İki Aylık Gecikme Sonrası Ürün Gelmemesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

12.02.2026 tarihinde relsia.com sitesi üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı.

Sipariş numaram #2805. Bu süre içinde sitede yer alan telefon numaralarını defalarca aradım ancak telefonlar kapalı olduğu için kimseye ulaşamadım. WhatsApp hattından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde açmıyorlar, sadece yazdıklarıma “depoyu kontrol ediyorum” şeklinde iki aydır oyalayıcı cevaplar veriyorlar. Ne net bir bilgi veriliyor ne de ürün gönderiliyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kredi kartımdan çekilen ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.