Relsia’da Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

14 Mart 2026 tarihinde Relsia’nın kendi online mağazası üzerinden Jasmin balon kol çiçekli pantolon takım, Boho Silk takım ve metalik püsküllü ince eşarp siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak toplam 11.399,97 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Elimde sadece sipariş detayına ait görsel bulunduğu için sipariş numarasını paylaşamıyorum. Bu süreçte Relsia ile internet üzerinden ve ilgili iletişim kanalları aracılığıyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kargomun ne aşamada olduğu konusunda bilgi verilmedi.

Relsia’dan, siparişimle ilgili olarak ivedi şekilde bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.