İletişimsiz Sipariş, İptal Ve Ücret İadesi Talebi
9.02.2026 tarihinde Relsia resmi internet sitesinden kahverengi renk, XS beden Zafira Maxi elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2799’dur.
Siparişi verdiğim günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da kargo bilgisi iletilmedi. Ürünümün nerede olduğunu öğrenmek için yaklaşık 4 gündür firma ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak her seferinde “depodan kontrol edelim” tarzı cevaplarla oyalandım, somut bir bilgi verilmedi. Pamukkale/Denizli’den verdiğim bu siparişle ilgili süreç tamamen belirsiz bırakıldı.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
9.02.2026 tarihinde Relsia Official sitesinden kahverengi, XS beden Zafira Maxi elbise sipariş ettim (sipariş no 2799). Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak hiçbir kargo bilgisi almadım. Dört gündür firmayla iletişime geçmeye çalıştım, her seferinde “depodan kontrol edelim” gibi yanıtlar aldım ve somut bir bilgi verilmedi. Ürün gelmedi, iade talebim de karşılanmadı; dolandırıldığımı düşünüyorum ve yasal yollara başvuracağım.



Benim sorunum da çözülmedi size katılıyorum