yazıyorum, benim elime ulaşan bir ürün hâlâ yok. Ürünlerle ilgili yorumlara bakılırsa, kaliteleri de çok kötüymüş. Bu nedenle artık gelmesine de gerek duymuyorum. Milletin bu şekilde mağdur edilmesi gerçekten üzücü bir durum.
30 Mayıs'ta sipariş verdim, 4 Haziran'da sordum, WhatsApp'tan cevap verdiler. Kontrol edin, sipariş numaranızdan takip edin dediler. Sonra kontrol ettiğimde sipariş yok yazıyor, WhatsApp'a mesajlar iletilmiyor ve aradığımda numara kullanılmıyor diyor. Bu nasıl bir şey?

26 Mayıs'ta aldığım ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor, ona da cevap alabilirseniz. Bir de cevaplara baktım, süslü cevaplar veriyorlar. Gerekli yerlere başvuru yapacağım.
Almış olduğum ürün 10 gündür gelmiyor! Ne kargo firması ile iletişim kurabiliyorum ne WhatsApp hatlarına ulaşabiliyorum! Asla güvenilir bir firma değil! Ürünü alırken belirtmeniz gerekiyor. Sipariş sürecinin uzayacağını resmen yanıltıyorsunuz insanları

İade süreci:Ürünlerimiz yurt dışından gelmektedir ve yapılan iadeler tekrar yurt dışı depomuza gönderilmelidir. Koşullarımız gereği iade yapmak isteyen müşterilerimiz her iki kargo ücretini ve yurt dışı gümrük vergisini de ödemesi gerekmektedir ve kargo adresi X... Endüstri Parkı/Guangdong Eyaletine...

Ben de benzer problem yaşıyorum. İade etmek istiyorum ancak sıkıntı yaşıyorum. Mesajlarıma geç cevap alıyorum. Elbise, yirmi bir günde geldi. Gelen elbisenin görsel renkleriyle alakası yok. Ayrıca naylon gibi bir kumaşa basılmış. Mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Satın alınırken de yurt dışı sat...
Relsia'dan bir elbise aldım, hiç haberim olmadan geri iade edilmiş görünüyor. Konuşmak için bir muhatap bulunmuyor. WhatsApp'tan kalıp mesajlar gönderiyorlar. Sitenin kapatılması gerektiğini düşünüyorum.
Ürünlerin temudan/ Çin'den ( orasını bilemiyorum ama temudan mevcut) alınıp gönderildiğini siparişim 10 gündür gelmeyince anladım. Adres olarak İstanbul yazılıp oradan gönderileceği tam bir hayal kırıklığı. 450 liralık yeleğe bir 2.000 liraya yakın bir ücret öderken 15 gün bekleyeceğimiz de belirtil...
Asla sitede gösterilen fotoğraflar gibi değil gelen ürün. Yanıltıcı görsel kullanılmış. Gösterilen nakışlı ceket, Çin'den gelen naylon bir ceket çıktı. İade için de hem Çin'e kargo hem de gümrük bedelini istiyorlar. Tamamen zarar, plastik polyester bir ürüne 3000 TL ödedim.