to read complaints and reviews, or file yours.Regal Klimada Er 26 Hata Kodu Ve Parça Bekleyişi
Regal marka klimam 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren er 26 hata kodu vererek çalışmaz hale geldi. Yetkili servis geldi, arıza tespiti yaptı ve yedek parça siparişi verildiğini söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yedek parça hala temin edilemedi ve özellikle yaz sıcağında ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu klimaya daha uzun süre sorunsuz kullanmak için garanti süresini uzattım ve bu işlem için 5.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen arıza sonrası süreçte herhangi bir tarih verilmiyor, her aradığımda sadece “fabrikadan sipariş edildi, daha gelmedi” denilerek bekletiliyorum. Sorunun çözülmemesi ve net bir zaman bilgisi paylaşılmaması hem markaya olan güvenimi sarsıyor hem de ürünü amacına uygun şekilde kullanamamama neden oluyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, gerekli yedek parçanın acilen temin edilerek klimamın onarılmasını ve uzatılmış garanti kapsamında sorunsuz şekilde kullanabileceğim şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Yedek parça henüz gelmedi ve klimam onarılmadı. Yetkili servis bir ay önce arıza tespiti yaptı, yedek parça sipariş edildiğini söyledi ancak hâlâ temin edilemedi. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti ve sorunun çözülmesini bekliyorum.
