to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Süreci 12 Gün Boyunca Oyalandı
Relsia’nın internet sitesinden 3 Mart tarihinde, 2846 numaralı siparişimle kapitone ceket siparişi verdim ancak 18 Mart’ta tamamen farklı, başka bir ceket gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün yerine alakasız bir ürün elime ulaştı.
Sadece WhatsApp üzerinden iletişim sağlanabildiği için buradan iade talebi oluşturdum. Talebimin alındığını söylüyorlar ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Ne iade kodu veriliyor ne de sipariş iptali gerçekleştiriliyor, sürekli oyalandığımı ve iade süresinin dolmasının beklendiğini hissediyorum.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve yanlış ürün gönderildiği için, 2846 numaralı siparişime ait ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 2846 için kapitone ceket sipariş ettim, ancak farklı bir ceket gönderildi. WhatsApp üzerinden iade talebi oluşturdum, 12 gün geçti fakat ne iade kodu ne de sipariş iptali gerçekleşti, hiçbir geri dönüş almadım ve ücret iadesi talep ediyorum.
